-^^^^
Ге:оосновно.офункци^^
^кту^а^ссреДО-ивает
^йпо строго определен-
^ местам с'достаточножес^
ко заданными системами Д^
^вий отношений, прав и обя-
занностей Именно эта система
Образует исходный социологи-
^ слой. прогР-^:
щий возникновение в ^^
ве различных типов общение
в тоже время в рамках со^-
ального слоя и по пЇ>^У^
циального функционирования
Обязательно складываются си
Одиночество
стемы неформальных контактов, которые образуют
особую социально-психологическую реальность,
специфическим отличием которой является со-
размерность, сонаправленность социальной структу-
ре. И, наконец, в этих же рамках могут складываться
и обязательно складываются собственно межлич-
ностные отношения. Это отношения психологичес-
кие: симпатии-антипатии, дружбы-вражды, любви-
ненависти и др.
Естественно, что все типы отношений в реаль-
ной жизни оказываются достаточно взаимопрони-
кающими, взаимосвязанными, взаимозависимыми.
Сотрудники могут не любить друг друга и мило
обсуждать при этом производственные проблемы,
начальник и подчиненный могут быть связаны дру-
жескими узами и т.п. Но тем не менее, вот это
условное деление отношений позволяет выявить
ряд существенных особенностей, определяющих
специфику общения людей друг с другом.
Любая социальная структура предполагает нали-
чие сетей коммуникации, обеспечивающих прохож-
дение информации от одного элемента к другому.
Принципиально важным является не столько то, что
эти каналы являются фиксированными, а то, что по
этим каналам информация проходит лишь в одном
направлении, она только передается. Типичным при-
мером такой односторонней коммуникации являет-
ся передача информации через средства массовой
информации (радио, телевидение, газеты и т. д.).
Информация адресована всем, но ни для кого кон-
кретно. Более того, никогда нет гарантий, что кто-
нибудь эту информацию вообще принял.
Исследования, проведенные в старших классах
средних школ, среди студентов первых курсов
Выбор личности...
институтов, подтверждали ранее известные факты:
даже часто употребляемые в газетной лексике сло-
ва, такие, как плюрализм, кооперация, фантасма-
гория, скепсис и др., совершенно по-разному при-
нимаются разными людьми и очень часто смысл
понимания далек от истины. Если даже информация
и принята, то она может быть неправильно понята.
Для социальных структур это не имеет принципи-
ального значения. Так случается, например, при под-
готовке различных инструкций и циркуляров: они
иногда противоречат Друг Другу и принятие их прос-
то невозможно, а зачастую создаются, заведомо
не претендуя на применение их в практике.
Для рождения и передачи такой информации
совершенно не обязательно само взаимодействие
индивидов или общение как таковое. Это оказывает-
ся самодостаточным и самодовлеющим процессом.
Но такой тип коммуникации не возникает ниоткуда
и не существует сам по себе, его порождают ре-
альные люди, вынужденные функционировать в
таком режиме и вольно или невольно впитывать
его черты в себя, становясь их носителями и при-
обретая для себя некую, становящуюся затем при-
вычной, форму общения. Например, каждый науч-
ный сотрудник в любом институте пишет годовой
отчет, заведомо зная, что само его написание
определяется бессмысленной инструкцией, глася-
щей о необходимости наличия и хранения годовых
отчетов. Такую инструкцию сотворили в свое время
чиновники, которых абсолютно не интересовало,
как, кем эти отчеты будут приниматься, воспри-
ниматься и использоваться,
Таким образом, первый тип общения - это чис-
то коммуникативный, где каждый индивид <произ-
Одиночество
Выбор личности...
водит> некий текст (объем информации) ни для
кого, не решая никакой личностно значимой задачи,
но в строгом соответствии с установленными со-
циальными нормами и правилами. И объем этой ин-
формации, количество таких текстов просто астро-
номическое, поэтому каждый индивид оказывается
не только производителем, но и потребителем такой
абстрактной информации. Но в этой системе между
партнерами не устанавливается никакого межлич-
ностного контакта и общения. Каждый индивид в
отдельности есть абстрактный производитель и
одновременно потребитель информации.
Характернейшие признаки бюрократического и
чиновничьего типа отношений. Человек, не прина-
длежащий к чиновной иерархии, чувствует себя
маленьким и беспомощным перед лицом огром-
ной, тщательно отрегулированной, безликой бю-
рократической машины. А поскольку эта машина
работает практически вхолостую, то и социальный
мир, и собственное участие в нем кажутся нелепыми,
абсурдными. Ни о какой реальной самостоятель-
ности, от которой зависит смысл индивидуального
бытия, тут не может быть и речи. Что же касается
самих чиновников, то они настолько заняты скрупу-
лезным применением детализированных правил, что
теряют представление о самих целях своих дей-
ствий.
Анализируя процесс бюрократизации, И. С. Кон
в качестве важнейших психологических послед-
ствий выделяет рост конформизма и деиндивидуа-
лизации на всех уровнях общественной жизни. Буду-
чи закрепленной, такая форма коммуникации прояв-
ляется достаточно часто и в межличностном общении.
Одним из первых на нее обратил внимание Георг
Зиммель, известный немецкий социолог начала на-
шего столетия. Он описал эту форму коммуника-
ции как <чистое общение>. Типичным примером
является <светская беседа>. Наиболее существен-
ным моментом, характеризующим ее, является то,
что деятельность коммуникантов не отвечает ни-
каким потребностям личности, не преследует значи-
мых целей и не направлена на решение каких-либо
задач, кроме одной (поддержание беседы как
таковой). И не случайно именно умение поддер-
жать или вести беседу в конце прошлого - начале
нашего века стало одним из признаков светскости.
Создается иллюзорность, видимость связного диа-
лога двух людей, но сама структура диалога не
позволяет ни одному из коммуникантов не только
раскрыть себя для другого, но и понять другого
для себя. В таком диалоге человек заведомо остает-
ся одиноким, а если светскость становится общест-
венным идеалом и распространенным массовидным
способом общения, то она превращается в допол-
нительный, но очень мощный фактор распростра-
нения одиночества в широких слоях общества. Бо-
лее того, будучи усеченной и частичной, такая
форма общения вытесняет или не дает формиро-
ваться более высоким или более развитым формам.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58