ТВОРЧЕСТВО

ПОЗНАНИЕ


ПОИСК КНИГ      ТОП лучших авторов Либока
А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  AZ

Потапов Сергей

«Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда»


 

«Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» - Потапов Сергей
«Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» - это книга, написанная автором, которого зовут Потапов Сергей. В библиотеке LibOk вы можете без регистрации и без СМС скачать бесплатно ZIP-архив этой книги, в котором она находится в формате ТХТ (RTF) или FB2 (EPUB или PDF). Кроме того, данную электронную книгу можно комфортно и без регистрации прочитать онлайн прямо на нашем сайте.

Размер архива для скачивания с книгой «Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» равен 5.17 KB

«Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» - Потапов Сергей - скачать бесплатно электронную книгу, без регистрации

Ольга Бохонова, Сергей Потапов
«Завершение продажи – Здесь, сейчас, навсегда»

Киллер-стажер или рыболов-эпилептик?

Почему трудно завершать продажу? Трудности можно разделить на несколько категорий. Первая из них проблема перемены поведения, которую мы назовем синдромом киллера-новичка. Неправда ли, трудно убить человека в первый раз? Да, мы знаем об этом (из кино и книг, надеюсь!). Трудно переключится с нейтрального, обычного поведения на абсолютно разрушительное. Так же и хорошему продавцу трудно переключится на завершение продажи. Пока продавец работает на первых четырех этапах продажи, он изо всех сил подстраивается к покупателю, работает «вторым номером». Сначала правильно присоединяется к клиенту, потом активно его слушает, потом проводит эмоциональную презентацию, аттрактивно отвечает на возражения. По сравнению с требуемым на этих этапах поведением завершение продажи – это этап, на котором клиента приходиться «неволить». Переключиться не так-то и просто.
Другая проблема может быть объяснена рыболовной метафорой. Подсекать или не подсекать? Сейчас, через минуту, или мы уже опоздали и «рыба сорвалась». Такие мысли вредны так же, как канатоходцу мысли о падении. Боязнь неудачи автоматически приводит к откладыванию завершения, и вот уже клиент разворачивается и уходит, а продавец жалобно лепечет «если надумаете, приходите, мы работаем круглосуточно, без выходных». Что значит, без выходных? Как вы могли отпустить покупателя? Отсюда мысль:
«Клиент, доведенный продавцом до 5 этапа и ничего не купивший, подобен невесте, не явившейся на свадьбу»
Как это часто бывает в жизни, у плохих продавцов даже меньше проблем с завершением продажи, чем у хороших. Во-первых, они реже до нее добираются J, «теряя» покупателя на предыдущих этапах. Но если уж покупателю настолько позарез нужен был товар или услуга, что ему все равно кто и как ему его продает, тогда «плохой» продавец может подтолкнуть его к покупке каким-нибудь ужасающим модулем типа «мужчин, вы покупать будете или мне тут всю ночь с вами стоять?

«Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» - Потапов Сергей - читать бесплатно электронную книгу онлайн


К сожалению, отзывы и коментарии к книге «Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» на нашем сайте не предусмотрены.
Полагаем, что книга «Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» автора Потапов Сергей придется вам по вкусу!
Возможно, что после прочтения книги «Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда» вы захотите почитать и другие книги Потапов Сергей. Посмотрите на страницу писателя Потапов Сергей - возможно там есть еще книги, которые вас заинтересуют.
Если вы хотите узнать больше о книге «Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда», то воспользуйтесь поисковой системой или Википедией.
Биографии автора Потапов Сергей, написавшего книгу «Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда», на данном сайте нет.
Ключевые слова страницы: «Завершение продажи - Здесь, сейчас, навсегда»; Потапов Сергей, скачать, читать, книга, произведение, электронная, онлайн и бесплатно.
загрузка...