за после-
дние десятилетия появилось несколько моделей, представляющих общую
перспективу этой проблемы. Эта глава посвящена в основном исследова
ниям внимания как составной части обработки информации человеком.
Она поделена на три части: в одной рассматриваются обычные явления,
связанные с вниманием; в следующей речь идет о моделях внимания и
главных достижениях в этой области; а в последней обсуждаются про-
блемы и модели внимания.
Мы будем использовать следующее очень общее определение внима-
ния: концентрация умственного усилия на сенсорных или мысленных
событиях. В исследованиях внимания рассматриваются четыре главных
аспекта: пропускная способность и избирательность внимания, уровень
возбуждения, управление вниманием и сознание. Мы рассмотрим каждую
из этих тем, но сделаем акцент на первой из них.
Многие современные теории внимания исходят из того, что наблюда-
теля всегда окружают мириады признаков. Возможности нашей нервной
системы слишком ограничены, чтобы ощущать все эти миллионы вне-
шних стимулов, но даже если бы все они нами обнаруживались, мозг не
смог бы их обработать, т.к. наша пропускная способность обработки ин-
формации ограничена. Наши органы чувств, подобно другим средствам
связи, работают вполне хорошо, если количество обрабатываемой инфор-
мации находится в пределах их возможностей; при перегрузке происхо-
дит сбой.
Современный подход к проблемам внимания возник в 1958 году, когда
британский психолог Дональд Бродбент, сейчас работающий в Оксфор-
де, написал в своей нашумевшей книге "Восприятие и коммуникация",
что восприятие есть результат работы системы обработки информации с
ограниченной пропускной способностью. В теории Бродбента существен-
ным было представление, что мир содержит в себе возможность получе-
ния гораздо большего количества ощущений, чем позволяют охватить
перцептивные и когнитивные способности человека. Поэтому для того,
чтобы справиться с потоком поступающей информации, люди избирательно
направляют внимание только на некоторые признаки и "отстраиваются"
от остальных. В настоящем обсуждении мы слегка расширим эти пред-
ставления.
Д.Бродбент умер в 1993г.- Ред.
Обнаружение и интерпретация сенсорных сигналов
108
Примеры конкурирующих стимулов
Когда мы рассматривали обнаружение сиг-
налов (Глава 2), мы узнали, что наша спо-
собность реагировать на некоторый сигнал
частично зависит от того, насколько он "чи-
стый", т.е. насколько в нем отсутствует
шум или "конкурирующая" информация.
Если вам случалось ездить на машине по
Квебеку (провинция Канады, бывшая фран-
цузская колония. - Прим. ред.), то вы
очевидно заметили, что основные дорож-
ные знаки содержат надписи и на английс-
ком, и на французском языке.
Если вы обращаете внимание только на
одну из надписей - скажем, на английс-
кую,- вы проедете через сложную дорож-
ную развязку без всяких проблем; но если
вы будете раздумывать над таким состав-
ным стимулом и переключать внимание с
одной надписи на другую, ваше путеше-
ствие может стать опасным.
Или представим себе туристическую
фирму, которая из стремления услужить
клиентам выпустила календарь, где под
каждым числом стояло обозначение мар-
шрута:
При таком расположении двух наборов
цифр, зачастую сходной величины, может
возникнуть напряженность и ошибка - на-
пример, какая из семерок означает 7 янва-
ря, а какая - номер маршрута?
Долгое время думали, что можно уделять внимание одному признаку
только за счет другого. Если мы попытаемся понять несколько сообще-
ний одновременно, особенно однотипных, нам придется пожертвовать точ-
ностью. Ведя машину, например, мы можем направлять внимание на до-
рогу и одновременно слушать радио; но очень трудно одновременно на-
правлять внимание более, чем на два признака, если они имеют одну мо-
дальность,- например, два зрительных признака или два слуховых.
Наш повседневный опыт говорит нам, что мы больше уделяем внима-
ния одним признакам окружения, чем другим, и что те признаки, на кото-
рые мы обращаем внимание, как правило поступают в дальнейшую обра-
ботку, а те, которые не удостаиваются его, могут не подвергаться даль-
нейшей обработке. Каким признакам мы уделяем внимание, а каким нет-
это зависит от определенного контроля за ситуацией с нашей стороны
("Обрати внимание, когда будет повтор этого момента, не вышел ли он за
пределы поля") и от нашего долговременного опыта (при чтении техни-
ческого отчета в поисках конкретного факта). Во всех случаях механизм
внимания переключается на одни стимулы, предпочитая их другим, хотя
из последних не все обязательно полностью исключаются из внимания:
Внимание
109
они могут и отслеживаться, и отфильтровываться. Особенно хорошо это
видно на примере слуховых признаков, когда, например, на вечеринке с
коктейлем можно слушать голос одного человека, улавливая в то же вре-
мя что-то из голосов других присутствующих. Многим из нас случалось
замечать, как перескакивает внимание с голоса нашего собеседника на
чей-нибудь другой, рассказывающий сочную сплетню. Это довольно лег-
ко - настроиться на рассказчика сплетни и одновременно скрывать, что
не слушаешь занудную историю своего собеседника о его поездке в Бар-
селону. Правда, можно себя раскрыть каким нибудь вопросом невпопад,
вроде: "Вы были когда-нибудь в Европе?"
В качестве еще одного примера можно вспомнить сцену из "Мнимого
больного" Мольера, когда два персонажа - ипохондрик и доктор -начи-
нают говорить одновременно. Вы пытаетесь слушать обоих, но обнару-
жив, что только путаетесь, решаете "настроиться" на кого-то одного; дру-
гого вы тоже слышите, но не разбираете, что он говорит.
Какие механизмы внимания задействованы в приведенных приме-
рах? Здесь можно выделить четыре аспекта:
сознание
пропускная способность и избирательность
управление вниманием
уровень возбуждения и/или интерес.
Как видно из примера со спектаклем, вы обращаете внимание только
на малую часть всего того, что происходит на сцене: вы можете направ-
лять внимание избирательно, сосредотачиваясь на одних признаках (на-
пример, на говорящем человеке) больше, чем на других. Тот факт, что
наше внимание действует избирательно, имеет несколько объяснений.
Обнаружение и интерпретация сенсорных сигналов
Во-первых, наша способность к обработке информации ограничена "про-
пускной способностью канала". Во-вторых, мы можем в какой-то степени
управлять тем, на что обратить наше внимание. Если два персонажа гово-
рят одновременно, мы можем выбирать, к кому из них прислушиваться.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200
дние десятилетия появилось несколько моделей, представляющих общую
перспективу этой проблемы. Эта глава посвящена в основном исследова
ниям внимания как составной части обработки информации человеком.
Она поделена на три части: в одной рассматриваются обычные явления,
связанные с вниманием; в следующей речь идет о моделях внимания и
главных достижениях в этой области; а в последней обсуждаются про-
блемы и модели внимания.
Мы будем использовать следующее очень общее определение внима-
ния: концентрация умственного усилия на сенсорных или мысленных
событиях. В исследованиях внимания рассматриваются четыре главных
аспекта: пропускная способность и избирательность внимания, уровень
возбуждения, управление вниманием и сознание. Мы рассмотрим каждую
из этих тем, но сделаем акцент на первой из них.
Многие современные теории внимания исходят из того, что наблюда-
теля всегда окружают мириады признаков. Возможности нашей нервной
системы слишком ограничены, чтобы ощущать все эти миллионы вне-
шних стимулов, но даже если бы все они нами обнаруживались, мозг не
смог бы их обработать, т.к. наша пропускная способность обработки ин-
формации ограничена. Наши органы чувств, подобно другим средствам
связи, работают вполне хорошо, если количество обрабатываемой инфор-
мации находится в пределах их возможностей; при перегрузке происхо-
дит сбой.
Современный подход к проблемам внимания возник в 1958 году, когда
британский психолог Дональд Бродбент, сейчас работающий в Оксфор-
де, написал в своей нашумевшей книге "Восприятие и коммуникация",
что восприятие есть результат работы системы обработки информации с
ограниченной пропускной способностью. В теории Бродбента существен-
ным было представление, что мир содержит в себе возможность получе-
ния гораздо большего количества ощущений, чем позволяют охватить
перцептивные и когнитивные способности человека. Поэтому для того,
чтобы справиться с потоком поступающей информации, люди избирательно
направляют внимание только на некоторые признаки и "отстраиваются"
от остальных. В настоящем обсуждении мы слегка расширим эти пред-
ставления.
Д.Бродбент умер в 1993г.- Ред.
Обнаружение и интерпретация сенсорных сигналов
108
Примеры конкурирующих стимулов
Когда мы рассматривали обнаружение сиг-
налов (Глава 2), мы узнали, что наша спо-
собность реагировать на некоторый сигнал
частично зависит от того, насколько он "чи-
стый", т.е. насколько в нем отсутствует
шум или "конкурирующая" информация.
Если вам случалось ездить на машине по
Квебеку (провинция Канады, бывшая фран-
цузская колония. - Прим. ред.), то вы
очевидно заметили, что основные дорож-
ные знаки содержат надписи и на английс-
ком, и на французском языке.
Если вы обращаете внимание только на
одну из надписей - скажем, на английс-
кую,- вы проедете через сложную дорож-
ную развязку без всяких проблем; но если
вы будете раздумывать над таким состав-
ным стимулом и переключать внимание с
одной надписи на другую, ваше путеше-
ствие может стать опасным.
Или представим себе туристическую
фирму, которая из стремления услужить
клиентам выпустила календарь, где под
каждым числом стояло обозначение мар-
шрута:
При таком расположении двух наборов
цифр, зачастую сходной величины, может
возникнуть напряженность и ошибка - на-
пример, какая из семерок означает 7 янва-
ря, а какая - номер маршрута?
Долгое время думали, что можно уделять внимание одному признаку
только за счет другого. Если мы попытаемся понять несколько сообще-
ний одновременно, особенно однотипных, нам придется пожертвовать точ-
ностью. Ведя машину, например, мы можем направлять внимание на до-
рогу и одновременно слушать радио; но очень трудно одновременно на-
правлять внимание более, чем на два признака, если они имеют одну мо-
дальность,- например, два зрительных признака или два слуховых.
Наш повседневный опыт говорит нам, что мы больше уделяем внима-
ния одним признакам окружения, чем другим, и что те признаки, на кото-
рые мы обращаем внимание, как правило поступают в дальнейшую обра-
ботку, а те, которые не удостаиваются его, могут не подвергаться даль-
нейшей обработке. Каким признакам мы уделяем внимание, а каким нет-
это зависит от определенного контроля за ситуацией с нашей стороны
("Обрати внимание, когда будет повтор этого момента, не вышел ли он за
пределы поля") и от нашего долговременного опыта (при чтении техни-
ческого отчета в поисках конкретного факта). Во всех случаях механизм
внимания переключается на одни стимулы, предпочитая их другим, хотя
из последних не все обязательно полностью исключаются из внимания:
Внимание
109
они могут и отслеживаться, и отфильтровываться. Особенно хорошо это
видно на примере слуховых признаков, когда, например, на вечеринке с
коктейлем можно слушать голос одного человека, улавливая в то же вре-
мя что-то из голосов других присутствующих. Многим из нас случалось
замечать, как перескакивает внимание с голоса нашего собеседника на
чей-нибудь другой, рассказывающий сочную сплетню. Это довольно лег-
ко - настроиться на рассказчика сплетни и одновременно скрывать, что
не слушаешь занудную историю своего собеседника о его поездке в Бар-
селону. Правда, можно себя раскрыть каким нибудь вопросом невпопад,
вроде: "Вы были когда-нибудь в Европе?"
В качестве еще одного примера можно вспомнить сцену из "Мнимого
больного" Мольера, когда два персонажа - ипохондрик и доктор -начи-
нают говорить одновременно. Вы пытаетесь слушать обоих, но обнару-
жив, что только путаетесь, решаете "настроиться" на кого-то одного; дру-
гого вы тоже слышите, но не разбираете, что он говорит.
Какие механизмы внимания задействованы в приведенных приме-
рах? Здесь можно выделить четыре аспекта:
сознание
пропускная способность и избирательность
управление вниманием
уровень возбуждения и/или интерес.
Как видно из примера со спектаклем, вы обращаете внимание только
на малую часть всего того, что происходит на сцене: вы можете направ-
лять внимание избирательно, сосредотачиваясь на одних признаках (на-
пример, на говорящем человеке) больше, чем на других. Тот факт, что
наше внимание действует избирательно, имеет несколько объяснений.
Обнаружение и интерпретация сенсорных сигналов
Во-первых, наша способность к обработке информации ограничена "про-
пускной способностью канала". Во-вторых, мы можем в какой-то степени
управлять тем, на что обратить наше внимание. Если два персонажа гово-
рят одновременно, мы можем выбирать, к кому из них прислушиваться.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200