На его основе не сделаны обоб-
щения, применимые к разным ситуациям. Для развития это-
го подхода необходимы дальнейшие исследования типичных
образцов поведения и значений, которые им придаются [221.
С. 132-138]. Центральная идея интеракционистской концеп-
ции состоит в том, что личность формируется во взаимодей-
ствии с другими личностями. Механизмом этого формирова-
ния является установление контроля действий личности над
теми представлениями о ней, которые складываются у окру-
жающих. Эта концепция придает слишком большое значение
символическим аспектам взаимодействий. 'Интерактивный
аспект общения в такой концепции отрывается от содержа-
ния предметной деятельности, при этом взаимодействие как
бы замыкается на заданную группу [2. С. 128].
Э.Гофман разработал теорию управления впечатлениями в
социальном взаимодействии. Согласно этой теории, люди сами
создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с
помощью которых они производят хорошее впечатление на дру-
гих. Эту концепцию принято называть социальной драматурги-
ей. По мнению Гофмана, социальные ситуации следует рас-
. сматривать как драматические спектакли в миниатюре: люди
ведут себя подобно актерам на сцене, используя "декорации" и
"окружающую обстановку" для создания определенного впечат-
ления о себе у других. Гофман пишет: "Несмотря на определен-
ную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, не-
смотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в
том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответ-
ную реакцию. Эта регуляция осуществляется, главным образом,
путем его влияния на понимание ситуации другими; он дейст-
вует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечат-
ление, под воздействием которого другие станут самостоятельно
делать то, что соответствует его собственным замыслам" [цит.
п^ 221. С. 1431.
^Согласно психоаналитической теории, процесс взаимодейст-
людей воспроизводит их детский опыт. З.фрейд считал, что
образуют социальные группы и остаются в них главным
ом потому, что испытывают чувство преданности и покор-
лидерам. Это объясняется, по мнению Фрейда, не столь-
ачествами лидеров, сколько тем, что мы отождествляем их с
могущественными личностями, которых в детстве олицетворяли
'наши родители. В подобных ситуациях мы регрессируем (воз-
(вращаемся) к более ранним стадиям развития. Такой регресс
^Происходит в основном в ситуациях, когда взаимодействие яв-
1яяется неформальным или неорганизованным. Исследования
^показывают, что отсутствие определенных ожиданий способст-
^ет укреплению власти лидеров групп [221. С. 142-145].
Чтобы учесть содержательный момент взаимодействия, мы
зл^сны рассматривать его как организацию совместной дея-
?льности. Конкретной формой включения взаимодействия в
энтекст деятельности является рассмотрение его как формы
анизации деятельности. Анализируя группу и совместную
гельность, мы еще вернемся к этим вопросам. А пока необ-
ммо обозначить некоторые общие принципы рассмотрения
?ржательных аспектов взаимодействия.
Конкретное содержание форм организации совместной деятель-
и определяется соотношением индивидуальных "вкладов" уча-
ков в общий процесс групповой деятельности. Так, Л.И.Уман-
вьвделил три возможные формы, или модели организации со-
той деятельности: 1) каждый участник делает свою часть об-
работы независимо от другого; 2) общая задача выполняется
юдовательно каждым участником; 3) имеет место одновремен-
взаимодействие каждого участника со всеми остальными.
Как и при анализе коммуникативной стороны общения, мы
1еем связь системы взаимоотношений с характером межлич-
сгных отношений участников взаимодействия. Такие отноше-
л определяют как тип взаимодействия (сотрудничество или
дерничество), так и степень выраженности этого взаимодей-
й1Я (успешное или менее успешное сотрудничество). Тем не
нее, даже в условиях плохих межличностных отношений в
iax, занятых определенной социальной деятельностью
содействие существует [2. С. 129-131].
Общение как познание людьми друг друга (перцептивная
рона общения). Рассмотрим на примере, как в общем виде
ворачивается процесс восприятия одним человеком (наблк^
лем) другого (наблюдаемого). В наблюдаемом нам доступны
восприятия лишь внешние признаки, среди которых наибе
информативными являются внешний облик (физические каче-
ства плюс оформление внешности) 'и поведение (совершаемые
действия и экспрессивные реакции). Воспринимая эти качест-
ва, наблюдатель определенным образом оценивает их и делает
некоторые умозаключения (часто бессознательно) о внутренних
психологических свойствах партнера по общению. Сумма
свойств, приписанных наблюдаемому, в свою очередь, дает че-
ловеку возможность сформировать определенное отношение к
нему (это отношение чаще всего носит эмоциональный харак-
тер и располагается в пределах континуума "нравится - не нра-
вится"). Перечисленные выше феномены принято относить к
социальной перцепции.
Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних
признаков человека, соотнесение их с его личностными харак-
теристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе
его поступков. В ней обязательно присутствует оценка другого
и формирование отношения к нему в эмоциональном и пове-
денческом плане. На основе внешней стороны поведения мы
как-бы "читаем" внутренний мир человека, пытаемся понять
его и выработать собственное эмоциональное отношение к вос-
принятому. В целом в ходе социальной перцепции осуществля-
ется: эмоциональная оценка другого, попытка понять причины
его поступков и прогнозировать его поведение, построение соб-
ственной стратегии поведения.
Выделяют четыре основные функции социальной перцепции:
- познание себя;
-познание партнера но общению;
- организация совместной деятельности на основе взаимо-
понимания;
- установление эмоциональных отношений.
Перцептивная сторона общения включает процесс межлич-
ностного восприятия одним человеком другого. Представление
о другом человеке зависит от уровня развития собственного са-
мосознания, представления о собственном Я (Я-концепция).
Осознание себя через другого имеет две стороны: идентифика-
^
1^
In
i'i>
(уподобление себя другому) и рефлексию (осознание чело-
^ком того, как он воспринимается партнером по общению).
Исследования в области межличностной перцепции ориен-
руются на изучение содержательной (характеристики субъекта
объекта восприятия, их свойств и т.п.) и процессуальной
ализ механизмов и эффектов восприятия) составляющих.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
щения, применимые к разным ситуациям. Для развития это-
го подхода необходимы дальнейшие исследования типичных
образцов поведения и значений, которые им придаются [221.
С. 132-138]. Центральная идея интеракционистской концеп-
ции состоит в том, что личность формируется во взаимодей-
ствии с другими личностями. Механизмом этого формирова-
ния является установление контроля действий личности над
теми представлениями о ней, которые складываются у окру-
жающих. Эта концепция придает слишком большое значение
символическим аспектам взаимодействий. 'Интерактивный
аспект общения в такой концепции отрывается от содержа-
ния предметной деятельности, при этом взаимодействие как
бы замыкается на заданную группу [2. С. 128].
Э.Гофман разработал теорию управления впечатлениями в
социальном взаимодействии. Согласно этой теории, люди сами
создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с
помощью которых они производят хорошее впечатление на дру-
гих. Эту концепцию принято называть социальной драматурги-
ей. По мнению Гофмана, социальные ситуации следует рас-
. сматривать как драматические спектакли в миниатюре: люди
ведут себя подобно актерам на сцене, используя "декорации" и
"окружающую обстановку" для создания определенного впечат-
ления о себе у других. Гофман пишет: "Несмотря на определен-
ную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, не-
смотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в
том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответ-
ную реакцию. Эта регуляция осуществляется, главным образом,
путем его влияния на понимание ситуации другими; он дейст-
вует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечат-
ление, под воздействием которого другие станут самостоятельно
делать то, что соответствует его собственным замыслам" [цит.
п^ 221. С. 1431.
^Согласно психоаналитической теории, процесс взаимодейст-
людей воспроизводит их детский опыт. З.фрейд считал, что
образуют социальные группы и остаются в них главным
ом потому, что испытывают чувство преданности и покор-
лидерам. Это объясняется, по мнению Фрейда, не столь-
ачествами лидеров, сколько тем, что мы отождествляем их с
могущественными личностями, которых в детстве олицетворяли
'наши родители. В подобных ситуациях мы регрессируем (воз-
(вращаемся) к более ранним стадиям развития. Такой регресс
^Происходит в основном в ситуациях, когда взаимодействие яв-
1яяется неформальным или неорганизованным. Исследования
^показывают, что отсутствие определенных ожиданий способст-
^ет укреплению власти лидеров групп [221. С. 142-145].
Чтобы учесть содержательный момент взаимодействия, мы
зл^сны рассматривать его как организацию совместной дея-
?льности. Конкретной формой включения взаимодействия в
энтекст деятельности является рассмотрение его как формы
анизации деятельности. Анализируя группу и совместную
гельность, мы еще вернемся к этим вопросам. А пока необ-
ммо обозначить некоторые общие принципы рассмотрения
?ржательных аспектов взаимодействия.
Конкретное содержание форм организации совместной деятель-
и определяется соотношением индивидуальных "вкладов" уча-
ков в общий процесс групповой деятельности. Так, Л.И.Уман-
вьвделил три возможные формы, или модели организации со-
той деятельности: 1) каждый участник делает свою часть об-
работы независимо от другого; 2) общая задача выполняется
юдовательно каждым участником; 3) имеет место одновремен-
взаимодействие каждого участника со всеми остальными.
Как и при анализе коммуникативной стороны общения, мы
1еем связь системы взаимоотношений с характером межлич-
сгных отношений участников взаимодействия. Такие отноше-
л определяют как тип взаимодействия (сотрудничество или
дерничество), так и степень выраженности этого взаимодей-
й1Я (успешное или менее успешное сотрудничество). Тем не
нее, даже в условиях плохих межличностных отношений в
iax, занятых определенной социальной деятельностью
содействие существует [2. С. 129-131].
Общение как познание людьми друг друга (перцептивная
рона общения). Рассмотрим на примере, как в общем виде
ворачивается процесс восприятия одним человеком (наблк^
лем) другого (наблюдаемого). В наблюдаемом нам доступны
восприятия лишь внешние признаки, среди которых наибе
информативными являются внешний облик (физические каче-
ства плюс оформление внешности) 'и поведение (совершаемые
действия и экспрессивные реакции). Воспринимая эти качест-
ва, наблюдатель определенным образом оценивает их и делает
некоторые умозаключения (часто бессознательно) о внутренних
психологических свойствах партнера по общению. Сумма
свойств, приписанных наблюдаемому, в свою очередь, дает че-
ловеку возможность сформировать определенное отношение к
нему (это отношение чаще всего носит эмоциональный харак-
тер и располагается в пределах континуума "нравится - не нра-
вится"). Перечисленные выше феномены принято относить к
социальной перцепции.
Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних
признаков человека, соотнесение их с его личностными харак-
теристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе
его поступков. В ней обязательно присутствует оценка другого
и формирование отношения к нему в эмоциональном и пове-
денческом плане. На основе внешней стороны поведения мы
как-бы "читаем" внутренний мир человека, пытаемся понять
его и выработать собственное эмоциональное отношение к вос-
принятому. В целом в ходе социальной перцепции осуществля-
ется: эмоциональная оценка другого, попытка понять причины
его поступков и прогнозировать его поведение, построение соб-
ственной стратегии поведения.
Выделяют четыре основные функции социальной перцепции:
- познание себя;
-познание партнера но общению;
- организация совместной деятельности на основе взаимо-
понимания;
- установление эмоциональных отношений.
Перцептивная сторона общения включает процесс межлич-
ностного восприятия одним человеком другого. Представление
о другом человеке зависит от уровня развития собственного са-
мосознания, представления о собственном Я (Я-концепция).
Осознание себя через другого имеет две стороны: идентифика-
^
1^
In
i'i>
(уподобление себя другому) и рефлексию (осознание чело-
^ком того, как он воспринимается партнером по общению).
Исследования в области межличностной перцепции ориен-
руются на изучение содержательной (характеристики субъекта
объекта восприятия, их свойств и т.п.) и процессуальной
ализ механизмов и эффектов восприятия) составляющих.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29