Возвращаясь ко всей системе, мы можем изучить некоторые причины лож-
ных вызовов каждой из перечисленных категорий. Указанные причины состав-
ляют только часть общей картины и служат руководством для создания ваше-
го собственного списка, который будет расти по мере накопления опыта.
Окружающая среда
Единственное, что мы хотим определить точно - это вторжение нарушите-
ля. Устройства для наружного наблюдения усовершенствованы конструкторами
почти до предела в стремлении отличить нарушителей от не относящихся к
вторжению движений людей, животных, птиц, растений и раскачиваемых вет-
ром неодушевленных предметов. Погодные явления: это дождь, снег, туман,
лед, гром и молния. Успехом в разработке устройств периметрового обнару-
жения является то, как многие из этих осложняющих факторов могут анали-
зироваться без обьявления ложной тревоги. Однако локальный пост охраны
на объекте с системой телевидения CCTV и другими вспомогательными
средствами все равно желательно иметь как фильтр между системой наружно-
го наблюдения и силами реагирования.
Гораздо легче решить вопросы, связанные с окружающей обстановкой
внутри зданий, поскольку здесь все побочные факторы известны. Склады и
подобные им помещения являются пограничным случаем, потому что в них ти-
пичной помехой являются кошки и птицы. Воздух от радиаторов и отопите-
лей, движение лопастей вентиляторов, стук дверей и блики солнечного све-
та - это более общие проблемы.
В результате повышенной влажности на побережьях оборудование со вре-
менем повреждается настолько, что может произойти размыкание, т.е. лож-
ная тревога.
В районах с высокой температурой и влажностью также должны учиты-
ваться рост грибков и поражение насекомыми.
Пользователи
То обстоятельство, что так много ложных тревог возникает во время
закрытия и открытия зданий, указывает на необходимость учета влияния
пользователя на рассматриваемую проблему. Ложная тревога все равно оста-
ется ложной тревогой независимо от того, произошла она из-за того, что
пользователь искал нужный ключ путем перебора ключей в замке, вернулся
на охраняемую площадь после включения сигнализации, оставил окно или
дверь открытыми или неумышленно нажал кнопку предупреждения о нападении.
Коммуникации
Медь - интересный материал. Когда из меди изготавливается провод для
соединения электронных компонентов или кабель для соединения блоков
электронного оборудования, то производитель обрабатывает ее как материал
с определенной твердостью: не очень твердый и не очень мягкий, а как раз
то, что требуется. Такое изделие можно изогнуть в требуемую форму, и
после установки на место оно будет очень надежно.
При сгибании медь становится несколько тверже. Если ее изогнуть еще,
пусть случайно, она станет еще тверже. При этом наступает момент, когда
медь становится хрупкой и при дальнейшем изгибании ломается. В кабельных
соединениях лучше вместо одного толстого провода использовать проводни-
ки, изготовленные из нескольких более тонких проводов.
Другой проблемой при выполнении проводки являются скобы, которыми ка-
бель крепится к стенам и т.д. Если такая скоба случайно прошла через ка-
бель, то может произойти короткое замыкание.
Одним из наиболее ненадежных узлов является соединительная коробка,
где кабели соединяются друг с другом или с оборудованием. В некоторых
типах таких коробок зажимные винты делают медь хрупкой.
Оборудование
Когда речь идет о ложных тревогах, то первым делом следует подумать
об оборудовании, составляющем систему. Возникающие при этом проблемы мо-
гут быть различными - от контактов в механических реле до разрушения,
вызванного перегревом соседних электронных компонентов.
Процесс распространения технологии полупроводников был таким быстрым
и эффективным, что внедрение электронных переключателей позволило почти
полностью отказаться от реле, довести выделение тепла до безопасного
уровня, освободиться от угрозы повреждения схем насекомыми. В результате
этого электронное оборудование стало надежной частью системы обнаружения
несанкционированного проникновения. Однако неполадки еще случаются, и ни
разработчики, ни обслуживающие техники не должны расслабляться, если они
хотят, чтобы электронное оборудование в дальнейшем не являлось источни-
ком ложных тревог.
Подразделения охраны
Может показаться странным, что мы включаем подразделения охраны в об-
суждение вопросов, связанных с ложными тревогами. Они не могут быть при-
чиной собственно ложной тревоги, но могут дать сообщение о ложной трево-
ге в конкретной ситуации, как в описанном ниже примере.
Полиция II держатель ключа вошли в склад после вызова по тревоге.
Здание было очень тщательно проверено, но не было обнаружено следов
вторжения, и поиски были прекращены. Когда полицейские готовились вер-
нуться назад с докладом о ложном вызове, офицер охраны услышал шум.
Что-то побудило его подняться на крышу здания, где в углублении между
двумя световыми люками он заметил человека, который позднее признался,
что хотел вынуть стекло. В тот момент ни полиция, ни этот нарушитель не
знали того, что здание было оборудовано устройством под названием "ради-
отревога" (radio alarm), которое излучает электромагнитные волны МКВ-ди-
апазона, проникающие через стекло крыши и обнаруживающие потенциального
нарушителя. Тревога была оправданной, но она могла быть зарегистрирована
как ложная.
Другие иллюстрации и замечания о ложных тревогах включаются в текст
книги в различных местах по мере необходимости. Даже если эти случаи не
описаны полностью, в сочетании с вашим собственным опытом вы будете
иметь достаточно полное представление о предмете и, надеюсь, у вас будет
еще больший стимул для решения этой проблемы.
Микроволновые детекторы подвержены тем же ограничениям, что и
ультразвуковые датчики, использующие принцип "стоячей волны", описанный
в главе 15, и хотя они хороши для оборудования, в особенности в больших
зданиях, таких, как склады, они могут вызывать ложные тревоги. Если бы
мы знали то, что знаем сейчас, то многие проблемы могли бы быть легко
преодолены.
При разрешении проблемы могут наблюдаться две тенденции - использова-
ние некоторых новых устройств или использование старых, но менее подвер-
женных ошибкам устройств. Использование устройств и приводит к предубеж-
дению при выборе и использовании устройств обнаружения. Слишком часто
устройство приобретает дурную репутацию из-за того, что оно неправильно
использовалось, и это должно учитываться и в проектировании систем.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95