Так вы приобретаете людей, которые несут ваше имя "в массы", они
рассказывают о вас всем своим знакомым и даже незнакомым, тем, кто инте-
ресуется вашим товаром. Вы очень бережно вырастили группу своих сторон-
ников, которые будут говорить о вас повсюду.
Средства массовой информации
Двадцать правил проведения презентаций и аналогичных рекламных кампа-
ний
Какое бы место на покупательской шкале не занимали наши клиенты, они
всегда реагируют на приглашения участвовать в презентации или подобных
рекламных кампаниях.
В 60-е гг. к нам в магазин пришло более 4000 человек посмотреть на
клоуна Кларабелль (популярного телевизионного персонажа 50-60-х гг.). На
Микки Мауса пришли посмотреть уже семь тысяч человек. Каждая паша рек-
ламная кампания становилась уникальным событием, находившим широкий отк-
лик в районе.
Рекламные кампании могут быть крупными, как эти, или скромными, в ви-
де ежегодных распродаж.
В проведении рекламных кампаний, похоже, существуют свои правила. Вот
20 из них, которым рекомендуется следовать.
1. Придерживайтесь основной идеи. Выполнить это не сложнее, чем расс-
казать о ней. Все идеи - рядом с вами. Если вы в этом сомневаетесь, уст-
ройте со своими сотрудниками "мозговой штурм". Соберитесь все вместе,
поговорите насчет грядущей праздничной распродажи или какого-то прибли-
жающегося события и спросите: "Что использовать для нашей рекламной кам-
пании?"
Пусть при этом кто-нибудь записывает все высказываемые мысли.
Ни одну из них нельзя отбрасывать. Вы сами будете удивлены, какие от-
личные идеи вам подадут.
2. Пусть эта идея будет необычной, уникальной в своем роде. Например,
такой идеей может стать проведение Фестиваля Овсянки. Менеджер супермар-
кета "Piggly Wiggly", что в г. Сент-Джордж, штат Южная Каролина, находя-
щемся в самом сердце "зернового пояса" США, обратил внимание, что у них
продается больше овсяной крупы, чем в среднем на жителя США - четыре
фунта вместо одного. Здорово! Почему бы тогда не провести Фестиваль Ов-
сянки?! Они устроили соревнование, кто больше ее съест, выступления му-
зыкальных ансамблей, раздачу коктейлей, приготовленных из овсяной муки с
мороженым, выборы "Мисс Овсянки", причем весьма оригинальным способом:
претендентку сначала взвешивали, а затем на несколько минут оставляли в
бочке с овсянкой. После этого ее взвешивали снова. Победительницей
объявлялась та, к которой прилипло больше овсяных хлопьев.
Можете, конечно, смеяться, но этот небольшой городок с населением
всего 2500 человек теперь принимает более 50 000 туристов, съезжающихся
на ежегодный Овсяный Фестиваль.
3. Спросите у своих клиентов, что они думают о вашей конкретной идее.
Мысль, кажущаяся интересной в разговоре и на бумаге, может быть неинте-
ресной вашим покупателям.
4. Составьте список подготовительных мероприятий, того, что надо пре-
дусмотреть заранее. В нем перечислите все - рекламу, продажу воздушных
шариков, телефонные звонки, внутреннее и внешнее оформление площадок и
помещений, подготовку текста рекламы, типографию и т.д. Скоро ваш список
займет несколько страниц.
5. Составьте список ответственных. Ваш список подготовительных мероп-
риятий должен быть превращен в список ответственных за них, то есть спи-
сок тех, кто за что отвечает.
6. Распределите полномочия. Так кому чем заниматься? Это можно делать
как на добровольной основе ("Ладно, кто хочет выяснить стоимость изго-
товления афиш?"), так и в приказном порядке. Главное, вам нужно до-
биться, чтобы каждый РЕАЛЬНО участвовал в процессе подготовки данного
мероприятия.
7. Пусть о готовящемся событии знает каждый ваш сотрудник. Как вы
помните, главное желание каждого работающего у вас человека - "быть при-
частным к происходящему". Когда конкретный человек за что-то отвечает,
это становится ЕГО делом, его проектом, а не просто задачей фирмы. А
поскольку каждую неделю им приходится отчитываться о проделанной работе,
то стремление выполнить ее как можно лучше становится самодостаточным.
Прежде всего посвятите в курс дела ваших клиентов. Еще до того, как
вы дадите рекламу в средствах массовой информации. Заранее пошлите им
письма, что и когда будет происходить.
8. Составьте почасовой график подготовки. Что и когда должно быть го-
тово. Тогда у каждого будет свой срок готовности.
9. Проводите еженедельные собрания с обсуждением хода подготовки. А
за несколько недель до начала мероприятия такие собрания могут стать
ежедневными. Подобные встречи хороши не только тем, что дают общее
представление о ходе подготовки, но и потому, что дают возможность обме-
няться мыслями, привлечь при необходимости помощь других и т.п. Если лю-
ди не могут связаться друг с другом или найти необходимую информацию,
другой сотрудник может подсказать иной способ решения возникшей пробле-
мы.
10. Выпускайте еженедельные "сообщения для прессы". Привлеките газе-
ты, радио, местную телестудию. Продумайте содержание "новостей" для каж-
дого такого "прессрелиза", в котором первый абзац может меняться, а все
остальное должно лишь повторять основную информацию.
11. Подготовьте конспекты выступлений в различных местных клубах и
общественных организациях. Многие местные клубы и организации часто ищут
гостей для 15-20-минутных выступлений перед собравшимися. Обзвоните их.
На таком выступлении расскажите о готовящемся мероприятии, о том, что
навело на мысль его провести (не забудьте раздать присутствующим персо-
нальные приглашения и пообещать приз, если они придут).
12. Пригласите для участия в вашем мероприятии другие фирмы. У вас
есть идея, продуманы детали, все спланировано. Почему бы не пригласить к
участию в празднике другие фирмы (не являющиеся вашими конкурентами), а
заодно разделить с ними расходы на его проведение? Тогда эти фирмы будут
указываться во всей рекламе, сопутствующей данному мероприятию. Такой
шаг преследует две главные цели: сократить затраты и сделать мероприятие
"крупнее", так как в нем будет участвовать больше фирм и предприятий.
13. БЕСПЛАТНО! Посмотрите, как можно обыграть это самое сильно-
действующее слово. Конечно, ваш праздник притягателен сам по себе, но
что еще вы можете сделать, чтобы привлечь на него своих покупателей и
клиентов? Кто-то может о нем не знать или пойти в это время на какой-то
спортивный матч, но покупатель придет к вам, если вы предложите ему
что-то особенное по "смешной" цене. А лучше всего, если вообще... БЕСП-
ЛАТНО!
14. Устройте тотализатор. Возможность поиграть в тотализатор или вы-
играть приз автоматически увеличивает количество посетителей.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78