Если вас обманули (или пытаются обмануть), не вступайте в долгие дебаты, ничего не покупайте — развернитесь и уйдите. Продавец больше потеряет, чем мог бы заработать.
В магазине продавец показывал дорогую статуэтку. Но она выпала из рук покупателя и разбилась. Должен ли в такой ситуации покупатель что-то платить?
В данном случае покупатель не должен оплачивать разбитую статуэтку, потому что отвественность за случайную гибель лежит на ее собственнике. Если товар еще не оплачен, то за него отвечает продавец, а если деньги за товар были получены, отвественность за гибель товара лежет на покупателе.
Точно также, пока вы не прошли через кассу в зале магазина, который работает по методу самообслуживания, за случайно разбитую банку компота вы не отвечаете. Раньше в торговых организациях существовал даже «процент за утрату товара». В магазинах самообслуживания с материально отвественных лиц списывалось 0,2 % с товарооборота.
Я зарегистрировала с фирмой, расположенной на ВВЦ, договор на ремонт мебели. Фирма в сроки не укладывается, и согласна вернуть мне деньги и выплатить неустойку, указанную в договоре (0,2 %, но не свыше 10 %). Законно ли это?
Нет, действия фирмы незаконны и противоречат Закону, так как ст. 29 устанавливает потребителю неустойку в размере трех процентов за каждый день просрочки. А ст. 14 вышеуказанного закона устанавливает, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с действующим законодательством, признаются недействительными.
При покупке стиральной машины в магазинах иногда настаивают, чтобы подключал ее мастер из магазина и при этом высчитывают немалую стоимость за эту услугу. Права ли администрация магазина?
В соотвествии с правилами продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров в некоторых случаях включение и пуск отдельных видов технически сложных товаров самими покупателями не допускается. Это может предусматриваться требованиями стандартов, техническими условиями или правилами пользования.
Тогда эти операции осуществляются бесплатно на дому у покупателя механиком магазина или по поручению магазина мастерской гарантийного обслуживания не позднее недельного срока с момента покупки или со дня обращения покупателя в мастерскую или магазин.
Если же у клиента есть документы, потверждающие оплату таких услуг магазину, то можно взыскать деньги через суд.
УГОЛОВНЫЙ КОДЕКС
— Обвиняемый, почему вы так много обманываете?
— Потому что вы много спрашиваете.
— Но можете вы, в конце концов, доказать свою невиновность?
— Конечно, но дайте мне подумать.
— Хорошо, даю вам не обдумывание пять лет.
Уголовный кодекс Российской Федерации — главное оружие в борьбе с преступностью. За последние десять лет в УК многое поменялось. Это естественно. Появилась правовая оценка таких «явлений нового времени» как лжепредпринимательство, монополистические действия, заведомо ложная реклама, легализация денежных средств и имущества, приобретенных незаконным путем.
Особенно важны для правоохранителей нормы, регламентирующие деятельность предприятий и учреждений в сфере финансовокредитных отношений: незаконная банковская деятельность, получение кредита путем обмана, злостное уклонение от погашения кредитной задолженности, злоупотребления при выпуске ценных бумаг, неправомерные действия при банкротстве, преднамеренное и фиктивное банкротство.
Но есть одно многозначительное «но». Мне кажется, размах и увеличивающееся количество преступлений, и особенно в области мошенничества, лежит в большинстве своем не в юридической, а в социальной области. Стремительно падающий уровень жизни народа, так называемый предел бедности населения, ничтожно нищая корзина потребления — толкают людей на путь обмана и наживы.
Комитет Российской Федерации по делам молодежи проанализировал ситуацию о преступности. Выводы неутешительные. Молодежь сознательно или бессознательно сопоставляет возможности родителей (которых при советской власти учили жить честно, и которые в итоге перебиваются с копейки на копейку), особенно интеллигенции и «простых работяг», с возможностями «крутых» коммерсантов, банкиров или даже преступников, и часто не в пользу честного труда. Попытки же родителей внушить детям «что такое хорошо и что такое плохо» подавляются насаждаемым в обществе стереотипом успеха, достигаемого либо силой, либо обманом, либо путем преступным. Авторитет родителей зачастую заменяется авторитетом сверстника, удачно устроившегося в жизни, даже если это потребовало войти в противоречие с законом.
И вот пример. Учащихся девятых классов одной из московских школ социологи спросили, допускают ли они такие виды «деятельности» как рэкет, шантаж, мошенничество, воровство. Ответы были таковы (в процентах):
— да, в определенных обстоятельствах — 16,5;
— да, но в редких случаях — 16,8;
— нет, ни при каких обстоятельствах — 37,0;
— затрудняюсь ответить — 29,7.
Как видим, твердое «нет» сказали лишь немногим более половины учащихся, придерживающихся определенного мнения. А в далеком Хабаровском крае только 40 процентов опрошенных школьников утверждали, что выполнение требований закона необходимо вне зависимости от обстоятельств. Но вот быть судимым или носить знаки принадлежности к преступному миру сочли знаком особой доблести 17,2 процента ребят, отвечающих на предложенные вопросы.
О чем говорят эти цифры? О весьма негативных тенденциях. Вот она, планируемая преступность, стремление к быстрому нетрудовому доходу, желание взять все от жизни сразу. По еще одним данным сравнительного исследования, в Свердловске-Екатеринбурге среди выпускников девятых классов в 1965 году после школы идти работать собиралось 15 процентов и столько же поступать в профтехучилища. В 1993 году работать после школы не хотел никто, а учиться в ПТУ — 1,1 процента. Понятно, на какой путь зарабатывания капитала встанут некоторые из них.
И, между прочим, если уж и выбирают рабочую профессию школьники, то, как правило, такую, где не исключено мошенничество — шофер, продавец, повар, закройщик. Общим для всех городов является стремление подростков к профессиям в сфере торговли, обслуживания и полное нежелание идти в сферу материального производства.
В условиях современного экономического развития страны преступность теснейшими узами связана с нарождающимся классом собственников, «новыми русскими», с их ценностными ориентирами. «Кузнецы» шальных и заработанных сомнительным путем денег появляются в интерьерах презентаций, телевизионных рекламных роликах, круизах, в апартаментах органов власти. Особенно это действует на подсознание подростков.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187
В магазине продавец показывал дорогую статуэтку. Но она выпала из рук покупателя и разбилась. Должен ли в такой ситуации покупатель что-то платить?
В данном случае покупатель не должен оплачивать разбитую статуэтку, потому что отвественность за случайную гибель лежит на ее собственнике. Если товар еще не оплачен, то за него отвечает продавец, а если деньги за товар были получены, отвественность за гибель товара лежет на покупателе.
Точно также, пока вы не прошли через кассу в зале магазина, который работает по методу самообслуживания, за случайно разбитую банку компота вы не отвечаете. Раньше в торговых организациях существовал даже «процент за утрату товара». В магазинах самообслуживания с материально отвественных лиц списывалось 0,2 % с товарооборота.
Я зарегистрировала с фирмой, расположенной на ВВЦ, договор на ремонт мебели. Фирма в сроки не укладывается, и согласна вернуть мне деньги и выплатить неустойку, указанную в договоре (0,2 %, но не свыше 10 %). Законно ли это?
Нет, действия фирмы незаконны и противоречат Закону, так как ст. 29 устанавливает потребителю неустойку в размере трех процентов за каждый день просрочки. А ст. 14 вышеуказанного закона устанавливает, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с действующим законодательством, признаются недействительными.
При покупке стиральной машины в магазинах иногда настаивают, чтобы подключал ее мастер из магазина и при этом высчитывают немалую стоимость за эту услугу. Права ли администрация магазина?
В соотвествии с правилами продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров в некоторых случаях включение и пуск отдельных видов технически сложных товаров самими покупателями не допускается. Это может предусматриваться требованиями стандартов, техническими условиями или правилами пользования.
Тогда эти операции осуществляются бесплатно на дому у покупателя механиком магазина или по поручению магазина мастерской гарантийного обслуживания не позднее недельного срока с момента покупки или со дня обращения покупателя в мастерскую или магазин.
Если же у клиента есть документы, потверждающие оплату таких услуг магазину, то можно взыскать деньги через суд.
УГОЛОВНЫЙ КОДЕКС
— Обвиняемый, почему вы так много обманываете?
— Потому что вы много спрашиваете.
— Но можете вы, в конце концов, доказать свою невиновность?
— Конечно, но дайте мне подумать.
— Хорошо, даю вам не обдумывание пять лет.
Уголовный кодекс Российской Федерации — главное оружие в борьбе с преступностью. За последние десять лет в УК многое поменялось. Это естественно. Появилась правовая оценка таких «явлений нового времени» как лжепредпринимательство, монополистические действия, заведомо ложная реклама, легализация денежных средств и имущества, приобретенных незаконным путем.
Особенно важны для правоохранителей нормы, регламентирующие деятельность предприятий и учреждений в сфере финансовокредитных отношений: незаконная банковская деятельность, получение кредита путем обмана, злостное уклонение от погашения кредитной задолженности, злоупотребления при выпуске ценных бумаг, неправомерные действия при банкротстве, преднамеренное и фиктивное банкротство.
Но есть одно многозначительное «но». Мне кажется, размах и увеличивающееся количество преступлений, и особенно в области мошенничества, лежит в большинстве своем не в юридической, а в социальной области. Стремительно падающий уровень жизни народа, так называемый предел бедности населения, ничтожно нищая корзина потребления — толкают людей на путь обмана и наживы.
Комитет Российской Федерации по делам молодежи проанализировал ситуацию о преступности. Выводы неутешительные. Молодежь сознательно или бессознательно сопоставляет возможности родителей (которых при советской власти учили жить честно, и которые в итоге перебиваются с копейки на копейку), особенно интеллигенции и «простых работяг», с возможностями «крутых» коммерсантов, банкиров или даже преступников, и часто не в пользу честного труда. Попытки же родителей внушить детям «что такое хорошо и что такое плохо» подавляются насаждаемым в обществе стереотипом успеха, достигаемого либо силой, либо обманом, либо путем преступным. Авторитет родителей зачастую заменяется авторитетом сверстника, удачно устроившегося в жизни, даже если это потребовало войти в противоречие с законом.
И вот пример. Учащихся девятых классов одной из московских школ социологи спросили, допускают ли они такие виды «деятельности» как рэкет, шантаж, мошенничество, воровство. Ответы были таковы (в процентах):
— да, в определенных обстоятельствах — 16,5;
— да, но в редких случаях — 16,8;
— нет, ни при каких обстоятельствах — 37,0;
— затрудняюсь ответить — 29,7.
Как видим, твердое «нет» сказали лишь немногим более половины учащихся, придерживающихся определенного мнения. А в далеком Хабаровском крае только 40 процентов опрошенных школьников утверждали, что выполнение требований закона необходимо вне зависимости от обстоятельств. Но вот быть судимым или носить знаки принадлежности к преступному миру сочли знаком особой доблести 17,2 процента ребят, отвечающих на предложенные вопросы.
О чем говорят эти цифры? О весьма негативных тенденциях. Вот она, планируемая преступность, стремление к быстрому нетрудовому доходу, желание взять все от жизни сразу. По еще одним данным сравнительного исследования, в Свердловске-Екатеринбурге среди выпускников девятых классов в 1965 году после школы идти работать собиралось 15 процентов и столько же поступать в профтехучилища. В 1993 году работать после школы не хотел никто, а учиться в ПТУ — 1,1 процента. Понятно, на какой путь зарабатывания капитала встанут некоторые из них.
И, между прочим, если уж и выбирают рабочую профессию школьники, то, как правило, такую, где не исключено мошенничество — шофер, продавец, повар, закройщик. Общим для всех городов является стремление подростков к профессиям в сфере торговли, обслуживания и полное нежелание идти в сферу материального производства.
В условиях современного экономического развития страны преступность теснейшими узами связана с нарождающимся классом собственников, «новыми русскими», с их ценностными ориентирами. «Кузнецы» шальных и заработанных сомнительным путем денег появляются в интерьерах презентаций, телевизионных рекламных роликах, круизах, в апартаментах органов власти. Особенно это действует на подсознание подростков.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187