Ему принадлежит, например, мысль о том, что сложная
система обладает некоторыми свойствами, которых нет у ее частей,
взятых порознь, т.е. целое не сводимо к частному (так называемый
"закон эмерджентности"). Богдановым введены и обоснованы
понятия "управляющая и управляемая системы", "обратная связь" и
другие, без которых немыслима современная наука
управления.
В своих работах Богданов превосходил многие идеи совре-
менной общей теории систем, разработанные впоследствии одним из
ее признанных авторов Людвигом Берталанфи (1901-1972).
А.К. ГАСТЕВ
Алексей Капитонович Гастев (1882-1941) был одним из наи-
более заметных специалистов по управлению социалистическими
предприятиями. Ему принадлежит популярная в 20-е гг. идея "узкой
базы". Смысл ее в том, что узким местом, с "расшивки" которого
надо начинать совершенствование производства, является
организация труда отдельного человека — от директора до рядового
рабочего. Гастев не увлекался высокой теорией. В духе своего
времени он был весьма конкретен: управление производством де-
лилось им на два вида — управление вещами и управление людьми.
Гастев находил в этих видах много общего. "Рабочий, который
управляет станком, есть директор предприятия, которое известно
под именем станка". Несмотря на упрощение, даже очевидную се-
годня вульгаризацию, в подобных представлениях есть рациональное
зерно: труд любого работника может быть легко разложен на ряд
операций, функций, которым можно обучить и которыми можно
управлять. Эти функции, составляющие непрерывный ряд, оди-
наковы, по мнению Гастева, и для рабочего и для директора: расчет
— установка — контроль — учет — анализ — расчет и т.д.
Гастеву принадлежит следующая прекрасная мысль: "Мы
проводим на работе лучшую часть своей жизни. Нужно же научится
так работать, чтобы работа была легка и чтобы она была посто-
янной жизненной школой". Сохраняют свое значение до нашего
времени принадлежащие Гастеву семь правил для всякого труда:
* Что такое научная организация труда? Это организация,
основанная на строго учтенном опыте.
* Если хочешь вводить научную организацию труда, стань
мастером хоть одной операции, рассчитай ее и дай ускорение. Тогда
ты будешь говорить фактами, а не зубрежкой.
* Прежде чем изменить способы работы, надо их тщательно
изучить.
» Не старайся сразу сделать переворот, начинай с пустяков.
* Не надоедай со своим изобретением, не хлопочи, а во что бы
то ни стало претвори его в вещь.
* Никогда не говори о безвыходности. Не склоняйся перед
происшествиями. Настойчивая мысль и упорная воля сумеют их
победить.
* Знающий, но не умеющий — это механизм без двигателя.
Гастев предложил и следующие мудрые правила повышения
производительности труда, полезные советы на каждом рабочем
месте, не исключая и места менеджера:
1. Сначала продумай свою работу досконально.
2. Приготовь весь нужный инструмент и приспособления.
3. Убери с рабочего места все лишнее, удали грязь.
4. Инструмент располагай в строгом порядке.
5. При работе ищи удобного положения тела: наблюдай за
всей установкой, по возможности садись; если стоишь, то ноги
расставляй, чтобы была экономная опора.
6. Не берись за работу круто, входи в работу исподволь.
7. Если надо сильно приналечь, но сначала приладься, ис-
пробуй на полсилу, а потом уж берись вовсю.
8. Не работай до полной усталости. Делай равномерные от-
дыхи.
9. Во время работы не кушай, не пей, не кури. Делай это в
свои рабочие перерывы.
\ 0. Не надо отрываться в работе для другого дела — работай
ровно.
11. Работа приступами, сгоряча, портит и работу, и твой ха-
рактер.
12. Если работа не идет, не волноваться; надо сделать перерыв,
успокоиться — и снова за работу.
13. Полезно в случае неудачи работу прервать, навести по-
рядок, прибрать рабочее место, облюбовать его н снова за р?|»оту.
14. При удачном выполнении работы на старайся ее показы-
вать, хвалиться, лучше потерпи.
15. В случае полной неудачи легче смотри на дело, попробуй
сдержать себя и снова начать работу.
16. Кончил работу — прибери все до последнего гвоздя, а
рабочее место вычисти.
П.М. КЕРЖЕНЦЕВ
Значительный вклад в развитие менеджмента в нашей стране
принадлежит Платону Михайловичу Керженцеву (1881-1940). В
отличие от А.К. Гастева, его интересовали главным образом вопросы
организации производства, руководства трудовым коллективом,
управления людьми. Керженцев исходил из того, что в организации
деятельности людей в различных областях, в том числе и на
производстве, существует много общего. На этой основе им был
выделен и раскрыт ряд общеорганизационных признаков, таких,
как выработка плана, руководство организацией его выполнения,
учет, контроль, четкое распределение задач, прав, обязанностей и
ответственности внутри организации. Керженцев считал эти при-
знаки универсальными для любой отрасли деятельности: народного
хозяйства, армии, партии, других общественных организаций,
повседневной жизни.
Задачу научной организации труда он видел в получении
максимального трудового эффекта при наибольшей возможной
экономии человеческой энергии и материальных средств. Этот
принцип, названный Керженцевым "принципом экономии", сегодня
широко используется в предпринимательской деятельности, является
краеугольным камнем менеджмента.
В работах Керженцева рассмотрен также ряд основополага-
ющих проблем управления, в том числе вопросы организации (типы и
формы), построения организационных планов, подбора и исполь-
зования работников, ответственности, дисциплины, системы под-
чинения, учета и контроля. Им неоднократно подчеркивалась не-
обходимость использования для успешного управления предприя-
тиями передового опыта зарубежной практики.
Глава 3
ДЕЛА ДЕНЕЖНЫЕ
§1. ЧТО У МЕНЕДЖЕРА В КОШЕЛЬКЕ
Для того чтобы управлять предприятием, обеспечивать его
производственное и социальное развитие, нужны деньги. Деньги
дают предприятию возможность заработать еще большие деньги,
т.е. получить прибыль (доход). Именно получение прибыли позволяет
судить о том, нужную ли для общества работу делает данный завод
или фабрика, эффективно и экономно ли производство. Если
продукция, выпускаемая предприятием, нужна — будет прибыль, не
нужна — прибыли не будет. Чтобы обеспечить себе прибыль,
предприятие, не ожидая указания сверху, само станет повышать
качество продукции и услуг, снижать их себестоимость, наращи-
вать производительность труда, совершенствовать оборудование и
приемы работы.
Финансовая самостоятельность предприятия, то что мы
сегодня называем самофинансированием, предусматривает не
только новые права руководителя, но и высокую финансовую от-
ветственность.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61
система обладает некоторыми свойствами, которых нет у ее частей,
взятых порознь, т.е. целое не сводимо к частному (так называемый
"закон эмерджентности"). Богдановым введены и обоснованы
понятия "управляющая и управляемая системы", "обратная связь" и
другие, без которых немыслима современная наука
управления.
В своих работах Богданов превосходил многие идеи совре-
менной общей теории систем, разработанные впоследствии одним из
ее признанных авторов Людвигом Берталанфи (1901-1972).
А.К. ГАСТЕВ
Алексей Капитонович Гастев (1882-1941) был одним из наи-
более заметных специалистов по управлению социалистическими
предприятиями. Ему принадлежит популярная в 20-е гг. идея "узкой
базы". Смысл ее в том, что узким местом, с "расшивки" которого
надо начинать совершенствование производства, является
организация труда отдельного человека — от директора до рядового
рабочего. Гастев не увлекался высокой теорией. В духе своего
времени он был весьма конкретен: управление производством де-
лилось им на два вида — управление вещами и управление людьми.
Гастев находил в этих видах много общего. "Рабочий, который
управляет станком, есть директор предприятия, которое известно
под именем станка". Несмотря на упрощение, даже очевидную се-
годня вульгаризацию, в подобных представлениях есть рациональное
зерно: труд любого работника может быть легко разложен на ряд
операций, функций, которым можно обучить и которыми можно
управлять. Эти функции, составляющие непрерывный ряд, оди-
наковы, по мнению Гастева, и для рабочего и для директора: расчет
— установка — контроль — учет — анализ — расчет и т.д.
Гастеву принадлежит следующая прекрасная мысль: "Мы
проводим на работе лучшую часть своей жизни. Нужно же научится
так работать, чтобы работа была легка и чтобы она была посто-
янной жизненной школой". Сохраняют свое значение до нашего
времени принадлежащие Гастеву семь правил для всякого труда:
* Что такое научная организация труда? Это организация,
основанная на строго учтенном опыте.
* Если хочешь вводить научную организацию труда, стань
мастером хоть одной операции, рассчитай ее и дай ускорение. Тогда
ты будешь говорить фактами, а не зубрежкой.
* Прежде чем изменить способы работы, надо их тщательно
изучить.
» Не старайся сразу сделать переворот, начинай с пустяков.
* Не надоедай со своим изобретением, не хлопочи, а во что бы
то ни стало претвори его в вещь.
* Никогда не говори о безвыходности. Не склоняйся перед
происшествиями. Настойчивая мысль и упорная воля сумеют их
победить.
* Знающий, но не умеющий — это механизм без двигателя.
Гастев предложил и следующие мудрые правила повышения
производительности труда, полезные советы на каждом рабочем
месте, не исключая и места менеджера:
1. Сначала продумай свою работу досконально.
2. Приготовь весь нужный инструмент и приспособления.
3. Убери с рабочего места все лишнее, удали грязь.
4. Инструмент располагай в строгом порядке.
5. При работе ищи удобного положения тела: наблюдай за
всей установкой, по возможности садись; если стоишь, то ноги
расставляй, чтобы была экономная опора.
6. Не берись за работу круто, входи в работу исподволь.
7. Если надо сильно приналечь, но сначала приладься, ис-
пробуй на полсилу, а потом уж берись вовсю.
8. Не работай до полной усталости. Делай равномерные от-
дыхи.
9. Во время работы не кушай, не пей, не кури. Делай это в
свои рабочие перерывы.
\ 0. Не надо отрываться в работе для другого дела — работай
ровно.
11. Работа приступами, сгоряча, портит и работу, и твой ха-
рактер.
12. Если работа не идет, не волноваться; надо сделать перерыв,
успокоиться — и снова за работу.
13. Полезно в случае неудачи работу прервать, навести по-
рядок, прибрать рабочее место, облюбовать его н снова за р?|»оту.
14. При удачном выполнении работы на старайся ее показы-
вать, хвалиться, лучше потерпи.
15. В случае полной неудачи легче смотри на дело, попробуй
сдержать себя и снова начать работу.
16. Кончил работу — прибери все до последнего гвоздя, а
рабочее место вычисти.
П.М. КЕРЖЕНЦЕВ
Значительный вклад в развитие менеджмента в нашей стране
принадлежит Платону Михайловичу Керженцеву (1881-1940). В
отличие от А.К. Гастева, его интересовали главным образом вопросы
организации производства, руководства трудовым коллективом,
управления людьми. Керженцев исходил из того, что в организации
деятельности людей в различных областях, в том числе и на
производстве, существует много общего. На этой основе им был
выделен и раскрыт ряд общеорганизационных признаков, таких,
как выработка плана, руководство организацией его выполнения,
учет, контроль, четкое распределение задач, прав, обязанностей и
ответственности внутри организации. Керженцев считал эти при-
знаки универсальными для любой отрасли деятельности: народного
хозяйства, армии, партии, других общественных организаций,
повседневной жизни.
Задачу научной организации труда он видел в получении
максимального трудового эффекта при наибольшей возможной
экономии человеческой энергии и материальных средств. Этот
принцип, названный Керженцевым "принципом экономии", сегодня
широко используется в предпринимательской деятельности, является
краеугольным камнем менеджмента.
В работах Керженцева рассмотрен также ряд основополага-
ющих проблем управления, в том числе вопросы организации (типы и
формы), построения организационных планов, подбора и исполь-
зования работников, ответственности, дисциплины, системы под-
чинения, учета и контроля. Им неоднократно подчеркивалась не-
обходимость использования для успешного управления предприя-
тиями передового опыта зарубежной практики.
Глава 3
ДЕЛА ДЕНЕЖНЫЕ
§1. ЧТО У МЕНЕДЖЕРА В КОШЕЛЬКЕ
Для того чтобы управлять предприятием, обеспечивать его
производственное и социальное развитие, нужны деньги. Деньги
дают предприятию возможность заработать еще большие деньги,
т.е. получить прибыль (доход). Именно получение прибыли позволяет
судить о том, нужную ли для общества работу делает данный завод
или фабрика, эффективно и экономно ли производство. Если
продукция, выпускаемая предприятием, нужна — будет прибыль, не
нужна — прибыли не будет. Чтобы обеспечить себе прибыль,
предприятие, не ожидая указания сверху, само станет повышать
качество продукции и услуг, снижать их себестоимость, наращи-
вать производительность труда, совершенствовать оборудование и
приемы работы.
Финансовая самостоятельность предприятия, то что мы
сегодня называем самофинансированием, предусматривает не
только новые права руководителя, но и высокую финансовую от-
ветственность.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61