Ясно также, что по-
нятие эффекта тесно связано с формулировкой задач
социально-психологического тренинга. Эта связь за-
ключается в том, что тренинг, как и любой работаю-
щий, адекватный метод, должен иметь в качестве сво-
их основных результатов-эффектов в первую очередь
реализацию тех самых целей и установок, которые
заявлены в качестве его основных задач. Как уже от-
мечалось, главной задачей рассматриваемой в данной
работе разновидности социально-психологического
тренинга является приобретение участниками тренин-
га новых диагностических знаний, умений и опыта в
сфере общения. Соответственно основное ядро эффек-
тов этой разновидности метода составляет серия эф-
фектов диагностического типа. Под последней подра-
зумеваются новые знания, умения и опыт, приобре-
таемые участниками тренинга в плане диагностики
себя, другого и группы в ситуациях общения. Ниже
мы подробно рассмотрим большую часть эффектов
указанного типа, но вначале представим общую пано-
раму эффектов обсуждаемого метода.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЭФФЕКТОВ
ПЕРЦЕПТИВНО ОРИЕНТИРОВАННОГО ТРЕНИНГА
Эффекты, относящиеся к самодиагностике, явля-
тся наиболее характерными для рассматриваемого
метода. С известной степенью условности их можно
Разделить на две основные группы: приобретение уча-
стниками совершенно конкретных сведений относи-
тельно самих себя в общении и приобретение ими не,
которых общих диагностических знаний, умений, установок, опыта из области самодиагностики. Первая
группа эффектов включает в основном следующие
позиции:
а) выяснение участниками, какими они предстают
в глазах других людей - партнеров по общению (какими чувствами у другого сопровождаются их про-
явления в общении, что им приписывают партнеры в
плане мотивов, намерений, как развивается их образ
от первого впечатления к последующим контактам
и т. д.).
б) прояснение участниками на основе подытожи-
вания сведений, полученных в процессе тренинга, какими они являются, так сказать, на самом деле, т. е.
какими они оказываются в своих собственных глазах,
но теперь уже с учетом всей объективной (внешней)
информации тренинга (уточнение реальных трудно-
стей, проблем в общении, реальных возможностей,
достоинств и недостатков и т. п.).
в) оценка того, насколько состоятельным, прием-
лемым является идеальное <Я> участников - необ-
ходимая компонента их индивидуальных концепций
общения.
Вторая из двух упомянутых выше групп эффектов,
а именно приобретение общего диагностического ха-
рактера, включает такие, например, составляющие,
как:
а) развитие рефлексии как самоанализа;
б) развитие умений дифференцировать и выра-
жать свои чувства, осознание необходимости и труд-
ности ясно и четко выражать себя;
в) осознание того, что открытие себя возможно
лишь в контакте с другими людьми и т. д.
До сих пор речь шла об эффектах типа самодиаг-
ностики. Следующую за ними по значимости группу
эффектов образуют сведения, умения и опыт, касаю
щиеся диагностики партнеров по общению. Эту боль
шую группу можно разбить на три отдельные под
группы. Первую из них можно было бы охарактери-
зовать как расширение конкретных сведений о людях
(в первую очередь об их внутреннем мире), образующих некий <эмпирический фонд>, базисную предпосылку развития соответствующих диагностических!
умений. Вторую подгруппу составляют эффекты, за-
ключающиеся в проверке участниками тренинга сво-
их обобщенных <паттернов> (установок, образов)
касающихся других людей. В значительной мере
печь в данном случае идет об экспликации, проверке,
уточнении тех <имплицитных теорий личности>, кото-
рыми люди неизбежно руководствуются в своем об-
щении. И наконец, заключительную подгруппу эф-
фектов обсуждаемого типа образуют общие диагно-
стические установки и умения, направленные на дру-
гого. К их числу, в частности, относятся:
а) стремление понять позицию партнера, встать
на его точку зрения, проявлять большее внимание
к его проблемам;
б) большая обостренность к миру его чувств и его
невербальным проявлениям;
в) установка на всесторонность восприятия, оцен-
ки партнера;
г) развитие простого на первый взгляд умения
слушать своего собеседника и т. п.
Помимо отмеченных выше эффектов, относящихся
к диагностике себя или отдельного другого, участники
тренинга приобретают также определенные сведения,
умения и опыт, касающиеся диагностики группы в
целом. В первую очередь это конкретные знания и
переживания, относящиеся к группе и групповым про-
цессам. Кроме того, это та или иная степень экспли-
кации, уточнения и развития соответствующей кате-
гориальной сетки и набора принципов, служащих
основой для повседневного ориентирования в группо-
вых аспектах общения и, в частности, для выявления
социально-психологических статусов членов группы,
отношений конфликтности, сотрудничества, доверия,
сплоченности, структуры коалиций, процессов приня-
тия групповых решений и т. п.
Все перечисленные выше эффекты рассматривае-
мой разновидности социально-психологического тре-
нинга являются эффектами диагностического типа и,
как уже отмечалось, соответствуют основной задаче
Диагностически ориентированного тренинга. Сущест-
венная и, по-видимому, во многом специфическая чер-
та обсуждаемого метода заключается, однако, в том,
что круг эффектов, соответствующих заявленным за-
Дачам в случае перцептивно ориентированного тре-
нинга, всегда составляет лишь часть более широкого
спектра эффектов, реально имеющих место. При этом
мы не имеем в виду ту, по существу, обычную ситуа-
цию, когда наряду с желаемыми результатами метод
может дать определенные издержки в виде тех или
иных негативных последствий. Мы рассматриваем
более интересный факт, состоящий в том, что для лю-
бой конкретной формы социально-психологического
тренинга всегда характерны, с одной стороны, опре-
деленная ядерная, магистральная группа эффектов,
отражающая основные задачи данной разновидности
метода, и, с другой - более или менее устойчивый
спектр сопутствующих, неосновных, фоновых эф-
фектов, находящихся с ядерной группой в определен-
ной зависимости.
Дело в том, что при всех своих вариациях в-целе-
вых назначениях и конкретных процедурах различ-
ные формы социально-психологического тренинга,
основанные на субъект-субъектной схеме воздействия,
образуют тесно связанную группу, или, лучше ска-
зать, семейство форм групповой работы, использую-
щих в принципе единые социально-психологические
механизмы и в этом случае вырастающие из общих
корней.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
нятие эффекта тесно связано с формулировкой задач
социально-психологического тренинга. Эта связь за-
ключается в том, что тренинг, как и любой работаю-
щий, адекватный метод, должен иметь в качестве сво-
их основных результатов-эффектов в первую очередь
реализацию тех самых целей и установок, которые
заявлены в качестве его основных задач. Как уже от-
мечалось, главной задачей рассматриваемой в данной
работе разновидности социально-психологического
тренинга является приобретение участниками тренин-
га новых диагностических знаний, умений и опыта в
сфере общения. Соответственно основное ядро эффек-
тов этой разновидности метода составляет серия эф-
фектов диагностического типа. Под последней подра-
зумеваются новые знания, умения и опыт, приобре-
таемые участниками тренинга в плане диагностики
себя, другого и группы в ситуациях общения. Ниже
мы подробно рассмотрим большую часть эффектов
указанного типа, но вначале представим общую пано-
раму эффектов обсуждаемого метода.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЭФФЕКТОВ
ПЕРЦЕПТИВНО ОРИЕНТИРОВАННОГО ТРЕНИНГА
Эффекты, относящиеся к самодиагностике, явля-
тся наиболее характерными для рассматриваемого
метода. С известной степенью условности их можно
Разделить на две основные группы: приобретение уча-
стниками совершенно конкретных сведений относи-
тельно самих себя в общении и приобретение ими не,
которых общих диагностических знаний, умений, установок, опыта из области самодиагностики. Первая
группа эффектов включает в основном следующие
позиции:
а) выяснение участниками, какими они предстают
в глазах других людей - партнеров по общению (какими чувствами у другого сопровождаются их про-
явления в общении, что им приписывают партнеры в
плане мотивов, намерений, как развивается их образ
от первого впечатления к последующим контактам
и т. д.).
б) прояснение участниками на основе подытожи-
вания сведений, полученных в процессе тренинга, какими они являются, так сказать, на самом деле, т. е.
какими они оказываются в своих собственных глазах,
но теперь уже с учетом всей объективной (внешней)
информации тренинга (уточнение реальных трудно-
стей, проблем в общении, реальных возможностей,
достоинств и недостатков и т. п.).
в) оценка того, насколько состоятельным, прием-
лемым является идеальное <Я> участников - необ-
ходимая компонента их индивидуальных концепций
общения.
Вторая из двух упомянутых выше групп эффектов,
а именно приобретение общего диагностического ха-
рактера, включает такие, например, составляющие,
как:
а) развитие рефлексии как самоанализа;
б) развитие умений дифференцировать и выра-
жать свои чувства, осознание необходимости и труд-
ности ясно и четко выражать себя;
в) осознание того, что открытие себя возможно
лишь в контакте с другими людьми и т. д.
До сих пор речь шла об эффектах типа самодиаг-
ностики. Следующую за ними по значимости группу
эффектов образуют сведения, умения и опыт, касаю
щиеся диагностики партнеров по общению. Эту боль
шую группу можно разбить на три отдельные под
группы. Первую из них можно было бы охарактери-
зовать как расширение конкретных сведений о людях
(в первую очередь об их внутреннем мире), образующих некий <эмпирический фонд>, базисную предпосылку развития соответствующих диагностических!
умений. Вторую подгруппу составляют эффекты, за-
ключающиеся в проверке участниками тренинга сво-
их обобщенных <паттернов> (установок, образов)
касающихся других людей. В значительной мере
печь в данном случае идет об экспликации, проверке,
уточнении тех <имплицитных теорий личности>, кото-
рыми люди неизбежно руководствуются в своем об-
щении. И наконец, заключительную подгруппу эф-
фектов обсуждаемого типа образуют общие диагно-
стические установки и умения, направленные на дру-
гого. К их числу, в частности, относятся:
а) стремление понять позицию партнера, встать
на его точку зрения, проявлять большее внимание
к его проблемам;
б) большая обостренность к миру его чувств и его
невербальным проявлениям;
в) установка на всесторонность восприятия, оцен-
ки партнера;
г) развитие простого на первый взгляд умения
слушать своего собеседника и т. п.
Помимо отмеченных выше эффектов, относящихся
к диагностике себя или отдельного другого, участники
тренинга приобретают также определенные сведения,
умения и опыт, касающиеся диагностики группы в
целом. В первую очередь это конкретные знания и
переживания, относящиеся к группе и групповым про-
цессам. Кроме того, это та или иная степень экспли-
кации, уточнения и развития соответствующей кате-
гориальной сетки и набора принципов, служащих
основой для повседневного ориентирования в группо-
вых аспектах общения и, в частности, для выявления
социально-психологических статусов членов группы,
отношений конфликтности, сотрудничества, доверия,
сплоченности, структуры коалиций, процессов приня-
тия групповых решений и т. п.
Все перечисленные выше эффекты рассматривае-
мой разновидности социально-психологического тре-
нинга являются эффектами диагностического типа и,
как уже отмечалось, соответствуют основной задаче
Диагностически ориентированного тренинга. Сущест-
венная и, по-видимому, во многом специфическая чер-
та обсуждаемого метода заключается, однако, в том,
что круг эффектов, соответствующих заявленным за-
Дачам в случае перцептивно ориентированного тре-
нинга, всегда составляет лишь часть более широкого
спектра эффектов, реально имеющих место. При этом
мы не имеем в виду ту, по существу, обычную ситуа-
цию, когда наряду с желаемыми результатами метод
может дать определенные издержки в виде тех или
иных негативных последствий. Мы рассматриваем
более интересный факт, состоящий в том, что для лю-
бой конкретной формы социально-психологического
тренинга всегда характерны, с одной стороны, опре-
деленная ядерная, магистральная группа эффектов,
отражающая основные задачи данной разновидности
метода, и, с другой - более или менее устойчивый
спектр сопутствующих, неосновных, фоновых эф-
фектов, находящихся с ядерной группой в определен-
ной зависимости.
Дело в том, что при всех своих вариациях в-целе-
вых назначениях и конкретных процедурах различ-
ные формы социально-психологического тренинга,
основанные на субъект-субъектной схеме воздействия,
образуют тесно связанную группу, или, лучше ска-
зать, семейство форм групповой работы, использую-
щих в принципе единые социально-психологические
механизмы и в этом случае вырастающие из общих
корней.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70