Позиция сурового судьи, то и
дело выносящего свои оценки-приговоры, неуместна
для ведущего. Последний должен обладать способно-
стью принять себя, каждого участника, всю группу
в целом такими, какие они есть, уметь доверять груп-
повому процессу: одинаково относиться и к тем его
аспектам, которые кажутся успешными, и к тем, ко-
торые таковыми не представляются. Конечно, избега-
ние категоричного оценивания ни в коей мере не оз-
начает ни пассивной позиции ведущего, ни устране-
ния оценки вообще. Предполагается акцент на том,
чтобы участники, получая сведения о себе, учились
сами себе давать оценки, внося при необходимости
коррекцию в сложившиеся представления. Иначе го-
воря, речь идет не об устранении оценочного момента
вообще, а об изменении его основного авторства, о
развитии позиции, которую В. А. Сухомлинский опре-
делял как <видение самого себя в сложном много-
гранном окружающем мире>.
Пристальное всматривание в другого человека,
вчувствование в его эмоциональные состояния пред-
ставляют собой один из основных принципов, на ко-
торых строится общение в анализируемой группе
тренинга. Это предполагает и соответствующие тре-
бования к ведущему. Важный вклад в создание пси-
хологического климата взаимопроникновения и под-
держки вносят его готовность и способность к эмпа-
тическому слушанию и пониманию. Каждого участни-
ка следует выслушать, тщательно вживаясь в его
внутренний мир. Постоянно присутствующая установ-
ка на понимание партнеров создает специфическую
окраску отношений в общении. Существо эмоцио-
нального строя возникающего диалога может быть
определено как доверительное взаимное проникнове-
ние в мир чувств и переживаний друг друга.
Характерной чертой общения в равной мере и
участников и ведущего является, таким образом, язык
чувств, и очень важной в реакциях ведущего оказы-
вается их направленность в основном на чувства, ис-
пытываемые в группе в настоящий момент, направ-
ленность, позволяющая постепенно перевести харак-
терные, в особенности для начала группового процесса
, рассуждения участников о внегрупповом опыте в
русло эмоционального освоения происходящих собы-
тий в группе.
Важным соответственно для ведущего является
умелое владение невербальными средствами общения.
Это существенно как в плане понимания партнеров
по общению, так и с точки зрения эффективности
самовыражения. Как подчеркивает, в частности,
Я. Корчак, для воспитателя необходимо подняться
<на высшую ступень понимания языка шепота, улыб-
ки, взгляда, жеста - слез раскаяния или слез бесси-
лия...> [51, 410].
Ведущему не следует также увлекаться интерпре-
тативными комментирующими высказываниями, скра-
дывающими эмоциональную подоплеку общения и
обедняющими материал группового анализа. Послед-
нее, конечно, не означает полного отсутствия интер-
претаций. Просто имеется в виду, что и в случае ком-
ментариев к групповому процессу, и в случае катего-
ризации процессов, происходящих в индивиде, про-
дуктивнее, если они исходят от самих участников,
Кроме того, существенно, чтобы интерпретации пада-
ли на подготовленную психологическую почву в виде
конкретных эмоциональных состояний по поводу кон-
кретных событий в группе.
Уделяя внимание эмоциональной стороне обще-
ния, следует отметить и важность искренности, есте-
ственности в эмоциональных проявлениях ведущего.
Его готовность к открытому общению, способность
постоянно оставаться самим собой чрезвычайно суще-
ственны для успеха группы. При этом важно пом-
нить, что человеку при желании нетрудно замаскиро-
вать свои мысли, но сокрытие подлинных чувств -
дело почти нереальное. Соответственно попытки та-
кого рода со стороны ведущего, как показывает опыт,
почти наверняка заканчиваются тем, что его довери-
тельный диалог с участниками группы разрушается.
Ведущему лучше поэтому с самого начала выбрать
позицию открытого проявления своих чувств. В дан-
ном случае, как и вообще, ему важно помнить, что он
выступает для остальных значимой моделью поведе-
ния в группе.
Весьма полезно также, когда открытость и дове-
рительность распространяются ведущим на область
собственных проблем. Возможно, ничто так не спо-
собствует развертыванию группового процесса, как
готовность ведущего поделиться с группой своими
проблемами, психологическими затруднениями. Это
эффективное средство <подтолкнуть> группу к тому,
чтобы и другие участники смогли быстрее и легче рас-
крыться. В то же время существенно соблюдать при
этом необходимое чувство меры. Ведущему не следует
заполнять собой и своими проблемами все групповое
время.
Особо следует остановиться на тех аспектах ха-
рактеристики ведущего, которые тесно связаны со
специфической промежуточной формой, обсуждаемой
разновидности тренинга, объединяющей в себе эле-
менты тренинга программированного и свободного.
Для ведущего в нашем случае особенно важна спо-
собность сочетать планомерность в работе с умением
легко, отступая от плана, отказываться от заранее
продуманных вариантов, импровизировать по ходу
дела, реагируя на непредусмотренные групповые из-
менения, и в этом смысле идти на поводу у группы,
доверяясь спонтанному течению группового процесса.
Обилие возникающих при этом возможностей хо-
рошо иллюстрирует следующий перечень допустимых
позиций ведущего на самом начальном этапе груп-
повой работы, содержащийся в опроснике, разрабо-
танном чешскими коллегами. Вот начало этого
опросника:
<Вы ведете группу, которая сегодня в первый раз встречает-
ся. Когда Вы входите и садитесь, присутствует уже ... члена.
Вы представляетесь, и члены группы также представляются. По-
том все в ожидании смотрят на Вас. Тишина.
1. Я ничего не сделаю.
2. Скажу, что группа - это они сами, и от них зависит раз-
витие и полезность группы.
3. Уверю участников, что определенное напряжение типично
" Для начала каждой группы.
4. Прерву молчание несущественным разговором.
5. Опишу цели и методы группы.
6. Скажу, что каждый из участников выглядит напряженно,
и мне любопытно, сдвинется ли группа с места.
2 Перевод опросника предоставлен автору сотрудниками От-
деления неврозов и психотерапии Ленинградского научно-иссле-
довательского психоневрологического института им. В. М. Бехте-
рева.
7. Спрошу, как они чувствуют себя на первом занятии (какие
у них чувства в отношении группы или взаимоотношения).
8. Скажу, как я себя чувствую (например, что я напряжен и
полон ожидания).
9. Расскажу об опыте из собственной жизни.
10.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
дело выносящего свои оценки-приговоры, неуместна
для ведущего. Последний должен обладать способно-
стью принять себя, каждого участника, всю группу
в целом такими, какие они есть, уметь доверять груп-
повому процессу: одинаково относиться и к тем его
аспектам, которые кажутся успешными, и к тем, ко-
торые таковыми не представляются. Конечно, избега-
ние категоричного оценивания ни в коей мере не оз-
начает ни пассивной позиции ведущего, ни устране-
ния оценки вообще. Предполагается акцент на том,
чтобы участники, получая сведения о себе, учились
сами себе давать оценки, внося при необходимости
коррекцию в сложившиеся представления. Иначе го-
воря, речь идет не об устранении оценочного момента
вообще, а об изменении его основного авторства, о
развитии позиции, которую В. А. Сухомлинский опре-
делял как <видение самого себя в сложном много-
гранном окружающем мире>.
Пристальное всматривание в другого человека,
вчувствование в его эмоциональные состояния пред-
ставляют собой один из основных принципов, на ко-
торых строится общение в анализируемой группе
тренинга. Это предполагает и соответствующие тре-
бования к ведущему. Важный вклад в создание пси-
хологического климата взаимопроникновения и под-
держки вносят его готовность и способность к эмпа-
тическому слушанию и пониманию. Каждого участни-
ка следует выслушать, тщательно вживаясь в его
внутренний мир. Постоянно присутствующая установ-
ка на понимание партнеров создает специфическую
окраску отношений в общении. Существо эмоцио-
нального строя возникающего диалога может быть
определено как доверительное взаимное проникнове-
ние в мир чувств и переживаний друг друга.
Характерной чертой общения в равной мере и
участников и ведущего является, таким образом, язык
чувств, и очень важной в реакциях ведущего оказы-
вается их направленность в основном на чувства, ис-
пытываемые в группе в настоящий момент, направ-
ленность, позволяющая постепенно перевести харак-
терные, в особенности для начала группового процесса
, рассуждения участников о внегрупповом опыте в
русло эмоционального освоения происходящих собы-
тий в группе.
Важным соответственно для ведущего является
умелое владение невербальными средствами общения.
Это существенно как в плане понимания партнеров
по общению, так и с точки зрения эффективности
самовыражения. Как подчеркивает, в частности,
Я. Корчак, для воспитателя необходимо подняться
<на высшую ступень понимания языка шепота, улыб-
ки, взгляда, жеста - слез раскаяния или слез бесси-
лия...> [51, 410].
Ведущему не следует также увлекаться интерпре-
тативными комментирующими высказываниями, скра-
дывающими эмоциональную подоплеку общения и
обедняющими материал группового анализа. Послед-
нее, конечно, не означает полного отсутствия интер-
претаций. Просто имеется в виду, что и в случае ком-
ментариев к групповому процессу, и в случае катего-
ризации процессов, происходящих в индивиде, про-
дуктивнее, если они исходят от самих участников,
Кроме того, существенно, чтобы интерпретации пада-
ли на подготовленную психологическую почву в виде
конкретных эмоциональных состояний по поводу кон-
кретных событий в группе.
Уделяя внимание эмоциональной стороне обще-
ния, следует отметить и важность искренности, есте-
ственности в эмоциональных проявлениях ведущего.
Его готовность к открытому общению, способность
постоянно оставаться самим собой чрезвычайно суще-
ственны для успеха группы. При этом важно пом-
нить, что человеку при желании нетрудно замаскиро-
вать свои мысли, но сокрытие подлинных чувств -
дело почти нереальное. Соответственно попытки та-
кого рода со стороны ведущего, как показывает опыт,
почти наверняка заканчиваются тем, что его довери-
тельный диалог с участниками группы разрушается.
Ведущему лучше поэтому с самого начала выбрать
позицию открытого проявления своих чувств. В дан-
ном случае, как и вообще, ему важно помнить, что он
выступает для остальных значимой моделью поведе-
ния в группе.
Весьма полезно также, когда открытость и дове-
рительность распространяются ведущим на область
собственных проблем. Возможно, ничто так не спо-
собствует развертыванию группового процесса, как
готовность ведущего поделиться с группой своими
проблемами, психологическими затруднениями. Это
эффективное средство <подтолкнуть> группу к тому,
чтобы и другие участники смогли быстрее и легче рас-
крыться. В то же время существенно соблюдать при
этом необходимое чувство меры. Ведущему не следует
заполнять собой и своими проблемами все групповое
время.
Особо следует остановиться на тех аспектах ха-
рактеристики ведущего, которые тесно связаны со
специфической промежуточной формой, обсуждаемой
разновидности тренинга, объединяющей в себе эле-
менты тренинга программированного и свободного.
Для ведущего в нашем случае особенно важна спо-
собность сочетать планомерность в работе с умением
легко, отступая от плана, отказываться от заранее
продуманных вариантов, импровизировать по ходу
дела, реагируя на непредусмотренные групповые из-
менения, и в этом смысле идти на поводу у группы,
доверяясь спонтанному течению группового процесса.
Обилие возникающих при этом возможностей хо-
рошо иллюстрирует следующий перечень допустимых
позиций ведущего на самом начальном этапе груп-
повой работы, содержащийся в опроснике, разрабо-
танном чешскими коллегами. Вот начало этого
опросника:
<Вы ведете группу, которая сегодня в первый раз встречает-
ся. Когда Вы входите и садитесь, присутствует уже ... члена.
Вы представляетесь, и члены группы также представляются. По-
том все в ожидании смотрят на Вас. Тишина.
1. Я ничего не сделаю.
2. Скажу, что группа - это они сами, и от них зависит раз-
витие и полезность группы.
3. Уверю участников, что определенное напряжение типично
" Для начала каждой группы.
4. Прерву молчание несущественным разговором.
5. Опишу цели и методы группы.
6. Скажу, что каждый из участников выглядит напряженно,
и мне любопытно, сдвинется ли группа с места.
2 Перевод опросника предоставлен автору сотрудниками От-
деления неврозов и психотерапии Ленинградского научно-иссле-
довательского психоневрологического института им. В. М. Бехте-
рева.
7. Спрошу, как они чувствуют себя на первом занятии (какие
у них чувства в отношении группы или взаимоотношения).
8. Скажу, как я себя чувствую (например, что я напряжен и
полон ожидания).
9. Расскажу об опыте из собственной жизни.
10.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70