ТВОРЧЕСТВО

ПОЗНАНИЕ

 

Клиент может повздорить с приятелем и броситься на того с кулаками (или наоборот), - это затруднительная ситуация. Клиент может случайно поранить стеклом важный кровеносный сосуд, - это причинение непреднамеренного вреда самому себе. Знание психологии, анатомии и физиологии абсолютно необходимо телохранителю в той мере, в какой это поможет предотвратить или локализовать конфликт и оказать первую медицинскую помощь.
Телохранитель обычно не может предугадать момент атаки на клиента. Любая, самая штатная ситуация (например, выход клиента из кабинета в туалет) может угрожать непредсказуемыми последствиями. Телохранитель в любой миг готов отвести опасность, причем чаще она будет исходить вовсе не от недругов вашего клиента. Он может споткнуться, отравиться, у него может случиться сердечный приступ... В рабочие часы телохранитель постоянно насторожен - настолько, насколько насторожен водитель, когда на светофоре горит желтый свет.
Люди охранных профессий встречаются на каждом шагу: это военные и милиция (охрана общества в целом), сторожа и вахтеры (охрана отдельных интересов), но только не телохранители. Многим ли из нас доводилось находиться рядом с чьим-то телохранителем? Разве что тогда, когда телохранитель появлялся в кадре на экране телевизора. В личной охране существует своя, мало кому известная градация: телохранители дальнего круга, телохранители ближнего круга, телохранитель-водитель, телохранитель-секретарь, телохранитель-переводчик, телохранительреферент, телохранитель-помощник. Телохранитель высокого класса настолько ценится, что порой становится телохранителем разных людей, которые по очереди занимают определенную должность. Самый известный профессионал такого рода, - личный охранник генеральных секретарей ЦК КПСС Брежнева, Андропова, Черненко и Горбачева по фамилии Медведев.
Вполне допустимо, чтобы телохранителем был друг или родственник. К такому человеку у клиента выше доверие, и такой сам больше доверяет шефу, знает, что тот его не подставит, не пошлет грудью закрывать амбразуру. Карьера телохранителя нередко начинается именно таким образом: ваш друг вдруг преуспевает в жизни, и вы начинаете его охранять еще до того, как он официально попросил вас об этом. Еще сильнее станет человеческий фактор при появлении у телохранителя финансового интереса к бизнесу, который он охраняет. Часть зарплаты такой телохранитель вкладывает под проценты, покупает акции... Специалисты по личной охране рекомендуют именно такой подход. Телохранитель, близкий к клиенту интеллектуально, имеет неплохой шанс стать ближайшим помощником и даже партнером клиента, то есть повысить в будущем свой социальный статус, - самому стать боссом и обзавестись личной гвардией. Но помните о несчастном помощнике Альдо Моро: не давайте своему оружию заржаветь!
Путь в бизнес через должность телохранителя-переводчика или телохранителя-референта - далеко не самая кривая дорожка. Однако это идеал, вершина, к которой можно стремиться или не стремиться. В конце концов, лишь 5% людей рождаются со способностями делать деньги; еще меньшее число людей реализует эти способности... Вообразите ситуацию. Вы с клиентом на футбольной трибуне. Верхний ярус трибуны не выдерживает, и обрушивается на вас. Вы с клиентом погибли. Кого винить? Архитектора? Строителей стадиона? Страсть клиента к футболу? Вам следовало убедить клиента отказаться от посещения людных мероприятий (если он, конечно, не футболист или тренер). На трибуне вы с клиентом нисколько не лучше защищены, чем на заброшенном пустыре, - отличная мишень как для случайной бутылки, так и для вовсе не случайного покушения. А риск быть задавленным в толпе при выходе?
Тех, кто обращается к услугам телохранителей, подстерегают в жизни те же самые опасности, что и всех людей. Если клиент поскользнулся, упал и сломал ногу, а телохранитель не успел подхватить клиента, потому что вертел в этот миг головой в ожидании теракта, - грош цена такому телохранителю. Большая часть убийств совершается не матерыми преступниками, а происходит на бытовой почве, нередко с участием самых близких людей: пьяный сын бросается с ножом на отца, пьяный муж с топором на жену (и наоборот). Генерал Лев Рохлин погиб от пули не чеченского мстителя, а крепко пьющей жены, которая стреляла в генерала из его же пистолета ПСМ. По крайней мере, такова официальная версия случившегося, и воспринимается она вовсе не как фантастика.
Однако у тех, кто обращается к услугам телохранителей, обычно бывают для этого и особые основания. Состоятельные люди боятся воров, похитителей и шантажистов, звезды шоу-бизнеса прикрываются от офонаревших поклонников, политики опасаются террористов. Кое-кто нанимает личную охрану из соображений престижа, кто-то использует телохранителя в качестве няньки, чтобы возить детей в школу. У кого-то не вполне здоровая психика, что проявляется в повышенной мнительности, подозрительности, стремлении окружить себя крепкими парнями...
Имейте в виду, что отдельные клиенты вменяют в обязанность телохранителю выбивание долгов. В охранные бюро предприниматели обращаются чаще всего именно по этой причине: задерживается возврат кредита, не оплачивается отгруженный товар, не поступает оплаченный товар. Вас могут нанять и для освобождения помещений от людей и имущества: например, бывшая жена пытается изгнать бывшего мужа из принадлежащей ей квартиры; домовладелец может предложить вам работу по выселению; скажем, злостных неплательщиков. Определите, подойдет ли вам такого рода деятельность. Возьмите на заметку: юридического права на ведение допросов, выбивание долгов и выселение телохранителю никто не предоставлял.
Другая неожиданность: клиент может предложить вам разведывательную деятельность, например, "тихий" сбор закрытой информации о партнерах, госчиновниках, конкурентах. Но телохранитель - в первую очередь контрразведчик; спросите себя, по плечу ли вам работа в разведке? Хотите ли вы оказаться втянутым в промышленный шпионаж или команду шантажистов? Готовы ли вы к провалу, к допросам контрразведкой противника?
Вторая по частоте обращений причина - попытки рэкета. Третья причина - пропажи товаров в пути следования от продавца к покупателю. Четвертая причина - желание защититься от угонов автомобилей, а также квартирных и офисных краж и ограблений. Пятая причина - стремление защитить коммерческие секреты: выявить шпиона в окружении, исключить прослушивание разговоров, в том числе телефонных, тайное копирование компьютерных файлов и документов. Шестая причина - желание оградить фирму от краж и от ограблений производственных, складских и торговых помещений.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68