Спрошу, почему все молчат.
11. Спрошу группу, что надо было бы сегодня сделать.
12. Скажу, что, как мне кажется, они ожидают от меня на-
чала беседы.
13. Скажу, что они хотят, чтобы я стал побуждающим и
.защищающим их руководителем.
14. Скажу, чтосчитаю молчание выражением страха в группе.
15. Попрошу всех сказать, зачем они пришли в группу.
16. Начну разговор об их прошлом жизненном опыте (в
частности, о семейных отношениях).
17. Поощрю участников к дискуссии об их целях с точки
зрения научения и поведения.
18. Использую невербальный метод (например, начну хо-
дить по кругу, сосредоточившись на физическом напряжении).
19. Использую разыгрывание ролевых ситуаций (например,
предложу кому-нибудь рассказать о своей проблеме).
Описанная картина весьма характерна для тре-
нинга в целом. В нем постоянно возникают новые си-
туации, когда в условиях большого набора альтерна-
тив ведущий должен принять нестандартное решение,
ориентируясь на специфические особенности данного
конкретного положения, его конкретных участников,
а также своих собственных возможностей.
Заметим, что обсуждаемый аспект позиции веду-
щего в частной форме реализует характерный общий
уже упоминавшийся ранее принцип социально-психо-
логического тренинга, заключающийся в том, что про-
цедура тренинга во многом изоморфна его предмету.
Тренинг в значительной мере сам строится по образ-
цу того, чему он <обучает>. В данном случае работа
ведущего реализует стиль, на который тренинг ориен-
тирует и самих его участников. Имеются в виду столь
необходимые для продуктивного повседневного обще-
ния спонтанность, готовность к столкновению с не-
определенностью, поскольку общение, как уже не-
однократно отмечалось, - это в значительной степе-
ни творчество: в нем всегда есть нестандартные си-
туации, нечто такое, к чему невозможно заранее под-
готовиться, чему невозможно наверняка заранее на-
учиться и для чего приходится заново искать собст-
венные решения. Отсюда необходимость открытости
поиску нового знания и опыта, умения импровизиро
вать (подобного термина пока нет среди категорий
психологии), действовать за рамками предусмотрен-
ного, преодолевая приверженность старым образцам>
страх перед неизвестностью, недоверие к себе, боязнь
быть застигнутым врасплох и т. п.
Все вышеизложенное означает, между прочим, что
отнюдь не владение психотехникой является определяющим в профессиональной подготовке ведущего. С
заблуждением подобного рода приходится встречаться, общаясь с начинающими руководителями групп
тренинга, которые часто полагают, что психологиче-
ская работа ведущего сводится к использованию набора технических приемов. Владение психотехникой,
конечно, существенно, однако значительно важнее
более общие и менее операциональные моменты. К их
числу принадлежат в первую очередь реализуемая
ведущим концепция общения и адекватная ей кон-
цепция метода воздействия. Весьма существенным так-
же является накопленный практический опыт-фак-
тор, незаменимый никакими формами теоретической
подготовки и включающий в себя следующие основ-
ные стадии: опыт участника группы, опыт наблюдате-
ля, практику ассистента ведущего группы, практику
самостоятельного ведения групп. Наконец, помимо
двух указанных выше аспектов, безусловно, очень
важны личностный потенциал ведущего, его способ-
ность хорошо чувствовать другого человека, свои соб-
ственные проявления и течение группового процесса
в целом. Только на такой комплексной основе удается
правильно решить вопрос о том, каким конкретным
психотехническим приемом следует воспользоваться в
той или иной конкретной ситуации и каких конкрет-
ных результатов можно от такого применения ожи-
дать.
В заключение характеристики ведущего полезно
привести перечень типичных ошибок, которых по воз-
можности нужно избегать. В этом перечне мы еле
Дуем в основном К. Роджерсу. Наш собственный опыт
неоднократно подтверждал актуальность моментов,
отмеченных указанным автором .
1. Весьма опасной тенденцией является стремле-
ние ведущего использовать группу в каких-либо собственных интересах, например для приобретения
популярности.
2. Ведущий будет менее эффектен, если он начи-
нает манипулировать группой, пытаясь направлять
ее к своим невысказанным целям. Даже небольшой
налет этой тенденции может ослабить и даже разрушить доверие группы. Если у ведущего есть особые
цели, лучше их высказать, эксплицировать в группе.
3. Некоторые ведущие судят об удаче или неудаче
группы по ее драматичности, например по числу лю-
дей, которые плакали или обрушивались на других
с нападками. Такое развитие группы представляется
сомнительным.
4. Негибкая ориентация лишь на какую-то одну
стратегию может послужить основанием недоверия
к ведущему. Следует подчеркнуть важность спонтан-
ного использования различных подходов в той мере,
в какой они окажутся естественными для данной си-
туации.
5. Отягощенпость <большими личными проблема-
ми> является помехой для ведущего, поскольку у него
возникает потребность центрировать группу на себе.
Такой человек с успехом может быть членом группы,
но плохо, если он занимает позицию ведущего.
6. Ведущему не следует слишком часто давать
интерпретацию мотивов или причин поведения членов
группы. Если они неточны, то не помогают. Если весь-
ма точны, то могут вызвать чрезмерную защиту или,
наоборот, совсем лишить человека защиты, сделать
его крайне уязвимым.
7. Когда ведущий предлагает группе какие-то за-
дания или поднимает активность участников призы-
вами типа: <А теперь мы все...>, это ограничивает
свободу проявлений членов группы. В частности, та-
кая форма манипулятивного обращения затрудняет
отказ. Если все-таки задания предлагаются, целе-
сообразно явно предоставить участнику возможность
проявлять свою активность или не проявлять ее в
соответствии с собственным выбором.
8. Скорее всего делают ошибку ведущие, которые
не принимают личного эмоционального участия в
группе, остаются как бы отчужденными экспертами
анализирующими групповой процесс и реакции уча-
стников с высоты превосходящего понимания. В та-
ком случае в группе может воцариться нежелатель-
ная отчужденность.
ГЛАВА III
ОСНОВНЫЕ ЭФФЕКТЫ ПЕРЦЕПТИВНО
ОРИЕНТИРОВАННОГО СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА
Значимость проблемы эффектов в анализе соци-
ально-психологического тренинга очевидна. Эффек-
ты - это то, что мы получаем в результате использо-
вания метода, к чему в итоге сводится его примене-
ние с практической точки зрения.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
11. Спрошу группу, что надо было бы сегодня сделать.
12. Скажу, что, как мне кажется, они ожидают от меня на-
чала беседы.
13. Скажу, что они хотят, чтобы я стал побуждающим и
.защищающим их руководителем.
14. Скажу, чтосчитаю молчание выражением страха в группе.
15. Попрошу всех сказать, зачем они пришли в группу.
16. Начну разговор об их прошлом жизненном опыте (в
частности, о семейных отношениях).
17. Поощрю участников к дискуссии об их целях с точки
зрения научения и поведения.
18. Использую невербальный метод (например, начну хо-
дить по кругу, сосредоточившись на физическом напряжении).
19. Использую разыгрывание ролевых ситуаций (например,
предложу кому-нибудь рассказать о своей проблеме).
Описанная картина весьма характерна для тре-
нинга в целом. В нем постоянно возникают новые си-
туации, когда в условиях большого набора альтерна-
тив ведущий должен принять нестандартное решение,
ориентируясь на специфические особенности данного
конкретного положения, его конкретных участников,
а также своих собственных возможностей.
Заметим, что обсуждаемый аспект позиции веду-
щего в частной форме реализует характерный общий
уже упоминавшийся ранее принцип социально-психо-
логического тренинга, заключающийся в том, что про-
цедура тренинга во многом изоморфна его предмету.
Тренинг в значительной мере сам строится по образ-
цу того, чему он <обучает>. В данном случае работа
ведущего реализует стиль, на который тренинг ориен-
тирует и самих его участников. Имеются в виду столь
необходимые для продуктивного повседневного обще-
ния спонтанность, готовность к столкновению с не-
определенностью, поскольку общение, как уже не-
однократно отмечалось, - это в значительной степе-
ни творчество: в нем всегда есть нестандартные си-
туации, нечто такое, к чему невозможно заранее под-
готовиться, чему невозможно наверняка заранее на-
учиться и для чего приходится заново искать собст-
венные решения. Отсюда необходимость открытости
поиску нового знания и опыта, умения импровизиро
вать (подобного термина пока нет среди категорий
психологии), действовать за рамками предусмотрен-
ного, преодолевая приверженность старым образцам>
страх перед неизвестностью, недоверие к себе, боязнь
быть застигнутым врасплох и т. п.
Все вышеизложенное означает, между прочим, что
отнюдь не владение психотехникой является определяющим в профессиональной подготовке ведущего. С
заблуждением подобного рода приходится встречаться, общаясь с начинающими руководителями групп
тренинга, которые часто полагают, что психологиче-
ская работа ведущего сводится к использованию набора технических приемов. Владение психотехникой,
конечно, существенно, однако значительно важнее
более общие и менее операциональные моменты. К их
числу принадлежат в первую очередь реализуемая
ведущим концепция общения и адекватная ей кон-
цепция метода воздействия. Весьма существенным так-
же является накопленный практический опыт-фак-
тор, незаменимый никакими формами теоретической
подготовки и включающий в себя следующие основ-
ные стадии: опыт участника группы, опыт наблюдате-
ля, практику ассистента ведущего группы, практику
самостоятельного ведения групп. Наконец, помимо
двух указанных выше аспектов, безусловно, очень
важны личностный потенциал ведущего, его способ-
ность хорошо чувствовать другого человека, свои соб-
ственные проявления и течение группового процесса
в целом. Только на такой комплексной основе удается
правильно решить вопрос о том, каким конкретным
психотехническим приемом следует воспользоваться в
той или иной конкретной ситуации и каких конкрет-
ных результатов можно от такого применения ожи-
дать.
В заключение характеристики ведущего полезно
привести перечень типичных ошибок, которых по воз-
можности нужно избегать. В этом перечне мы еле
Дуем в основном К. Роджерсу. Наш собственный опыт
неоднократно подтверждал актуальность моментов,
отмеченных указанным автором .
1. Весьма опасной тенденцией является стремле-
ние ведущего использовать группу в каких-либо собственных интересах, например для приобретения
популярности.
2. Ведущий будет менее эффектен, если он начи-
нает манипулировать группой, пытаясь направлять
ее к своим невысказанным целям. Даже небольшой
налет этой тенденции может ослабить и даже разрушить доверие группы. Если у ведущего есть особые
цели, лучше их высказать, эксплицировать в группе.
3. Некоторые ведущие судят об удаче или неудаче
группы по ее драматичности, например по числу лю-
дей, которые плакали или обрушивались на других
с нападками. Такое развитие группы представляется
сомнительным.
4. Негибкая ориентация лишь на какую-то одну
стратегию может послужить основанием недоверия
к ведущему. Следует подчеркнуть важность спонтан-
ного использования различных подходов в той мере,
в какой они окажутся естественными для данной си-
туации.
5. Отягощенпость <большими личными проблема-
ми> является помехой для ведущего, поскольку у него
возникает потребность центрировать группу на себе.
Такой человек с успехом может быть членом группы,
но плохо, если он занимает позицию ведущего.
6. Ведущему не следует слишком часто давать
интерпретацию мотивов или причин поведения членов
группы. Если они неточны, то не помогают. Если весь-
ма точны, то могут вызвать чрезмерную защиту или,
наоборот, совсем лишить человека защиты, сделать
его крайне уязвимым.
7. Когда ведущий предлагает группе какие-то за-
дания или поднимает активность участников призы-
вами типа: <А теперь мы все...>, это ограничивает
свободу проявлений членов группы. В частности, та-
кая форма манипулятивного обращения затрудняет
отказ. Если все-таки задания предлагаются, целе-
сообразно явно предоставить участнику возможность
проявлять свою активность или не проявлять ее в
соответствии с собственным выбором.
8. Скорее всего делают ошибку ведущие, которые
не принимают личного эмоционального участия в
группе, остаются как бы отчужденными экспертами
анализирующими групповой процесс и реакции уча-
стников с высоты превосходящего понимания. В та-
ком случае в группе может воцариться нежелатель-
ная отчужденность.
ГЛАВА III
ОСНОВНЫЕ ЭФФЕКТЫ ПЕРЦЕПТИВНО
ОРИЕНТИРОВАННОГО СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА
Значимость проблемы эффектов в анализе соци-
ально-психологического тренинга очевидна. Эффек-
ты - это то, что мы получаем в результате использо-
вания метода, к чему в итоге сводится его примене-
ние с практической точки зрения.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70