— взаимодействовать со следственными органами и милицией при расследовании преступлений и иных происшествий;
— готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов;
— разрешать конфликты между сотрудниками фирмы;
— кратко и точно излагать свои мысли.
Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудником служб безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает. Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален.
* * *
Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации, следует :
— контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации и к базам данных;
— периодически просматривать данные и определять степень их секретности, помня, что любая информация быстро «стареет»;
— не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной информации;
— оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для обсуждения важных вопросов;
— регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи специальной аппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих) устройств;
— завести специальные конверты (папки), в которых конфиденциальная информация будет циркулировать внутри фирмы;
— установить места приема посетителей, никогда не оставлять их одних в офисе и других помещениях фирмы;
— не реже одного раза в неделю обследовать все служебные и подсобные помещения фирмы (включая коридоры и туалеты) для выявления подслушивающих и звукозаписывающих устройств;
— упорядочить использование сотрудниками множительной и копировальной техники;
— установить аппарат для уничтожения ненужных документов (включая использованную копировальную бумагу от пишущих машинок);
— неукоснительно придерживаться правила: секретные документы уничтожаются лично сотрудником, отвечающим за безопасность фирмы;
— использовать для ведения служебных записей только специальные тетради и блокноты, предварительно пронумеровав их;
— в конце рабочего дня прятать эти тетради и блокноты в сейф или, на худой конец, — в ящик стола, снабженный надежным замком;
— установить персональную ответственность сотрудников за сохранность конфиденциальной информации с четкой градацией мер дисциплинарного и материального воздействия за ее утечку.
Каждый сотрудник независимо от своего служебного положения или степени родства с руководителем фирмы должен владеть только той информацией, которая ему необходима для работы.
Защищая собственную информацию, не забывайте накапливать сведения о своих конкурентах.
Досье на каждого из них может включать следующие разделы :
— организация и финансы;
— коммерческие возможности;
— планы и цели;
— сбыт;
— сильные и слабые стороны.
Помните: ситуацией владеет тот, кто владеет информацией.
Предостережение:
Следуя моим советам, действуйте расчетливо. Главное — не переусердствовать. Ведь самое неприятное воспоминание, остающемся от исполненной фанатизма молитвы, — это расшибленный лоб. Помня об этом, старайтесь действовать так, чтобы меры по защите информации не шли вразрез с рекламной политикой, не мешали коммерческой деятельности вашей фирмы.
* * *
Каждый бизнесмен сам должен решить, какой путь обеспечения личной безопасности ему выбрать: купить себе пистолет, нанять парочку телохранителей, подписать договор с охранной фирмой, создать собственную службу безопасности, или… ничего не делать.
Рекомендуемая литература:
Андрианов В.И. и др. — Шпионские штучки и устройства для защиты объектов и информации: справочное пособие. — СПб: «Лань», 1996. — 272 с.
Боттом Н.Г., Галатти Р.Р. — Экономическая разведка и контрразведка: практическое пособие. — Новосибирск: «Диамант». 1994. — 416 с.
Мироничев С.М. — Коммерческая разведка и контрразведка, или промышленный шпионаж в России и методы борьбы с ним. — М.: «Смираб электроникс», 1995. — 216 с.
Р-система: введение в экономический шпионаж (в 2-х томах). — М.: «Hurntec publisher», 1996. — 944 с.
Хант Ч., Зартарьян В. — Информация — основа успеха: разведка на службе вашего предприятия. — Киев: «Укрзакордонвизасервис», 1992. — 160 с.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75