^('ЯЁЁЁЁ
^ЕИИ? ^8|й^р1С||1й|!|-|
И|'Я^|11ЩЩ1 УШ 11
И1^! Ш 1 11 (| Е1 И |!115
Яй-в>-1^!?. О".^''^-'! 52- < -' ч /^Э ВБ Р Э^Е & 5
оиз^.^ о^: -3 ^УПя-х'?!''^ Ои Я.?- >--1 р.чэЗ б!-
и 2^ г!|г г^ ^!^
^ ^- 78 " о >^|-^^|^ |о ' ^ I ^ ИЗ--
^1 I I. ^ ^1 II |^ I ' 1%
^|Ї 1^ ^г г &1?3 ^- ^^ |- 1 3я ^^м&.^^^^^в-^^.^й- и " ^
^1^1 5 ^ (-0 '-'>
(Я <0
о? й^^"а-: ао3^а^5. а: ' <
^^ I I ? 1.^ Ї 1'^ г Г "
1 1 1 1 ^ ? 1 г ? 1
5-00 ? 1 ^ .^ ^ -^ ^ с
'в 0\ 0\ 0\ ^<^> <-п01<-п (-я >^1^1 ^ <^> <<> >^ >(>.>(^4>.ф. Р>>^ >|^4&|& т 'л ш
I> 1<>1-> 0^0 ООт^^ ^ *1^1^1 ?^ >-1 О \0 Р0^-1^^ *^и^ ?>^?~^0 ^ОРО^Д
^?|1^??|^^:?|?1|?^^||?|^||?11^||^|1|||1
а ? ^р^'0?! ^"й-^Зй.!.'^^ '-1 1''с^^- а р"'?^51^^:! ^11^-та?
^& ^1^^^1 ^р^^^ ^^!3 з^?^^"^^^>^^^?^
ЕцЯ>?,1^!;^?'*!!"!?!>^!?
з^^<а^'^^?&о-^<1ЯЗ&-о2' ^9^&^^з8 ^'о^1 ий-г0^ а
^--^1" ^^ВВтй-ё^й^ ^о<^^йз^^8, 88!ГГй.*^а
.щ II -^^111^1. ^НИ р-1^
^111 !^?И|й !4г1№ Ц^И^-^ I
||11 г! ?|2 ^?|1| ||1|И 1^ Ц-^г! Г^ I
^^|| д^ ^.э^^?"!:!?!. "11 ^г! ^ |а:^с?Е &1|
{^ "У С ^И М''"У б* ' 3 -ч и! в '^>-* ?*?й & 3 _^Д^
^Е| I 11^Ц^ ^! г ^
э ?^ 1 и Г й- I с1 ^ 1 ч ^
\0\0\0^0'>000 00000000 0000 0000 ООЧО--^^ ^10-^^ -~)^1 0\ О^О^Й^О^К
((^^Ы^Р^О ро --I 0\ 1/1 ^(-и ^> -> О >0 00 ^ р\ ^А ,0. о3 ы ^О УО ОО-Зо^й>^
и? А1 И1 &? У (С1 оч ^ЕР^О-ч^-З^т-.^о ^^^'?^^_^'>^^>г._^>>^^-^(-1-1 ?--(-'(-с-^-'
II Щ^-?1
&5^-,^--Д|~,В.б-.~л1-9.ч.аЗ--5^-'5&>т'--11-р1.- - рз из * я0??>?!-- ?э "9 .>- _ Я:
?-ч '" '" к*^ йз>-$ Р. ч" а-^^^ я^'*'. '^У-й.а-г <'(Ж&-9 ">,(% '*" д.-
И-^^^рц^1^^"^^ "^Е Р^^Г^^
ЩГ-Гг^Г1^!-:??!^^! Г^| ^Г^ИРг
^-^й-^^.аэ"^^^^?3?"^^0^?"^ ^.ч^^ ^З^ОЯ-^ЗйаЗ
1^1.1^^^^ 1з1Рг|1^ .пг и?И^^
" оз л у1 д: -^ о <- '?+ " ч ? Р " и а '<о> айч 8*й95'^^>н
' НЭД^П№11НИ
п Г11^1|.-:! ггг^' Р.г 1^Ш
Щ
^У. и11-15^1^ ^^ э^^^1 .^ ^^^^М^1^Г
?1 ^ 3 ё-^^а ^
0433 я?^^^?^
^ ^ и ^ > 8 Я ^
э^;|1 ^^^? н 1^-Л|| ^Г"!!!^,,
р'^!!. ?^^| 1| ^^|П^ №1 гре
^^^ п1| . ^ !^г ^ ^ || Пг!^^
т^ ^я а-м- > 2? ^^я^' /^^й ^й <й^<^^*-'
^ ^ё' 1 а?! 1^ ёг"^ ^)^.г^ з-0^^!?^^
-^ &-^^^ |^^<<-- Ц^^^ зёг!^-^^
^ 1 .2^ ^ Э-^ 7^ ^ 1 ^ Й-1 ^Ц. ^
^ ^р^^^ оч^^а ?.^ 1->^?-а^
^ ^ ^^ 1 9 |^ ^ ?- 2
Г 3 1 1. ^ . . 1||!:
0\ ? III 1 1 1 Л-8
^^^К^^^^Р^^ЙРЙЙ1
:|^^?1| я1|1^|
^ГйР^й?
Е1{ нй^|й
^^| 1я| 1^3'^
111 {II1 1|1|а г
Й-9&- Э.^>? ае-^з-ч Э
а &>->< о
е- ч ^о I- г
^й^3
ги ;Ш Е^Гг
я ^: 5 ^
^г б.щ ЮТ- |
^"11И1Р |1
0\ ^'^ ^ ^ у-
1^ ^ г I
\о а
оо <
0 ^
О
Приложение
<Управленческий континуум> (по К.С. Джорджу)
Годы Индивидуум иди Основной вклад в развитие менеджмента
этническая группа
4000 до н.э. Египтяне Признание необходимости планирования, органи-
зации и контроля
3000 Шумеры Письменность; регистрация фактов
2600 Египтяне Децентрализация и организация управления
1800 Хаммурапи Использование свидетелей и письменных докумен-
тов для контроля; установление минимальной
заработной платы
1600 Египтяне Централизация в управлении
1491 Евреи Концепции организации, скалярный принцип,
принцип исключения
1100 Китайцы Признание необходимости организации, планиро-
вания, руководства и контроля
500 Менциус Признание необходимости систем и стандартов
500 Китайцы Признание принципа специализации
400 Ксенофонт Признание менеджмента как особого видя искус-
ства
350 Платон Формулировка принципа специализации
325
20 н.э. Иисус Христе Единоначалие. Золотое правило. Человеческие отно-
шения
284 Диоклетиан Делегирование полномочий
900 Аль-фараби Требования к руководителю
1436 Венепианвы Учет издержек производства; чеки и балансы для
контроля; присваивание номеров при инвентариза-
ции; метод конвейера; управление кадрами; стан-
дартизация и взаимозаменяемость деталей; конт-
роль товарных запасов; контроль себестоимости
1500 Томас Мор Призыв к усилению специализации; анализ недо-
статков плохого руководства
1525 Макиавелли Осознание принципа массового согласия; призна-
ние необходимости целеустремленности в организа-
ции; определение качеств руководителя
1776 Дж. Стюарт Истоки теории власти
ПРИЛОЖЕНИЕ
1776 Адам Смит Применение принципа специализации к промыЕ
ленным рабочим; концепции контроля; рас*
оплаты труда
1799 ЭлиУитии Научные методы; использование методов исчма
ния себестоимости; контроль качества; кокцешр
взаимозаменяемости частей
1800 Джеймс Уатг, Стандартные операции; спецификации; планиров
Матгеус Бултон, ние; стимулирование заработной платой; стаадар
Сохо ное время; Рождественские праздники для служ
гцих; Рождественские премии; страховое обшеси
служащих
1810 Роберт Оуэн Ответственность за подготовку рабочих; строить>)
ство домов с удобствами для рабочих
1820 Джеймс Милл Анализ человеческой мотивации
1855 Генри Пур Принципы организации, связи информации на жг
лезных дорогах
1856 Даниэль К. Использование организационных схем для демон
МакКаллум
1886 Генри К. Меткалф Искусство менеджмента; наука управления
1900 Фредерик У. Научный менеджмент; системный подюд; мдро
Тэйдор вый менеджмент; необходимость кооперавии меж-
ду трудам и менеджментом; высокая заработки
плата; равноправие между трудом и менеджмев
том; функциональная организация; система оаеню
себестоимости; исследования р<6очего времен>)
упор на работу, менеджера; упор на исследоваиил,
стандарты, планирование, контроль и кооперация
1900 франк Б. Гилбрет Наука мотивационных исследований
1901 Генри Л. Ганг Задания и система поощрения; гуманный подход х
труду", схемы Ганга; ответственность менеджеров за
подготовку рабочих
1910 Гуго Мюнстерберг Использование психологии в менеджменте и ра-
боте
1911 Дж. К. Дункан Первый учебник менеджмента для колледжей
1916 Анрифайоль Первая полная теория менеджмент>; преподавание
менеджмента в учебных заведениях
1916 Александр Г. Черч функциональная концепция менеджмента; первый
американец, рассмотревший вес> комплекс концеп-
ций менеджмента и связавший их в целое
1921 Вальтер Д. Скотт Привнес психологические знания в рекламное дело
1927 ЭлтонМэйо Социологическая концепция Груш***" )^трвм*в-
1928 ТХФрай Статистические основы теории о&->юкив>ния
1930 Мэри П. Фоллет философия менеджмент>, осяоюнвм ва ивдиаи-
ПРИЛОЖЕНИЕ
Честер Барнард
Теория организации; социологические аспекты ме-
неджмента; коммуникации
П.М.С. Блэкетт Операционные исследования
Линдэлл Урвик Корреляция принципов менеджмента
Макс Вебер,
Ренсис Ликерт,
Крис Аржирис
Упор на психологию и исследования человеческих
отношений в теории организации
Норберт Винер,
Клод Шеннон
Системный анализ и теория информации в ме-
неджменте_____________
Франк Абраме,
Селекман
Ввели искусство управления в мышление менедже-
2м
Герберт Саймон,
Аевитт
Придали особое значение поведению человека при
принятии решений, которое рассматривалось ими
как наблюдаемый и измеряемый процесс
Дуглас МакГрегор
Доказал, что отношение менеджера к своим подчи-
ненным существенно влияет на их поведение и на
рабочий климат в организации. В <теории л> -
утверждение приоритета контролирующего менед-
жера, в <теории У> - принцип распределения от-
ветственности
Игорь Ансофф
Подверг сомнению прежние методы долгосрочного
планирования и предложил модель стратегического
планирования
Вильям Оучи
Развитие теории фирмы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191
^ЕИИ? ^8|й^р1С||1й|!|-|
И|'Я^|11ЩЩ1 УШ 11
И1^! Ш 1 11 (| Е1 И |!115
Яй-в>-1^!?. О".^''^-'! 52- < -' ч /^Э ВБ Р Э^Е & 5
оиз^.^ о^: -3 ^УПя-х'?!''^ Ои Я.?- >--1 р.чэЗ б!-
и 2^ г!|г г^ ^!^
^ ^- 78 " о >^|-^^|^ |о ' ^ I ^ ИЗ--
^1 I I. ^ ^1 II |^ I ' 1%
^|Ї 1^ ^г г &1?3 ^- ^^ |- 1 3я ^^м&.^^^^^в-^^.^й- и " ^
^1^1 5 ^ (-0 '-'>
(Я <0
о? й^^"а-: ао3^а^5. а: ' <
^^ I I ? 1.^ Ї 1'^ г Г "
1 1 1 1 ^ ? 1 г ? 1
5-00 ? 1 ^ .^ ^ -^ ^ с
'в 0\ 0\ 0\ ^<^> <-п01<-п (-я >^1^1 ^ <^> <<> >^ >(>.>(^4>.ф. Р>>^ >|^4&|& т 'л ш
I> 1<>1-> 0^0 ООт^^ ^ *1^1^1 ?^ >-1 О \0 Р0^-1^^ *^и^ ?>^?~^0 ^ОРО^Д
^?|1^??|^^:?|?1|?^^||?|^||?11^||^|1|||1
а ? ^р^'0?! ^"й-^Зй.!.'^^ '-1 1''с^^- а р"'?^51^^:! ^11^-та?
^& ^1^^^1 ^р^^^ ^^!3 з^?^^"^^^>^^^?^
ЕцЯ>?,1^!;^?'*!!"!?!>^!?
з^^<а^'^^?&о-^<1ЯЗ&-о2' ^9^&^^з8 ^'о^1 ий-г0^ а
^--^1" ^^ВВтй-ё^й^ ^о<^^йз^^8, 88!ГГй.*^а
.щ II -^^111^1. ^НИ р-1^
^111 !^?И|й !4г1№ Ц^И^-^ I
||11 г! ?|2 ^?|1| ||1|И 1^ Ц-^г! Г^ I
^^|| д^ ^.э^^?"!:!?!. "11 ^г! ^ |а:^с?Е &1|
{^ "У С ^И М''"У б* ' 3 -ч и! в '^>-* ?*?й & 3 _^Д^
^Е| I 11^Ц^ ^! г ^
э ?^ 1 и Г й- I с1 ^ 1 ч ^
\0\0\0^0'>000 00000000 0000 0000 ООЧО--^^ ^10-^^ -~)^1 0\ О^О^Й^О^К
((^^Ы^Р^О ро --I 0\ 1/1 ^(-и ^> -> О >0 00 ^ р\ ^А ,0. о3 ы ^О УО ОО-Зо^й>^
и? А1 И1 &? У (С1 оч ^ЕР^О-ч^-З^т-.^о ^^^'?^^_^'>^^>г._^>>^^-^(-1-1 ?--(-'(-с-^-'
II Щ^-?1
&5^-,^--Д|~,В.б-.~л1-9.ч.аЗ--5^-'5&>т'--11-р1.- - рз из * я0??>?!-- ?э "9 .>- _ Я:
?-ч '" '" к*^ йз>-$ Р. ч" а-^^^ я^'*'. '^У-й.а-г <'(Ж&-9 ">,(% '*" д.-
И-^^^рц^1^^"^^ "^Е Р^^Г^^
ЩГ-Гг^Г1^!-:??!^^! Г^| ^Г^ИРг
^-^й-^^.аэ"^^^^?3?"^^0^?"^ ^.ч^^ ^З^ОЯ-^ЗйаЗ
1^1.1^^^^ 1з1Рг|1^ .пг и?И^^
" оз л у1 д: -^ о <- '?+ " ч ? Р " и а '<о> айч 8*й95'^^>н
' НЭД^П№11НИ
п Г11^1|.-:! ггг^' Р.г 1^Ш
Щ
^У. и11-15^1^ ^^ э^^^1 .^ ^^^^М^1^Г
?1 ^ 3 ё-^^а ^
0433 я?^^^?^
^ ^ и ^ > 8 Я ^
э^;|1 ^^^? н 1^-Л|| ^Г"!!!^,,
р'^!!. ?^^| 1| ^^|П^ №1 гре
^^^ п1| . ^ !^г ^ ^ || Пг!^^
т^ ^я а-м- > 2? ^^я^' /^^й ^й <й^<^^*-'
^ ^ё' 1 а?! 1^ ёг"^ ^)^.г^ з-0^^!?^^
-^ &-^^^ |^^<<-- Ц^^^ зёг!^-^^
^ 1 .2^ ^ Э-^ 7^ ^ 1 ^ Й-1 ^Ц. ^
^ ^р^^^ оч^^а ?.^ 1->^?-а^
^ ^ ^^ 1 9 |^ ^ ?- 2
Г 3 1 1. ^ . . 1||!:
0\ ? III 1 1 1 Л-8
^^^К^^^^Р^^ЙРЙЙ1
:|^^?1| я1|1^|
^ГйР^й?
Е1{ нй^|й
^^| 1я| 1^3'^
111 {II1 1|1|а г
Й-9&- Э.^>? ае-^з-ч Э
а &>->< о
е- ч ^о I- г
^й^3
ги ;Ш Е^Гг
я ^: 5 ^
^г б.щ ЮТ- |
^"11И1Р |1
0\ ^'^ ^ ^ у-
1^ ^ г I
\о а
оо <
0 ^
О
Приложение
<Управленческий континуум> (по К.С. Джорджу)
Годы Индивидуум иди Основной вклад в развитие менеджмента
этническая группа
4000 до н.э. Египтяне Признание необходимости планирования, органи-
зации и контроля
3000 Шумеры Письменность; регистрация фактов
2600 Египтяне Децентрализация и организация управления
1800 Хаммурапи Использование свидетелей и письменных докумен-
тов для контроля; установление минимальной
заработной платы
1600 Египтяне Централизация в управлении
1491 Евреи Концепции организации, скалярный принцип,
принцип исключения
1100 Китайцы Признание необходимости организации, планиро-
вания, руководства и контроля
500 Менциус Признание необходимости систем и стандартов
500 Китайцы Признание принципа специализации
400 Ксенофонт Признание менеджмента как особого видя искус-
ства
350 Платон Формулировка принципа специализации
325
20 н.э. Иисус Христе Единоначалие. Золотое правило. Человеческие отно-
шения
284 Диоклетиан Делегирование полномочий
900 Аль-фараби Требования к руководителю
1436 Венепианвы Учет издержек производства; чеки и балансы для
контроля; присваивание номеров при инвентариза-
ции; метод конвейера; управление кадрами; стан-
дартизация и взаимозаменяемость деталей; конт-
роль товарных запасов; контроль себестоимости
1500 Томас Мор Призыв к усилению специализации; анализ недо-
статков плохого руководства
1525 Макиавелли Осознание принципа массового согласия; призна-
ние необходимости целеустремленности в организа-
ции; определение качеств руководителя
1776 Дж. Стюарт Истоки теории власти
ПРИЛОЖЕНИЕ
1776 Адам Смит Применение принципа специализации к промыЕ
ленным рабочим; концепции контроля; рас*
оплаты труда
1799 ЭлиУитии Научные методы; использование методов исчма
ния себестоимости; контроль качества; кокцешр
взаимозаменяемости частей
1800 Джеймс Уатг, Стандартные операции; спецификации; планиров
Матгеус Бултон, ние; стимулирование заработной платой; стаадар
Сохо ное время; Рождественские праздники для служ
гцих; Рождественские премии; страховое обшеси
служащих
1810 Роберт Оуэн Ответственность за подготовку рабочих; строить>)
ство домов с удобствами для рабочих
1820 Джеймс Милл Анализ человеческой мотивации
1855 Генри Пур Принципы организации, связи информации на жг
лезных дорогах
1856 Даниэль К. Использование организационных схем для демон
МакКаллум
1886 Генри К. Меткалф Искусство менеджмента; наука управления
1900 Фредерик У. Научный менеджмент; системный подюд; мдро
Тэйдор вый менеджмент; необходимость кооперавии меж-
ду трудам и менеджментом; высокая заработки
плата; равноправие между трудом и менеджмев
том; функциональная организация; система оаеню
себестоимости; исследования р<6очего времен>)
упор на работу, менеджера; упор на исследоваиил,
стандарты, планирование, контроль и кооперация
1900 франк Б. Гилбрет Наука мотивационных исследований
1901 Генри Л. Ганг Задания и система поощрения; гуманный подход х
труду", схемы Ганга; ответственность менеджеров за
подготовку рабочих
1910 Гуго Мюнстерберг Использование психологии в менеджменте и ра-
боте
1911 Дж. К. Дункан Первый учебник менеджмента для колледжей
1916 Анрифайоль Первая полная теория менеджмент>; преподавание
менеджмента в учебных заведениях
1916 Александр Г. Черч функциональная концепция менеджмента; первый
американец, рассмотревший вес> комплекс концеп-
ций менеджмента и связавший их в целое
1921 Вальтер Д. Скотт Привнес психологические знания в рекламное дело
1927 ЭлтонМэйо Социологическая концепция Груш***" )^трвм*в-
1928 ТХФрай Статистические основы теории о&->юкив>ния
1930 Мэри П. Фоллет философия менеджмент>, осяоюнвм ва ивдиаи-
ПРИЛОЖЕНИЕ
Честер Барнард
Теория организации; социологические аспекты ме-
неджмента; коммуникации
П.М.С. Блэкетт Операционные исследования
Линдэлл Урвик Корреляция принципов менеджмента
Макс Вебер,
Ренсис Ликерт,
Крис Аржирис
Упор на психологию и исследования человеческих
отношений в теории организации
Норберт Винер,
Клод Шеннон
Системный анализ и теория информации в ме-
неджменте_____________
Франк Абраме,
Селекман
Ввели искусство управления в мышление менедже-
2м
Герберт Саймон,
Аевитт
Придали особое значение поведению человека при
принятии решений, которое рассматривалось ими
как наблюдаемый и измеряемый процесс
Дуглас МакГрегор
Доказал, что отношение менеджера к своим подчи-
ненным существенно влияет на их поведение и на
рабочий климат в организации. В <теории л> -
утверждение приоритета контролирующего менед-
жера, в <теории У> - принцип распределения от-
ветственности
Игорь Ансофф
Подверг сомнению прежние методы долгосрочного
планирования и предложил модель стратегического
планирования
Вильям Оучи
Развитие теории фирмы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191