3. Язык тела. 19.35-19.50
Как вы понимаете количество невербальных сигналов очень велико. Я
попробую вам дать небольшую таблицу, которая возможно поможет вам немно-
го разобраться в них. Это очень общий взгляд, но он достаточно неплохо
описывает типы проявлений.
ТЕЛО
Поза.
Движения.
Мимика.
РИТМ
Дыхание.
Ритмические движения
ГОЛОС
Тембр
Интонации
Высота
РЕЧЬ
Предикаты
Время
Врата Сортировки
Очень часто то, что мы "говорим" невербально, может совершенно не со-
ответствовать тому, чтобы Вы хотели сообщить. Сегодня мы попробуем нем-
ного поработать с этим.
Для этого давайте вернемся немного назад и вспомним о 3-х вещах, ко-
торые хорошо делают успешные люди.
1. Они хорошо знают то, что хотят получить и имеют ясное представле-
ние о предполагаемом результате в любой ситуации.
2. Они весьма внимательны и чувствительны для того, что бы заметить,
что они двигаются к результату или достигли его.
3. Они имеют достаточно гибкости, что бы настойчиво изменять свое по-
ведение до тех пор, пока не получат то, что они хотят.
И когда вы будете работать обратите внимание на все три пункта.
Большинство из вас плохо представляет, что же они хотят сообщить - они
плохо определили свою цель. Для того что бы это сделать я дам вам 2 ос-
новных правила для построения цели:
Цель должна быть положительно сформулирована - то есть то, что вы хо-
тите получить, а не то, чего вы не хотите иметь. Например: "Я хочу пока-
зать, что я уверенный в себе человек", а не: "Я не хочу, что бы надо
мной смеялись". То есть мало цель сформулировать, важно ее сформулиро-
вать правильно.
Вы должны ее хорошо представить - что означает, что вы достигли этой
цели. По всем трем каналам: что вы будете чувствовать, что вы будете ви-
деть, что вы будете слышать. Представьте себе какая будет реакция у лю-
дей, которые вам будут слушать: какое у них должно быть выражение лица,
что они будут говорить, с какими интонациями, что вы сами при этом буде-
те чувствовать.
* Можно сказать, что первый пункт - это более сознательная, вер-
бальная часть, а второй - бессознательная, невербальная.
Вообще говоря, что бы более четко определить цель таких правил гораз-
до больше, но сейчас пока хватит и этих двух.
Когда вы будете выступать будьте достаточно чувствительны, что бы за-
метить нужную вам реакцию окружающих - ту которую вы представляли себе
при определении цели.
И будьте достаточно гибки в своем поведении - меняя голос, интонации,
позу, движения и прочее до тех пор, пока вы не получите нужной реакции.
Смысл моего общения заключается в той реакции, которое оно вызывает.
Итак:
Цель.
Чувствительность.
Гибкость.
ё 15 мин.
4. Мета-сообщение. 19.50-20.40
* Если нет камеры, можно работать с зеркалом.
"Кто я?".
* Запись на видео.
* Выборочно 5-6 человек, по желанию.
Мне бы хотелось, чтобы Вы все по очереди попробовали проговорить, кто
вы такие? Вы можете сказать абсолютно все, что считаете нужным, но очень
коротко 2-3 минуты. Просто попробуйте сообщить другим что-то о себе.
* Запись на видео.
ё 15 мин.
Давайте попробуем немного разобраться, кто что говорит о себе невер-
бально. Я записал на камеру ваше описание себя, а вы можете получить об-
ратную связь на то, как воспринимают вас другие люди, что Вы сообщаете
им невербально.
Когда вы выступаете или просто говорите вы посылаете некое сообщение.
Как вы помните, слова дают содержание, невербальная часть - контекст, а
все вместе - смысл сообщения. Человек привык сознательно обращать внима-
ние в основном на слова, а все остальное он не замечает. Но основная
часть информации идет именно через несловесное общение. Так что говорит
ваше тело? Что оно сообщает?
В НЛП есть понятие - мета-сообщение. Это как бы общее восприятие
"языка тела" - некого общего настроения, некой общей невербальной инфор-
мации. Обычно мета-сообщение выражается прямой речью:
* Как вы мне все надоели!
* Я уверен в себе.
* Не надо мне верить.
Очень часто мета-сообщение гораздо важнее тех слов, которые человек
говорит. Вы можете вспомнить молодого человека, который что-то говорит и
рассказывает девушке, но основной смысл того, что он хочет донести обыч-
но это:
* Ты мне нравишься.
А все остальное - это скорее некий "наполнитель".
Но иногда мета-сообщение служит, в основном, для того чтобы лучше до-
нести свою мысль. В любом случае мета-сообщения чрезвычайно важны - они
определяют то, как вас воспринимают и определяют определенный подтекст,
который стоит за остальными вашими сообщениями.
Только учтите, что мета-сообщение это не вся невербалика, а скорее ее
общий смысл, общее направление.
Сознание и Тело - части одного целого.
Вы хотите что-то сказать другим людям, дать о себе некоторое сообще-
ние. Но то впечатление, которое вы создаете может совершенно не соот-
ветствовать вашим намереньям. И речь здесь не идет о том, какое впечат-
ление "надо" создавать, а только о том, какое вы хотите создать и какое
создаете. Речь идет только о соответствии.
ё 20 мин.
Обсуждение.
Итак, а что выступающие хотели нам сообщить? Что стояло за их слова-
ми?
* По телевизору прокручивается запись рассказа о том, кто есть кто.
Одновременно делается анализ невербального сообщения. Иногда полезно уб-
рать звук и посмотреть все в немом варианте.
* Перед показом каждого сюжета желательно попросить выступавшего ска-
зать о том "впечатлении", которое он хотел произвести на группу. А после
прокрутки сюжета члены группы говорят о том, как они это восприняли - то
есть дают обратную связь.
ё 30 мин.
ПЕРЕРЫВ. 20.40-21.20
5. Тренировка. 21.20-22.00
В группах по 6-7 человек. Вы выбираете себе некое мета-сообщение, ко-
торое хотели бы потренировать, например:
*
* Я уверен в себе.
* Я устал.
* Как вы мне все надоели!
* Я спокоен.
* Я хороший парень.
* Хочу спать.
* Пожалей меня.
* Кому нужна моя помощь?
* Я вам всем покажу!
* Мне все пофигу.
* Я стесняюсь.
* Мне трудно.
* А вообще-то я белая и пушистая...
* Я хозяин.
* У меня все прекрасно!
* Обратите на меня внимание.
* Я вам очень нужен.
* Командовать парадом буду я!
* Проведем вечер вместе?
* Вы мне нравитесь...
* Ну почему все так плохо?
* Ребята, давайте жить дружно!
* У меня есть важное сообщение.
* А я кое-что знаю!
* Ой, боюсь, боюсь...
* У меня есть тайна...
* Ну надо же!
* Я очень интересный человек!
* Мне это нравится.
* Мне скучно.
А теперь попробуйте говоря совершенно нейтральные по содержанию фразы
передать то мета-сообщение, которое у вас на бумажках.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25