ТВОРЧЕСТВО

ПОЗНАНИЕ


ПОИСК КНИГ      ТОП лучших авторов Либока
А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  AZ

- Без Автора

Формирование комплекса маркетинга


 

Формирование комплекса маркетинга - - Без Автора
Формирование комплекса маркетинга - это книга, написанная автором, которого зовут - Без Автора. В библиотеке LibOk вы можете без регистрации и без СМС скачать бесплатно ZIP-архив этой книги, в котором она находится в формате ТХТ (RTF) или FB2 (EPUB или PDF). Кроме того, текст данной электронной книги Формирование комплекса маркетинга можно комфортно и без регистрации прочитать онлайн прямо на нашем сайте.

Размер архива для скачивания с книгой Формирование комплекса маркетинга равен 41.22 KB

Формирование комплекса маркетинга - - Без Автора - скачать бесплатно электронную книгу, без регистрации

ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
Глава 6
ТОВАР КАК ОСНОВА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. РЫНОЧНЫЕ АТРИБУТЫ ТОВАРА
Ключевые понятия*
Продукт. Товар. Товарная единица. Товарный ассортимент. Товарная номенклатура. Матрица товарной номенклатуры.
Жизненный цикл продукта. Стадия разработки нового продукта. Стадия внедрения товара на рынок. Стадия роста. Стадия зрелости. Стадия спада.
Бренд. Брендинг. Торговая марка. Марочное название. Марочный знак. Торговый образ. Товарный знак. Марка производителя. Марка дилера. Общие марки. Групповые марки. Индивидуальные марки. Матрица "бренд-продукт". Стратегия расширения границ использования марки. Стратегия многомарочного подхода. Эффект "каннибализма". Контрафакция товарного знака. Обманная имитация товарного знака. Обманная маркировка.
Промышленный дизайн. Упаковка товара. Тара. Этикетка. Вкладыш.
Сертификация. Знак соответствия. Сертификат соответствия. Обязательная сертификация. Добровольная сертификация.
Штриховой код: UPC; BAN; EAN; внутренний штрих-код EAN; CALRA-CODE.
Знаки товарной информации.
в. /. Понятие товара (продукта),
товарного ассортимента
и товарной номенклатуры
Маркетинговое понимание продукта (товара. Под продуктом в маркетинге пони- мается комплекс осязаемых и неосязаемых атрибутов (свойств, признаков), дающих функциональную, социальную, психологическую полезность или выгоду, которые можно получить в процессе обмена. Продукт может иметь форму изделия, услуги или идеи.
Продукт, функционирующий в сфере рыночных отношений, становится товаром. Он производится для продажи и удовлетворения определенных потребностей покупателей и поступает к ним посредством покупки.
Приобретая товар, покупатели получают определенные выгоды и удовлетворение, на которые они рассчитывали, выбирая данный товар. Ф. Котлер в связи с этим различает три уровня (этапа) создания товара:
товар по замыслу, дающий ответ на вопросы: что в действительности будет приобретать покупатель? какую услугу и для решения какой проблемы?
товар в реальном исполнении, обладающий пятью характеристиками: уровнем качества, набором свойств, специфическим оформлением, марочным названием, особой упаковкой;
товар с подкреплением, дополненный услугами и выгодами в сфере поставок, кредитования, монтажа, послепродажного обслуживания и гарантий, существенно отличающими данный товар от продукции конкурентов1.
Дж. Р. Эванс и Б. Берман называют такие уровни создания товара соответственно: обобщенный продукт; конкретный продукт; расширенный продукт2.
Т. Левитт вводит понятия:
родового товара - ядерной услуги, обеспечиваемой товаром;
осязаемого товара - всего, что, как правило, сопутствует родовому товару (сроки поставки, сервис, образ);
товара с подкреплением - дополнительных услуг, предлагаемых компанией, и того, что обеспечивает товару отличительные свойства в сравнении с конкурентами;
потенциального товара - всего, что потенциально достижимо для привлечения и удержания клиентуры3.
Товар, иными словами, является совокупностью атрибутов.
Классификация продуктов. Базовая классификация продуктов (товаров) подразделяет их на две большие группы - потребительские и промышленные продукты. Первые удовлетворяют потребности отдельных индивидов-потребителей, вторые - потребности организаций-потребителей.
Основными критериями классификации потребительских продуктов являются особенности удовлетворения ими потребностей и поведение покупателей. Поскольку же последние могут вести себя по-разному (под воздействием различных факторов и обстоятельств), один и тот же продукт может попасть в самые разные категории.
В отечественной практике потребительские товары обычно подразделяются на три группы:
• изделия длительного пользования - автомобили, телевизоры, холодильники, мебель и т.п., приобретаемые сравнительно редко;
• изделия краткосрочного пользования - продукты питания, косметика, моющие средства, то есть такие, которые потребляются либо сразу, либо незначительное число раз, после чего приобретаются снова и достаточно часто;
• услуги.
В зарубежном маркетинге потребительские продукты делятся на четыре группы.
Товары повседневного спроса, или "легко приобретаемые товары", относительно недороги, приобретаются часто, без особых раздумий и покупательских усилий на поиск и сравнение таких товаров между собой (хлеб, газеты, освежительные напитки, мыло, жевательные резинки и т.п.). Данные покупки, как правило, специально не планируются. Производителям товаров повседневного спроса не требуется предпринимать особые действия по продвижению на рынок. Главное внимание уделяется рекламе и упаковке.
Ф. Котлер дополнительно подразделяет товары повседневного спроса на три подгруппы:
основные товары постоянного спроса, покупаемые регулярно (например, зубная паста);
товары импульсной покупки, приобретаемые без предварительного планирования и поисков в торговых точках, которые тоже специально не выбираются (например, шоколадные батончики или газеты - рядом с расчетным узлом);
товары для экстренных случаев, покупаемые при возникновении острой нужды (скажем, зонтики во время затяжных дождей). Продажа в этом случае организуется оперативно и через множество торговых точек4.
Товары предварительного выбора, приобретаемые исключительно в магазинах, изначально рассчитаны на согласие потребителей затрачивать значительные усилия и время на планирование и поиск таких товаров, совершение покупок, сравнение торговых предприятий и их услуг. Поскольку это чаще всего товары длительного пользования, имеющие достаточно высокую цену (мебель, радиоаппаратура, особо модная одежда и т.п.),
то их покупают менее часто, чем товары повседневного спроса. Многие покупатели проявляют приверженность к определенным торговым маркам. Производителям товаров предварительного выбора следует помнить о необходимости существенных расходов на рекламу и персональные продажи.
Товары особого спроса обладают одной или более уникальными характеристиками. Для получения данных товаров большая группа покупателей готова приложить значительные торговые усилия (например, японский автомобиль, эксклюзивное ювелирное украшение и т.п.). Покупки их совершаются не часто и планируются заранее, а продажи осуществляются через сеть специальных розничных магазинов.
Товары пассивного спроса, или "неразыскиваемые" продукты, - это товары, о которых потребитель либо не знает, либо не думает об их покупке вообще, либо не собирается приобретать регулярно. К ним традиционно относят страхование жизни, приобретение энциклопедий, кладбищенских участков, запасных автомобилей и т.п. Все они требуют агрессивных персональных продаж.
К товарам промышленного назначения относятся продукты, приобретаемые для производства других продуктов или для использования в производственной деятельности организации. Основным критерием их классификации является не потребительское поведение, как в случае с товарами потребительского назначения, а функциональные свойства продуктов.
Основными типами товаров промышленного назначения являются:
1) товары, полностью используемые при производстве изделий и становящиеся частью физического продукта: сырье, основные материалы, комплектующие изделия.
Сырье - сельскохозяйственная продукция и природные продукты (полезные ископаемые, лес, морские и океанические продукты и пр.).
Основные производственные материалы - материальные компоненты, из которых изготавливается продукция, например, металл, пряжа, цемент и т.п.
Комплектующие изделия и детали - элементы, готовые к сборке нового продукта, или продукты, требующие незначительных изменений перед сборкой (например, шины, выключатели, часы для автомобиля). При покупке наибольшее значение имеет цена,
своевременность поставок, строгое соблюдение других условий заказов, отработанность каналов сбыта, надежность поставщика и его готовность заключать долгосрочные контракты;
2) товары, частично присутствующие в готовом изделии: основное (стационарное) оборудование и сооружения, вспомогательное оборудование.

Формирование комплекса маркетинга - - Без Автора - читать бесплатно электронную книгу онлайн


Полагаем, что книга Формирование комплекса маркетинга автора - Без Автора придется вам по вкусу!
Если так выйдет, то можете порекомендовать книгу Формирование комплекса маркетинга своим друзьям, установив ссылку на данную страницу с произведением - Без Автора - Формирование комплекса маркетинга.
Возможно, что после прочтения книги Формирование комплекса маркетинга вы захотите почитать и другие бесплатные книги - Без Автора.
Если вы хотите узнать больше о книге Формирование комплекса маркетинга, то воспользуйтесь любой поисковой системой или Википедией.
Биографии автора - Без Автора, написавшего книгу Формирование комплекса маркетинга, на данном сайте нет.
Отзывы и коментарии к книге Формирование комплекса маркетинга на нашем сайте не предусмотрены. Также книге Формирование комплекса маркетинга на Либоке нельзя проставить оценку.
Ключевые слова страницы: Формирование комплекса маркетинга; - Без Автора, скачать, читать, книга, произведение, электронная, онлайн и бесплатно.
загрузка...