Ту, которую слушают ваши клиенты. Узнать это не очень сложно -
нужно их просто опросить. Каждый год мы рассылаем своим покупателям оп-
росные листы, в которых просим их изложить свое мнение о различных ока-
зываемых нашим магазином услугах, а также спрашиваем, какие средства
массовой информации они предпочитают. В нашем районе работают 12 радиос-
танций. Сначала мы большую часть рекламы размещали на той станции, кото-
рая больше всего нравилась нам. Если это нам нравится, то оно должно
нравиться и нашим клиентам, не так ли? А вот и нет! Когда мы прочитали
опросные листы с ответами, то обнаружили, что 67% наших покупателей слу-
шают одну и ту же станцию, причем совсем не ту, которую предпочитали мы!
Мы стали платить за рекламу этой радиостанции, так как доказано, что
ваш завтрашний покупатель будет слушать ту же станцию, что и сегодняш-
ний. У них практически те же анкетные данные (возраст, количество детей,
уровень дохода), географические (они живут в том же районе) и личностные
признаки (есть машина, хобби, они предпочитают одни и те же виды спор-
та).
3. Когда следует давать рекламу?
Ответ: Большинство людей слушают по радио новости. Мы всегда стара-
лись покупать рекламное время, "близкое" к новостям. Да, конечно, оно
дороже, но если передачу слушает больше людей, то и отдача от нее будет
больше.
4. Сколько времени отводится рекламе на радио?
Ответ: Хотя и кажется, что на радио больше рекламы, чем программного
вещания, это отнюдь не так. Это иллюзия. На средних волнах, где рекламы
БОЛЬШЕ, чем на коротких, в среднем на один час вещания приходится 11,6
"коммерческих" минут.
5. Насколько восприимчивы к рекламе радиослушатели?
Ответ: "Намного восприимчивее, чем телезрители. Этот фактор для радио
большое преимущество, и сегодня представляет основное различие между
рекламой на радио и на телевидении", - отвечает Джеймс Гэррити, на-
чальник управления рекламы фирмы IBM. То же самое говорит Маркое Рада,
руководитель отдела по связям с общественностью туристского агентства
"Америкэн Экспресс Трэвел"; "Мы выбираем рекламу на радио из-за ее гиб-
кости и большей направленности на определенные категории потребителей,
что достигается выбором той или иной радиостанции".
Радио по своему воздействию более эффективно, чем телевидение или га-
зеты.
6. Какие товары и услуги наиболее часто рекламируются по радио?
Ответ: Если говорить об общеамериканском рынке, то это продукты пита-
ния, автомобили, финансовые услуги, туризм, пиво, эль, вино и магазины
розничной торговли. На их рекламу приходится примерно 60% всех выделяе-
мых средств. Так что если перед вами встал вопрос рекламы, то вам следу-
ет рассмотреть возможности радиорекламы, так как люди считают, что ради-
опередачи обращены конкретно к ним. (К магазинам, больше всего ис-
пользующим возможности радиорекламы, относятся торгующие спорттоварами,
игрушками, ювелирными изделиями и фотопринадлежностями.)
7. В какое время года люди больше всего слушают радио?
Ответ: Похоже, что это не зависит от сезона. Разница между макси-
мальной аудиторией (зимой) и минимальной (летом) составляет лишь десятые
доли процента (по данным опросов двадцати пяти ведущих, лидирующих в об-
ласти рекламы радиостанций).
8. Имеется ли у рекламы на радио какое-то наиболее валяное преиму-
щество перед другими средствами массовой информации?
Ответ: Конечно. Это оперативность. При необходимости (если у вас на-
ладились хорошие отношения с радиостанцией) вы можете дать свое объявле-
ние или сообщение в течение всего нескольких часов или даже быстрее. Для
подготовки рекламного объявления в газете требуется гораздо больше вре-
мени, не говоря уже о рекламной листовке или подготовке телевизионного
рекламного ролика.
9. Как дорого обходится реклама на радио?
Ответ: Да, она относительно дорога, но... на радио всегда имеются
"дополнительные возможности". Часто даже в лучшее время находится опре-
деленное количество "дырок", да и по утрам всегда можно "запустить"
что-то срочное. Кроме того, с радиостанциями легче, чем с другими
средствами массовой информации, проходят "бартерные" сделки (в обмен на
подарочные сертификаты и т.п.).
10. Каждая радиостанция утверждает, что именно она по различным "рей-
тингам" является "номером первым". Как это всем им удается?
Ответ: Хотите верьте, хотите - нет, но это действительно может быть
так - в различные периоды времени и для аудиторий разного возраста. Нап-
ример, одна радиостанция может быть "номером первым" в утренние часы,
когда все слушатели едут на работу (должен быть прекрасный ведущий).
Другая может быть "номером первым" среди слушателей в возрасте от 34 до
50 лет. Третья может быть лидером среди вечерней аудитории и т.д. В об-
щем, понятно, о чем идет речь. В опросах общественного мнения отдельно
учитываются разные возрастные категории слушателей, разное время суток и
т.п. Иногда радиостанции даже труднее оказаться НЕ "номером первым" - в
определенное время, в определенном месте. Ваша задача: найти ту радиос-
танцию, которая наиболее популярна среди аудитории, внимание которой вы
хотите привлечь к своему бизнесу. Посмотрите полные рейтинги - какое
место данная станция занимает у той аудитории, которая вас интересует
больше всего?
КРОМЕ ТОГО, расспросите, кто еще дает рекламу на этой радиостанции.
Позвоните в эти фирмы и узнайте, насколько они удовлетворены этим сот-
рудничеством. С вами охотно поделятся информацией те фирмы, которые не
являются вашими непосредственными конкурентами.
11. Существуют ли какие-либо особые приемы написания сценариев радио-
рекламы?
Ответ: В своей книге Огилви в рекламном деле" Дэвид Огилви описывает
один из таких простых приемов. Мы неоднократно это проверяли и убедились
в его эффективности.
1. Как можно раньше сообщите свою торговую марку (название фирмы).
2. Как можно чаще ее повторяйте.
3. В самом начале передачи пообещайте слушателям выгоды и преимущест-
ва от сотрудничества с вами.
4. Как можно чаще повторяйте эти выгоды и преимущества.
Если вы будете следовать этим четырем правилам, то окажетесь на голо-
ву выше большинства рекламодателей на радио, чьи авторы эти принципы иг-
норируют.
12. Как часто следует менять радиорекламу?
Ответ: Не так часто, как можно подумать. Есть старый анекдот о вла-
дельце одной крупной корпорации, который как-то спросил в рекламном
агентстве, сколько человек работает на его корпорацию.
- Пятьдесят один, - ответил эректор агентства.
- Пятьдесят один?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
нужно их просто опросить. Каждый год мы рассылаем своим покупателям оп-
росные листы, в которых просим их изложить свое мнение о различных ока-
зываемых нашим магазином услугах, а также спрашиваем, какие средства
массовой информации они предпочитают. В нашем районе работают 12 радиос-
танций. Сначала мы большую часть рекламы размещали на той станции, кото-
рая больше всего нравилась нам. Если это нам нравится, то оно должно
нравиться и нашим клиентам, не так ли? А вот и нет! Когда мы прочитали
опросные листы с ответами, то обнаружили, что 67% наших покупателей слу-
шают одну и ту же станцию, причем совсем не ту, которую предпочитали мы!
Мы стали платить за рекламу этой радиостанции, так как доказано, что
ваш завтрашний покупатель будет слушать ту же станцию, что и сегодняш-
ний. У них практически те же анкетные данные (возраст, количество детей,
уровень дохода), географические (они живут в том же районе) и личностные
признаки (есть машина, хобби, они предпочитают одни и те же виды спор-
та).
3. Когда следует давать рекламу?
Ответ: Большинство людей слушают по радио новости. Мы всегда стара-
лись покупать рекламное время, "близкое" к новостям. Да, конечно, оно
дороже, но если передачу слушает больше людей, то и отдача от нее будет
больше.
4. Сколько времени отводится рекламе на радио?
Ответ: Хотя и кажется, что на радио больше рекламы, чем программного
вещания, это отнюдь не так. Это иллюзия. На средних волнах, где рекламы
БОЛЬШЕ, чем на коротких, в среднем на один час вещания приходится 11,6
"коммерческих" минут.
5. Насколько восприимчивы к рекламе радиослушатели?
Ответ: "Намного восприимчивее, чем телезрители. Этот фактор для радио
большое преимущество, и сегодня представляет основное различие между
рекламой на радио и на телевидении", - отвечает Джеймс Гэррити, на-
чальник управления рекламы фирмы IBM. То же самое говорит Маркое Рада,
руководитель отдела по связям с общественностью туристского агентства
"Америкэн Экспресс Трэвел"; "Мы выбираем рекламу на радио из-за ее гиб-
кости и большей направленности на определенные категории потребителей,
что достигается выбором той или иной радиостанции".
Радио по своему воздействию более эффективно, чем телевидение или га-
зеты.
6. Какие товары и услуги наиболее часто рекламируются по радио?
Ответ: Если говорить об общеамериканском рынке, то это продукты пита-
ния, автомобили, финансовые услуги, туризм, пиво, эль, вино и магазины
розничной торговли. На их рекламу приходится примерно 60% всех выделяе-
мых средств. Так что если перед вами встал вопрос рекламы, то вам следу-
ет рассмотреть возможности радиорекламы, так как люди считают, что ради-
опередачи обращены конкретно к ним. (К магазинам, больше всего ис-
пользующим возможности радиорекламы, относятся торгующие спорттоварами,
игрушками, ювелирными изделиями и фотопринадлежностями.)
7. В какое время года люди больше всего слушают радио?
Ответ: Похоже, что это не зависит от сезона. Разница между макси-
мальной аудиторией (зимой) и минимальной (летом) составляет лишь десятые
доли процента (по данным опросов двадцати пяти ведущих, лидирующих в об-
ласти рекламы радиостанций).
8. Имеется ли у рекламы на радио какое-то наиболее валяное преиму-
щество перед другими средствами массовой информации?
Ответ: Конечно. Это оперативность. При необходимости (если у вас на-
ладились хорошие отношения с радиостанцией) вы можете дать свое объявле-
ние или сообщение в течение всего нескольких часов или даже быстрее. Для
подготовки рекламного объявления в газете требуется гораздо больше вре-
мени, не говоря уже о рекламной листовке или подготовке телевизионного
рекламного ролика.
9. Как дорого обходится реклама на радио?
Ответ: Да, она относительно дорога, но... на радио всегда имеются
"дополнительные возможности". Часто даже в лучшее время находится опре-
деленное количество "дырок", да и по утрам всегда можно "запустить"
что-то срочное. Кроме того, с радиостанциями легче, чем с другими
средствами массовой информации, проходят "бартерные" сделки (в обмен на
подарочные сертификаты и т.п.).
10. Каждая радиостанция утверждает, что именно она по различным "рей-
тингам" является "номером первым". Как это всем им удается?
Ответ: Хотите верьте, хотите - нет, но это действительно может быть
так - в различные периоды времени и для аудиторий разного возраста. Нап-
ример, одна радиостанция может быть "номером первым" в утренние часы,
когда все слушатели едут на работу (должен быть прекрасный ведущий).
Другая может быть "номером первым" среди слушателей в возрасте от 34 до
50 лет. Третья может быть лидером среди вечерней аудитории и т.д. В об-
щем, понятно, о чем идет речь. В опросах общественного мнения отдельно
учитываются разные возрастные категории слушателей, разное время суток и
т.п. Иногда радиостанции даже труднее оказаться НЕ "номером первым" - в
определенное время, в определенном месте. Ваша задача: найти ту радиос-
танцию, которая наиболее популярна среди аудитории, внимание которой вы
хотите привлечь к своему бизнесу. Посмотрите полные рейтинги - какое
место данная станция занимает у той аудитории, которая вас интересует
больше всего?
КРОМЕ ТОГО, расспросите, кто еще дает рекламу на этой радиостанции.
Позвоните в эти фирмы и узнайте, насколько они удовлетворены этим сот-
рудничеством. С вами охотно поделятся информацией те фирмы, которые не
являются вашими непосредственными конкурентами.
11. Существуют ли какие-либо особые приемы написания сценариев радио-
рекламы?
Ответ: В своей книге Огилви в рекламном деле" Дэвид Огилви описывает
один из таких простых приемов. Мы неоднократно это проверяли и убедились
в его эффективности.
1. Как можно раньше сообщите свою торговую марку (название фирмы).
2. Как можно чаще ее повторяйте.
3. В самом начале передачи пообещайте слушателям выгоды и преимущест-
ва от сотрудничества с вами.
4. Как можно чаще повторяйте эти выгоды и преимущества.
Если вы будете следовать этим четырем правилам, то окажетесь на голо-
ву выше большинства рекламодателей на радио, чьи авторы эти принципы иг-
норируют.
12. Как часто следует менять радиорекламу?
Ответ: Не так часто, как можно подумать. Есть старый анекдот о вла-
дельце одной крупной корпорации, который как-то спросил в рекламном
агентстве, сколько человек работает на его корпорацию.
- Пятьдесят один, - ответил эректор агентства.
- Пятьдесят один?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78