6).
В случав авторитарного воздействия реализуется установка
ерху-вниз", в случае диалогического - установка на равнопра-
i Установка "сверху-вниз" предполагает не только подчинен-
гноложение реципиента, но и восприятие его коммуникаюром
: пассивного объекта воздействия: коммуникатор вещает, слуша-
ь внимает и некритически впитывает информацию. Предпола-
Юя, что у реципиента нет устойчивого мнения по определенно-
' вопросу, а если и есть, он может изменить его в нужном комму-
никатору направлении. При равноправной установке слушатель
воспринимается, как активный участник коммуникативного про-
цесса, имеющий право оттстаивать или формировал> в процессе об-
щения собственное мнение. Соотаетстаенно различаются и пози-
ции реципиентов в коммуникативных актах авторитарного диало-
гического типа. В первом случае слушатель выступает в качестве
пассивного созерцателя, во втором -вынужден занималься актив-
ным внутренним поиском собственной позиции по обсуждаемому
вопросу. Наблюдаются различия и в организации коммуникатив-
ного пространства: 1) при авторитарной - все участники видят
только лектора; 2) при диалогической - и коммуникатора (изобра-
жен звездочкой в табл. 6), и друг друга 1163. С. 12-261.
^
Тяба. б. Сришпкмшммфмгмрнстиа
мтунтюнаЛ дицюпясско* комцу-ивди
№ п/п llaiMMCTRki процесса коммуникации Аморигаоная коммуникация Диалогическая коммуникация
1 Псюкшоппе-<жая установка "Сверху-вниз" "На равных"
хоммунюсагора
2 Хараюерисги-ка теиста а) безличный характер; б) без учета особенностей слушатепеЙ; в) сокригое чувств; ' г) аксиспсатичное содержание а) персонификация; 6) учет ицциводуалгных особенностей слушасюлей; в) открытое предьяви^ние собственных чувств; г) дискуссионный характер содержания
3 Форма комму-никакии Монофония Полифония
4 ^ Способы организации ком- Коммуникхпф * Коммуникатор *
муздовгланого ^^^ > ' >
5 Хфиарвр Ибмр* бианого пове-докш Захрытне жесты и позиция "над аудиторией" Опфыгая жвсмкупяция, аоин (фострансшенный уровень ^1631
Коммуникации между людьми имеют ряд специфических
1особенностей.
1. Наличные отношения двух индивидов, каждый из которых
длется активным субъектом. При этом взаимное информиро-
ние их предполагает налаживание совместной деятельности.
Специфика человеческого обмена информацией заключается
особой роли для каждого участника общения той или иной
нформации, ее значимости. Такая значимость информации
5условлена тем, что люди не просто "обмениваются" значе-
си, а стремятся при этом выработать общий смысл (А.Н.Ле-
&в). Это возможно лишь при условии, что информация не
ко принята, но и понята, осмыслена. По этой причине каж-
коммуникативный процесс, представляет собой единство
Йвятельности, общения и познания.
2. Возможность взаимного влияния партнеров друг на друга
^средством системы знаков. Другими словами, обмен инфор-
кцией в этом случае предполагает воздействие на поведение
фтера и изменение состояний участников коммуникативного
оцесса.
3. Коммуникативное влияние лишь при наличии единой или
иной системы кодификации и декодификации у коммуника-
а (человека, направляющего информацию) и реципиента
ювека, принимающего ее).
4. Возможность возникновения коммуникативных барьеров.
^этом случае четко выступает связь, существующая между об-
IHHCM и отношением [2. С. 97-100].
^При построении типологии коммуникативных процессов це-
^ообразно использовать понятие "направленность сигналов".
^теории коммуникации по характеру направленности выделя-
г. а) аксиальный коммуникативный, процесс (от лат. axis -
>), когда сигналы направлены единичным приемникам ин-
рмации; б) ретиальный коммуникативный процесс (от лат.
- сеть), когда сигналы направлены множеству возможных
;атов. По отправлении ретиальных сигналов члены группы
нают осознавать свою принадлежность к группе и социаль-
лиентироваться.
Распространение информации в обществе проходит через
)разный "фильтр доверия-недоверия" (Б.Ф.Поршнев). По-
фильтр действует так, что истинная информация может
;я непринятой, а ложная - принятой. Кроме того, суще-
стеуют средства, способствующие принятию информации и ос-
лабляющие действие фильтров. Совокупность этих средств на-
зывают фасцинацией (А.А.Брудный). Примером фасцинации мо-
жет быть музыкальное, пространственное или цветовое сопро-
вождение речи.
Информация как таковая может быть двух типов: побуди-
тельная и констатирующая. Побудительная информация прояв-
ляется в форме приказа, совета или просьбы. Она призвана сти-
мулировать какое-то действие. Стимуляцию, в свою очередь,
подразделяют на активизацию (побуждение к действию в задан-
ном направлении), интердикцию (запрет нежелательных гидов
деятельности) и дестабилизацию (рассогласование или наруше-
ние некоторых автономных форм поведения или деятельности).
Констатирующая информация проявляется в форме сообщения
и не предполагает непосредственного изменения поведения.
Американский исследователь Г.Лассуэлл предложил для изу-
чения убеждающего воздействия средств массовой информации
модель коммуникативного процесса, которая включала пять
элементов:
1. Кто? (передает сообщение)
2. Что? (передается)
?. Как? (осуществляется передача)
4. Кому? (направлено сообщение)
5. С каким эффектом?
- Коммуникатор.
- Сообщение (текст).
- Канал.
- Аудитория.
- Эффективность.
Можно вьцелить три позиции коммуника^пора во время ком-
муникативного процесса: открытую (когда коммуникатор от-
крыто объявляет себя сторонником излагаемой точки зрения,
оценивает различные факты в подтверждение этой точки зре-
ния); отстраненную (когда коммуникатор держится подчеркнуто
нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения, не ис-
ключая ориентации на одну из них, но не заявленную открыто);
закрытую (когда коммуникатор умалчивает о своей точке зре-
ния, даже прибегает иногда к специальным мерам, чтобы
скрытьее).
В процессе коммуникации осуществляются: взаимное влияние
людей друг на друга; обмен различными идеями, интересами, на-
строениями, чувствами и т.д. Чтобы описать процесс взаимовлия-
ния, недостаточно знать только структуру коммуникативного акта.
Необходимо проанализировать также могавы общающихся, их це-
ли, установки и т.п. Для этого следует обратиться к тем* знаковым
системам, которые включены в речевое общеццепоМимо речи. Яв-
ляясь универсальным средством общения, речь приобретает значе-
ние только при условии включения ее в систему деятельности.
Подобное включение обязательно предполагает употребление дру-
;гиХ - неречевых - знаковых систем. При этом речь дополняется
йне только экспрессивными реакциями поведения, но и его семан-
1тикой, т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
В случав авторитарного воздействия реализуется установка
ерху-вниз", в случае диалогического - установка на равнопра-
i Установка "сверху-вниз" предполагает не только подчинен-
гноложение реципиента, но и восприятие его коммуникаюром
: пассивного объекта воздействия: коммуникатор вещает, слуша-
ь внимает и некритически впитывает информацию. Предпола-
Юя, что у реципиента нет устойчивого мнения по определенно-
' вопросу, а если и есть, он может изменить его в нужном комму-
никатору направлении. При равноправной установке слушатель
воспринимается, как активный участник коммуникативного про-
цесса, имеющий право оттстаивать или формировал> в процессе об-
щения собственное мнение. Соотаетстаенно различаются и пози-
ции реципиентов в коммуникативных актах авторитарного диало-
гического типа. В первом случае слушатель выступает в качестве
пассивного созерцателя, во втором -вынужден занималься актив-
ным внутренним поиском собственной позиции по обсуждаемому
вопросу. Наблюдаются различия и в организации коммуникатив-
ного пространства: 1) при авторитарной - все участники видят
только лектора; 2) при диалогической - и коммуникатора (изобра-
жен звездочкой в табл. 6), и друг друга 1163. С. 12-261.
^
Тяба. б. Сришпкмшммфмгмрнстиа
мтунтюнаЛ дицюпясско* комцу-ивди
№ п/п llaiMMCTRki процесса коммуникации Аморигаоная коммуникация Диалогическая коммуникация
1 Псюкшоппе-<жая установка "Сверху-вниз" "На равных"
хоммунюсагора
2 Хараюерисги-ка теиста а) безличный характер; б) без учета особенностей слушатепеЙ; в) сокригое чувств; ' г) аксиспсатичное содержание а) персонификация; 6) учет ицциводуалгных особенностей слушасюлей; в) открытое предьяви^ние собственных чувств; г) дискуссионный характер содержания
3 Форма комму-никакии Монофония Полифония
4 ^ Способы организации ком- Коммуникхпф * Коммуникатор *
муздовгланого ^^^ > ' >
5 Хфиарвр Ибмр* бианого пове-докш Захрытне жесты и позиция "над аудиторией" Опфыгая жвсмкупяция, аоин (фострансшенный уровень ^1631
Коммуникации между людьми имеют ряд специфических
1особенностей.
1. Наличные отношения двух индивидов, каждый из которых
длется активным субъектом. При этом взаимное информиро-
ние их предполагает налаживание совместной деятельности.
Специфика человеческого обмена информацией заключается
особой роли для каждого участника общения той или иной
нформации, ее значимости. Такая значимость информации
5условлена тем, что люди не просто "обмениваются" значе-
си, а стремятся при этом выработать общий смысл (А.Н.Ле-
&в). Это возможно лишь при условии, что информация не
ко принята, но и понята, осмыслена. По этой причине каж-
коммуникативный процесс, представляет собой единство
Йвятельности, общения и познания.
2. Возможность взаимного влияния партнеров друг на друга
^средством системы знаков. Другими словами, обмен инфор-
кцией в этом случае предполагает воздействие на поведение
фтера и изменение состояний участников коммуникативного
оцесса.
3. Коммуникативное влияние лишь при наличии единой или
иной системы кодификации и декодификации у коммуника-
а (человека, направляющего информацию) и реципиента
ювека, принимающего ее).
4. Возможность возникновения коммуникативных барьеров.
^этом случае четко выступает связь, существующая между об-
IHHCM и отношением [2. С. 97-100].
^При построении типологии коммуникативных процессов це-
^ообразно использовать понятие "направленность сигналов".
^теории коммуникации по характеру направленности выделя-
г. а) аксиальный коммуникативный, процесс (от лат. axis -
>), когда сигналы направлены единичным приемникам ин-
рмации; б) ретиальный коммуникативный процесс (от лат.
- сеть), когда сигналы направлены множеству возможных
;атов. По отправлении ретиальных сигналов члены группы
нают осознавать свою принадлежность к группе и социаль-
лиентироваться.
Распространение информации в обществе проходит через
)разный "фильтр доверия-недоверия" (Б.Ф.Поршнев). По-
фильтр действует так, что истинная информация может
;я непринятой, а ложная - принятой. Кроме того, суще-
стеуют средства, способствующие принятию информации и ос-
лабляющие действие фильтров. Совокупность этих средств на-
зывают фасцинацией (А.А.Брудный). Примером фасцинации мо-
жет быть музыкальное, пространственное или цветовое сопро-
вождение речи.
Информация как таковая может быть двух типов: побуди-
тельная и констатирующая. Побудительная информация прояв-
ляется в форме приказа, совета или просьбы. Она призвана сти-
мулировать какое-то действие. Стимуляцию, в свою очередь,
подразделяют на активизацию (побуждение к действию в задан-
ном направлении), интердикцию (запрет нежелательных гидов
деятельности) и дестабилизацию (рассогласование или наруше-
ние некоторых автономных форм поведения или деятельности).
Констатирующая информация проявляется в форме сообщения
и не предполагает непосредственного изменения поведения.
Американский исследователь Г.Лассуэлл предложил для изу-
чения убеждающего воздействия средств массовой информации
модель коммуникативного процесса, которая включала пять
элементов:
1. Кто? (передает сообщение)
2. Что? (передается)
?. Как? (осуществляется передача)
4. Кому? (направлено сообщение)
5. С каким эффектом?
- Коммуникатор.
- Сообщение (текст).
- Канал.
- Аудитория.
- Эффективность.
Можно вьцелить три позиции коммуника^пора во время ком-
муникативного процесса: открытую (когда коммуникатор от-
крыто объявляет себя сторонником излагаемой точки зрения,
оценивает различные факты в подтверждение этой точки зре-
ния); отстраненную (когда коммуникатор держится подчеркнуто
нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения, не ис-
ключая ориентации на одну из них, но не заявленную открыто);
закрытую (когда коммуникатор умалчивает о своей точке зре-
ния, даже прибегает иногда к специальным мерам, чтобы
скрытьее).
В процессе коммуникации осуществляются: взаимное влияние
людей друг на друга; обмен различными идеями, интересами, на-
строениями, чувствами и т.д. Чтобы описать процесс взаимовлия-
ния, недостаточно знать только структуру коммуникативного акта.
Необходимо проанализировать также могавы общающихся, их це-
ли, установки и т.п. Для этого следует обратиться к тем* знаковым
системам, которые включены в речевое общеццепоМимо речи. Яв-
ляясь универсальным средством общения, речь приобретает значе-
ние только при условии включения ее в систему деятельности.
Подобное включение обязательно предполагает употребление дру-
;гиХ - неречевых - знаковых систем. При этом речь дополняется
йне только экспрессивными реакциями поведения, но и его семан-
1тикой, т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29