СБ запрещается оказывать услуги, не связанные с обеспечением безопасности своего предприятия.
Наиболее характерным примером службы безопасности, осуществляющим практически все возможные и разрешенные действующими нормативными актами Российской Федерации виду охранно-сыскных услуг, является служба безопасности коммерческого банка.
В связи с увеличением преступных посягательств в отношении кредитно-финансовых учреждений в России принимаются меры по созданию служб безопасности почти во всех таких учреждениях. Эти службы обязаны обеспечивать установку:
- систем охранного фото-, теле- и видеонаблюдения;
- сенсорных систем для защиты банков в нерабочее время;
- систем сигнализации и автоматического блокирования окон, дверей и сейфов;
Кроме того, эти службы должны обеспечивать дополнительную систему защиты персонала; клиентов; сейфов и помещений, где хранятся ценности. Службы безопасности занимаются также:
- специальной подготовкой банковского персонала;
- обучением его действиям при нападении, в случаях обнаружения следов хищения и т.д.;
- инструктажем, касающимся эффективного использования технических средств охраны, защиты и тревожного оповещения.
-23. Задачи и состав службы допуска и режима банка
In omnia paratus
Готов ко всему
Вопрос: В чем заключаются основные задачи службы допуска и режима коммерческого банка?
Ответ: Служба безопасности коммерческого банка обычно исполняет следующие основные функции:
1) определяет перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, осуществляет контроль за порядком засекречивания документов, периодически оценивает выходящие за пределы банка документы и материалы на наличие служебных и конфиденциальных сведений;
2) разрабатывает положения и инструкции о порядке работы со служебной информацией и сведениями, составляющими коммерческую тайну;
3) организует и ведет закрытое делопроизводство, учет их пользования, хранения и размножения документов с коммерческой тайной;
4) осуществляет допуск персонала к работе с информацией, составляющей коммерческую тайну, разрабатывает и осуществляет проверки выполнения сотрудниками объекта нормативов работы с информацией различной категории важности;
5) участвует в работе по повышению квалификации персонала, работающего с документами и обрабатывающим различную информацию;
6) организует и проводит изучение кандидатов для приема на работу, связанную с допуском к информации.
Вопpос: Каковы главные задачи службы допуска и режима по выявлению диверсионною - провокационных действий в отношении сотрудников коммерческого банка?
Ответ: В последнее время мафиозными группировками используются сугубо специфичные методы воздействия на сотрудников коммерческих банков. К ним относятся: похищения и угрозы похищения главы и членов семьи; убийства; психологический террор, угрозы, запугивание, шантаж, вымогательство; публикация дезинформационных материалов о текущей деятельности коммерческих банков, которые направлены на их дискредитацию и компрометацию отдельных сотрудников; инспирирование официальных заявлений от имени некоторых органов массовой информации и представителей исполнительной власти, в которых подрывается деловая репутация и наносится моральный и материальный ущерб отдельным коммерческим банкам и их вкладчикам.
Основные методы и приемы диверсионною - террористической деятельности: взрывы; обстрелы из автоматического оружия; минирование, в том числе с применением дистанционного управления; поджоги; нападения, вторжения, захваты, пикетирования, блокирования; акты вандализма, повреждения входных дверей, ограждений, витражей, личных и служебных автомобилей и т.п.
Вопpос: Каковы основные направления противодействия преступным посягательствам в отношении финансовых структур?
Ответ: Программа обеспечения их безопасности включает, как правило, пять направлений: обеспечение охраны руководства; обеспечение безопасности иных категорий банковских служащих; сохранности материально-технических ценностей (валюта, ценные бумаги, оборудование и т.п.); сбор данных о возможных диверсионно-террористических проявлениях; тактика действий администрации и службы допуска и режима банка в случае возникновения чрезвычайного положения, критической ситуации.
-24. Организация безопасности клиентов банка
Вопpос: Каковы основные направления организации безопасности клиентов банков?
Ответ: Совpеменные отечественные и зарубежные концепции организации безопасности клиентов кредитно-финансовых структур сводятся к таким мерам, как:
- установка современных средств защиты от проникновения в банк грабителей;
- создание просторных холлов, удобных для размещения клиентов и выполнения мелких денежных операций;
- выделение специально защищенных кабин для проведения операций с крупными наличными средствами;
- разделение банковских операций организаций и частных лиц;
- создание отдельных от общего холла зон для бесед с клиентами, имеющих конфиденциальный характер;
- использование современной мебели и оборудования, которые создавали бы уютную обстановку для клиентов и в случае необходимости могли бы легко переоборудоваться.
Вопpос: В чем заключаются основные недостатки в размещении и планировании помещений банковских учреждений, с точки зрения обеспечения безопасности клиентов?
Ответ: В настоящее время в проектировании банковских помещений как правило не учитываются меры по обеспечению безопасности клиентов. Это приводит к тому, что из-за нерациональной планировки помещений клиенты переполняют банковские холлы; затрудняется общение банковских служащих с клиентами, в том числе и проведение конфиденциальных бесед; расположение касс, отсутствие или нехватка помещений не позволяют внедрять новые формы обслуживания клиентов.
Для обеспечения безопасности и удобства клиентов можно использовать практикуемые в развитых странах специальные помещения для самообслуживания. Банки, созданные в соответствии с этой концепцией, производят впечатление современных кафе. Консультации и выдачу денег в малых суммах можно производить в общих холлах в присутствии клиентов.
В районах расположения банковских учреждений следует улучшать уличное освещение, устанавливать новое оборудование для систем замкнутого телевидения и больше вовлекать население в работу по предотвращению преступлений.
Вопpос: Как в банке должны располагаться зоны, в которых содержаться наличные деньги?
Ответ: Зоны, в которых содержаться наличные деньги, в целях безопасности должны располагаться как можно дальше от входа в банк.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26