Заглянул страж в отсек, а там грузчик, вскрыв ящик, набивает карманы консервами. И не заметил, бедолага, как одна банка выкатилась.
Но не будем и дальше грешить на наш Шереметьево-2. И в других странах не лучше. Если вы вылетаете в Нью-Йорк, Франкфурт-наМайне или в какую-нибудь из стран Юго-Восточной Азии, примите меры, чтобы ваш багаж не привлекал внимания местных воришек и мошенников.
Путешествие поездом...
Есть такой анекдот. — Проводник! Безобразие! Что у вас за поезд? Только в него вошел, как у меня украли чемодан!
— Ничего удивительного, наш поезд скорый!
Каждый из нас хоть однажды, но становился пассажиром — потребителем услуг транспортных предприятий. И, как в анекдоте, неприятности у пассажиров могут случиться уже при посадке. Сел, например, пассажир в вагон, а на перроне остались провожающие его люди. Естественно, возникает желание выйти и провести с ними еще несколько последних минут. Просит пассажир своих попутчиков присмотреть за багажом, и те охотно соглашаются... Вернувшись на свое место, путешественник вдруг обнаруживает, что и попутчики и вещи исчезли.
Нужно сразу сказать, что последствия с неудобствами любого вашего путешествия могут иметь такие же последствия и для тех, кто предоставляет вам транспортные услуги. У каждого пассажира, каким бы транспортом он ни отправлялся в путешествие, есть право не только на информацию и выбор, но и на безопасность, качество услуги, на возмещение ущерба здоровью и имуществу, а также другие права, гарантированные Законом «О защите прав потребителей».
Каждый должен знать, что, покупая билет, он тем самым заключает договор о перевозке с транспортным предприятием. По этому соглашению транспортник обязуется доставить пассажира и его багаж до пункта назначения. Дело пассажира — только платить. И все обязательства по договору с нашей стороны считаются выполненными, как только нам выдадут из окошечка кассы проездной документ.
Уясните правило первое: никто не может отказать пассажиру в продаже билета, если осталось пусть даже несколько свободных мест. Есть места или нет можно спокойно проверить. Стоит попытать счастье у проводника и, если он согласится, загрузить в вагон вас и весь ваш багаж, конечно, не бесплатно, то в таком случае жульничали кассиры или администрация вокзала. Более того, пассажир вправе занять свободное место в вагоне более высокой категории с доплатой разницы в стоимости. Он может при наличии билета и свободных мест выехать и более ранним поездом, при этом только стоит перекомпостировать билет.
Кстати, билет — неплохое оружие для мошенника.
Бывает так: человеку надо срочно уехать, но все билеты на нужный ему поезд в кассе проданы. Он к «билетерам» (так называют спекулянтов пассажирскими билетами). Те охотноразумеется, с наценкой — достают ему билет. В таких случаях не исключено, что в купе с этим пассажиром поедут очень сомнительные личности, которые заинтересованы именно в таком попутчике. Это могут быть и «гусары», и «майданщики» (первые — карточные шулера, вторые — воры-карманники). Практически всех билетеров держит под своим контролем организованная преступность. Слепить при таком раскладе «оперативную комбинацию» большого труда злоумышленникам не составляет.
Именно здесь, еще на вокзале, жулики и мошенники всех мастей без труда зарабатывают себе на кусок хлеба с черной икрой. Ах, вы еще не обзавелись билетом? Тогда к вам может подойти человек в железнодорожной форме. «Нужен билет, земляк? Я помогу. Зам. начальника вокзала (кассирша, комендант и т. д.) свой человек. Давай деньги.» Смотришь, рядом появились еще желающие приобрести билеты. И всем готов помочь человек в форме. Отсчитываются банкноты, вручаются благодетелю. Тот проходит в дверь администрации... и выходит с другой стороны здания. Пассажиры с носом...
А раньше, когда билеты продавались не поименно, жулики в форме проводника за 5-10 минут до отправки поезда ходили по купейным вагонам, собирали билеты и деньги за постельное белье (сегодня могут собирать только за постель). Как только «вагончик трогался», мошенник спрыгивал с подножки и шел сдавать билеты в кассу вокзала. С него удерживали всего лишь 30 % их стоимости. Но махинатор нисколько не обижался на такой «произвол».
Но вот билет у вас в кармане и вы прошли в вагон. Кстати, потерянный билет не возобновляется, дубликат не выдается и деньги не возвращаются. Тут транспортники нас, пассажиров, перехитрили. Поэтому храните билет до конца поездки, а если есть основания для предъявления претензии — даже до ее разрешения.
О багаже и ручной клади. Сколько споров порой возникает между работниками транспорта и пассажирами. То их вес багажа не устраивает, то размеры... Но во избежание недоразумений при посадке в поезд и даже в пути следования нужно знать, что кладь на одного человека не должна стеснять других пассажиров размерами и не может превышать на железнодорожном транспорте 36 килограмм.
Погрузились, сели. Терзает лишь один вопрос: а не опоздает ли поезд — ведь вас должны встречать! И редко кто из нас, пассажиров, знает, что в случае опоздания состава к месту назначения пассажир имеет право на получение неустойки.
Не забывайте, что, покупая билет, вы автоматически получаете и страховой полис. Поэтому, если с вами или вашим багажом произойдет какая-нибудь непредвиденная ситуация, ущерб должен возместить перевозчик.
А неприятности в дороге могут быть непредсказуемыми. Вот одна из них.
Была такая история — обокрали одну пожилую женщину. Веселая компания молодых людей предложила своей попутчице стаканчик фанты. Пригубившая напиток пассажирка мгновенно «отключилась» — в стакане был клофелин, который, кстати, наиболее эффективен именно в шипучих напитках. Когда потерпевшую привели в чувство, она все удивлялась: «Такие милые мальчики! Ну как они могли?!» Если бы эта женщина была моложе, такая доверчивость могла бы ей обойтись еще дороже: клофелин — обычное оружие насильников, причем изнасилованных бесчувственных женщин они, как правило, не забывают и ограбить.
Серия подобных преступлений породила своего рода «клофелиновый синдром». Иногда милиция даже человека с явными признаками алкогольного опьянения отправляет сначала в больницу — не отравлен ли он клофелином. Хотя, откровенно говоря, порой вполне достаточно солидной порции самого спиртного; пассажир после этого — находка для поездных воров. Двери купе перепившейся компании ночью нередко открыты настежь — берите все, что хотите. Если же в поезде есть вагон-ресторан, «поддавшего» путешественника злоумышленники стараются отловить в тамбуре, когда он из ресторана пытается добраться до своего места. В такие моменты зачастую потерпевшие ничего не помнят.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187
Но не будем и дальше грешить на наш Шереметьево-2. И в других странах не лучше. Если вы вылетаете в Нью-Йорк, Франкфурт-наМайне или в какую-нибудь из стран Юго-Восточной Азии, примите меры, чтобы ваш багаж не привлекал внимания местных воришек и мошенников.
Путешествие поездом...
Есть такой анекдот. — Проводник! Безобразие! Что у вас за поезд? Только в него вошел, как у меня украли чемодан!
— Ничего удивительного, наш поезд скорый!
Каждый из нас хоть однажды, но становился пассажиром — потребителем услуг транспортных предприятий. И, как в анекдоте, неприятности у пассажиров могут случиться уже при посадке. Сел, например, пассажир в вагон, а на перроне остались провожающие его люди. Естественно, возникает желание выйти и провести с ними еще несколько последних минут. Просит пассажир своих попутчиков присмотреть за багажом, и те охотно соглашаются... Вернувшись на свое место, путешественник вдруг обнаруживает, что и попутчики и вещи исчезли.
Нужно сразу сказать, что последствия с неудобствами любого вашего путешествия могут иметь такие же последствия и для тех, кто предоставляет вам транспортные услуги. У каждого пассажира, каким бы транспортом он ни отправлялся в путешествие, есть право не только на информацию и выбор, но и на безопасность, качество услуги, на возмещение ущерба здоровью и имуществу, а также другие права, гарантированные Законом «О защите прав потребителей».
Каждый должен знать, что, покупая билет, он тем самым заключает договор о перевозке с транспортным предприятием. По этому соглашению транспортник обязуется доставить пассажира и его багаж до пункта назначения. Дело пассажира — только платить. И все обязательства по договору с нашей стороны считаются выполненными, как только нам выдадут из окошечка кассы проездной документ.
Уясните правило первое: никто не может отказать пассажиру в продаже билета, если осталось пусть даже несколько свободных мест. Есть места или нет можно спокойно проверить. Стоит попытать счастье у проводника и, если он согласится, загрузить в вагон вас и весь ваш багаж, конечно, не бесплатно, то в таком случае жульничали кассиры или администрация вокзала. Более того, пассажир вправе занять свободное место в вагоне более высокой категории с доплатой разницы в стоимости. Он может при наличии билета и свободных мест выехать и более ранним поездом, при этом только стоит перекомпостировать билет.
Кстати, билет — неплохое оружие для мошенника.
Бывает так: человеку надо срочно уехать, но все билеты на нужный ему поезд в кассе проданы. Он к «билетерам» (так называют спекулянтов пассажирскими билетами). Те охотноразумеется, с наценкой — достают ему билет. В таких случаях не исключено, что в купе с этим пассажиром поедут очень сомнительные личности, которые заинтересованы именно в таком попутчике. Это могут быть и «гусары», и «майданщики» (первые — карточные шулера, вторые — воры-карманники). Практически всех билетеров держит под своим контролем организованная преступность. Слепить при таком раскладе «оперативную комбинацию» большого труда злоумышленникам не составляет.
Именно здесь, еще на вокзале, жулики и мошенники всех мастей без труда зарабатывают себе на кусок хлеба с черной икрой. Ах, вы еще не обзавелись билетом? Тогда к вам может подойти человек в железнодорожной форме. «Нужен билет, земляк? Я помогу. Зам. начальника вокзала (кассирша, комендант и т. д.) свой человек. Давай деньги.» Смотришь, рядом появились еще желающие приобрести билеты. И всем готов помочь человек в форме. Отсчитываются банкноты, вручаются благодетелю. Тот проходит в дверь администрации... и выходит с другой стороны здания. Пассажиры с носом...
А раньше, когда билеты продавались не поименно, жулики в форме проводника за 5-10 минут до отправки поезда ходили по купейным вагонам, собирали билеты и деньги за постельное белье (сегодня могут собирать только за постель). Как только «вагончик трогался», мошенник спрыгивал с подножки и шел сдавать билеты в кассу вокзала. С него удерживали всего лишь 30 % их стоимости. Но махинатор нисколько не обижался на такой «произвол».
Но вот билет у вас в кармане и вы прошли в вагон. Кстати, потерянный билет не возобновляется, дубликат не выдается и деньги не возвращаются. Тут транспортники нас, пассажиров, перехитрили. Поэтому храните билет до конца поездки, а если есть основания для предъявления претензии — даже до ее разрешения.
О багаже и ручной клади. Сколько споров порой возникает между работниками транспорта и пассажирами. То их вес багажа не устраивает, то размеры... Но во избежание недоразумений при посадке в поезд и даже в пути следования нужно знать, что кладь на одного человека не должна стеснять других пассажиров размерами и не может превышать на железнодорожном транспорте 36 килограмм.
Погрузились, сели. Терзает лишь один вопрос: а не опоздает ли поезд — ведь вас должны встречать! И редко кто из нас, пассажиров, знает, что в случае опоздания состава к месту назначения пассажир имеет право на получение неустойки.
Не забывайте, что, покупая билет, вы автоматически получаете и страховой полис. Поэтому, если с вами или вашим багажом произойдет какая-нибудь непредвиденная ситуация, ущерб должен возместить перевозчик.
А неприятности в дороге могут быть непредсказуемыми. Вот одна из них.
Была такая история — обокрали одну пожилую женщину. Веселая компания молодых людей предложила своей попутчице стаканчик фанты. Пригубившая напиток пассажирка мгновенно «отключилась» — в стакане был клофелин, который, кстати, наиболее эффективен именно в шипучих напитках. Когда потерпевшую привели в чувство, она все удивлялась: «Такие милые мальчики! Ну как они могли?!» Если бы эта женщина была моложе, такая доверчивость могла бы ей обойтись еще дороже: клофелин — обычное оружие насильников, причем изнасилованных бесчувственных женщин они, как правило, не забывают и ограбить.
Серия подобных преступлений породила своего рода «клофелиновый синдром». Иногда милиция даже человека с явными признаками алкогольного опьянения отправляет сначала в больницу — не отравлен ли он клофелином. Хотя, откровенно говоря, порой вполне достаточно солидной порции самого спиртного; пассажир после этого — находка для поездных воров. Двери купе перепившейся компании ночью нередко открыты настежь — берите все, что хотите. Если же в поезде есть вагон-ресторан, «поддавшего» путешественника злоумышленники стараются отловить в тамбуре, когда он из ресторана пытается добраться до своего места. В такие моменты зачастую потерпевшие ничего не помнят.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187