1) обеспечивающие развитие и ис-
пользование социальных способностей (социальной перцепции,
воображения, интеллекта, характеристик межличностного оцени-
вания); 2) формирующиеся во взаимодействии членов группы и в
результате ее социального влияния; 3) более общие, связанные с
социальным поведением и позицией личности (активность, ответ-
ственность, склонность к помощи, сотрудничеству); 4) социаль-
ные свойства, связанные с общепсихологическими и социально-
психологическими свойствами (склонность к авторитарному или
демократическому способу действия и мышления, к догматичес-
кому или открытому отношению к проблемам и т.д.) (Бобнева,
1979. С. 42-43}. Очевидно, что при всей продуктивноста идеи
вычленения социально- психологических свойств личности, реа-
лизация этой идеи не является строгой: вряд ли в предложенной
классификации выдержан критерий <вторичности> перечисленных
свойств, да и основание классификации остается не вполне ясным.
Еще более неразработанным остается понятие: <социально-пси-
хологические способности личности>, хотя ему уделяется большое
309
внимание в литературе, и оно активно используется в экспери-
ментальных исследованиях. В целом вся группа этих способностей
связывается с проявлениями личности в общении. Интуитивно из
РССГО набора человеческих способностей выделяются те, которые
формируются в различных сторо-нах процесса общения: <перцеп-
тивная способность (В.В, Лабунская). <способность к эмоциональ-
ному отклику> (А.Д. Бодалев). <общая способность к оценке дру-
гого (Г Олпорт1: <раблюдательность> и <проницательность>
(Ю М. Жуков) и т.п. Для обозначения социально.-психологичес-
ких способностей (как. впрочем, и социально-психологических
качеств) иногда употребляются вообще различные понятия: <со-
циально-психологическая компетентность>, <компетентность в
общении>, <межличностная компетентность>, <социально-перцеп-
тивный стиль> и лр.
Хотя проблема находится на самых начальных этапах ее разра-
ботки, однако, как минимум, можно установить согласие в одном
пункте: социально-психологические качества личности - это ка-
чества. которые формируются в совместной деятельности с други-
ми людьми, а также в общении с ними. И тот, и другой ряды
качеств формируются в условиях тех реальных социальных групп,
в которых функционирует личность.
Качества, непосредственно проявляющиеся в совместной дея-
тельности, в своей совокупности обусловливают эффективность
деятельности личности в группе. Категория <эффективность дея-
тельности> обычно используется для характеристики группы. Вместе
с тем вклад каждой личности является важной составляющей груп-
повой эффективности. Этот вклад определяется тем. насколько
личность умеет взаимодействовать с другими, сотрудничать с ними,
участвовать в принятии коллективного решения, разрешать кон-
фликты, соподчинять другим свой индивидуальный стиль деятель-
ности. воспринимать нововведения и т.д. Во всех этих процессах
проявляются определенные качества личности, но они не предста-
ют здесь как элементы, из которых <складывается> личность, а
именно, лишь как проявления ее в конкретных социальных ситуа-
циях. Эти проявления определяют как направленность эффектив-
ности личности, так и ее уровень. Группа вырабатывает свои соб-
ственные критерии эффективности деятельности каждого из сво-
их членов и с их помощью либо позитивно принимает эффектив-
но действующую личность (и тогда это признак благоприятно раз-
вивающихся отношений в группе), либо не принимает ее (и тогда
это сигнал о назревании конфликтной ситуации). Та или иная
позиция группы в свою очередь влияет на эффективность деятель-
4"" каждой оттт"т"1.й """о"""т " -гг> цср-г ргопмко практи-
1Ю
ческое значение: позволяет увидеть, стимулирует ли группа эффек-
тивность деятельности своих членов или, напротив, сдерживает ее.
В теоретическом плане этот подход позволяет более тонко раз-
личать эффективность деятельности личности и ее общую актив-
ность, которая не обязательно направлена на предмет совместной
деятельности и не обязательно приводит к продуктивному резуль-
тату. Нет сомнения в том, что и общая активная жизненная пози-
ция личности весьма важна, но не менее важно и выявление усло-
вий, при которых личность оказывается успешной в конкретном
виде совместной деятельности, будь то трудовой коллектив или
любая другая группа.
Качества личности, проявляющиеся в общении (коммуникатив-
ные качества), описаны гораздо полнее, особенно в связи с иссле-
дованиями социально-психологического тренинга (Петровская,
1982). Однако и в этой области существуют еще достаточно боль-
шие исследовательские резервы. Они, в частности, состоят в том,
чтобы перевести на язык социальной психологии некоторые ре-
зультаты изучения личности, полученные в общей психологии,
соотнести с ними некоторые специальные механизмы перцептив-
ного процесса. В качестве примеров можно привести следующие.
Механизм перцептивной защиты. Будучи разновидностью пси-
хологической защиты, перцептивная защита выступает одним из
проявлений взаимодействия субъекта с окружением и является
способом оградить личность от травмирующих переживаний, за-
щитить от восприятия угрожающего стимула. В социальной пси-
хологии, в период разработки Дж. Брунером идей <Нового взгля-
да>, понятие перцептивной защиты было включено в проблемати-
ку социальной перцепции, в частности в проблематику воспри-
ятия человека человеком. Хотя экспериментальные данные, полу-
ченные в общей психологии относительно подсознательных по-
пыток субъекта восприятия <обойти> стимул, представляющий уг-
розу, были подвергнуты критике, идея сохранилась в модифици-
рованной форме: как признание роли мотивации в процессах со-
циальной перцепции. Иными словами, в социальной психологии
перцептивная защита может быть рассмотрена как попытка игно-
рировать при восприятии какие-то черты другого человека и тем
самым как бы выстроить преграду его воздействию. Такая прегра-
да может быть выстроена и в отношении всей группы. В частнос-
ти, механизмом перцептивной защиты может служить и другой
феномен, описанный в социальной психологии - так называемая
вера в справедливый мир. Открытый М. Лернером, этот феномен
состоит в том, что человеку свойственно верить в наличие соот-
ветствия между тем, что он делает, и тем, какие награды или нака-
311
зания за этим следуют. Это и представляется справедливым. Соот-
ветственно человеку трудно верить в несправедливость, т.е. в то,
что с ним может случиться что-то неприятное без всякой <вины> с
его стороны.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137
пользование социальных способностей (социальной перцепции,
воображения, интеллекта, характеристик межличностного оцени-
вания); 2) формирующиеся во взаимодействии членов группы и в
результате ее социального влияния; 3) более общие, связанные с
социальным поведением и позицией личности (активность, ответ-
ственность, склонность к помощи, сотрудничеству); 4) социаль-
ные свойства, связанные с общепсихологическими и социально-
психологическими свойствами (склонность к авторитарному или
демократическому способу действия и мышления, к догматичес-
кому или открытому отношению к проблемам и т.д.) (Бобнева,
1979. С. 42-43}. Очевидно, что при всей продуктивноста идеи
вычленения социально- психологических свойств личности, реа-
лизация этой идеи не является строгой: вряд ли в предложенной
классификации выдержан критерий <вторичности> перечисленных
свойств, да и основание классификации остается не вполне ясным.
Еще более неразработанным остается понятие: <социально-пси-
хологические способности личности>, хотя ему уделяется большое
309
внимание в литературе, и оно активно используется в экспери-
ментальных исследованиях. В целом вся группа этих способностей
связывается с проявлениями личности в общении. Интуитивно из
РССГО набора человеческих способностей выделяются те, которые
формируются в различных сторо-нах процесса общения: <перцеп-
тивная способность (В.В, Лабунская). <способность к эмоциональ-
ному отклику> (А.Д. Бодалев). <общая способность к оценке дру-
гого (Г Олпорт1: <раблюдательность> и <проницательность>
(Ю М. Жуков) и т.п. Для обозначения социально.-психологичес-
ких способностей (как. впрочем, и социально-психологических
качеств) иногда употребляются вообще различные понятия: <со-
циально-психологическая компетентность>, <компетентность в
общении>, <межличностная компетентность>, <социально-перцеп-
тивный стиль> и лр.
Хотя проблема находится на самых начальных этапах ее разра-
ботки, однако, как минимум, можно установить согласие в одном
пункте: социально-психологические качества личности - это ка-
чества. которые формируются в совместной деятельности с други-
ми людьми, а также в общении с ними. И тот, и другой ряды
качеств формируются в условиях тех реальных социальных групп,
в которых функционирует личность.
Качества, непосредственно проявляющиеся в совместной дея-
тельности, в своей совокупности обусловливают эффективность
деятельности личности в группе. Категория <эффективность дея-
тельности> обычно используется для характеристики группы. Вместе
с тем вклад каждой личности является важной составляющей груп-
повой эффективности. Этот вклад определяется тем. насколько
личность умеет взаимодействовать с другими, сотрудничать с ними,
участвовать в принятии коллективного решения, разрешать кон-
фликты, соподчинять другим свой индивидуальный стиль деятель-
ности. воспринимать нововведения и т.д. Во всех этих процессах
проявляются определенные качества личности, но они не предста-
ют здесь как элементы, из которых <складывается> личность, а
именно, лишь как проявления ее в конкретных социальных ситуа-
циях. Эти проявления определяют как направленность эффектив-
ности личности, так и ее уровень. Группа вырабатывает свои соб-
ственные критерии эффективности деятельности каждого из сво-
их членов и с их помощью либо позитивно принимает эффектив-
но действующую личность (и тогда это признак благоприятно раз-
вивающихся отношений в группе), либо не принимает ее (и тогда
это сигнал о назревании конфликтной ситуации). Та или иная
позиция группы в свою очередь влияет на эффективность деятель-
4"" каждой оттт"т"1.й """о"""т " -гг> цср-г ргопмко практи-
1Ю
ческое значение: позволяет увидеть, стимулирует ли группа эффек-
тивность деятельности своих членов или, напротив, сдерживает ее.
В теоретическом плане этот подход позволяет более тонко раз-
личать эффективность деятельности личности и ее общую актив-
ность, которая не обязательно направлена на предмет совместной
деятельности и не обязательно приводит к продуктивному резуль-
тату. Нет сомнения в том, что и общая активная жизненная пози-
ция личности весьма важна, но не менее важно и выявление усло-
вий, при которых личность оказывается успешной в конкретном
виде совместной деятельности, будь то трудовой коллектив или
любая другая группа.
Качества личности, проявляющиеся в общении (коммуникатив-
ные качества), описаны гораздо полнее, особенно в связи с иссле-
дованиями социально-психологического тренинга (Петровская,
1982). Однако и в этой области существуют еще достаточно боль-
шие исследовательские резервы. Они, в частности, состоят в том,
чтобы перевести на язык социальной психологии некоторые ре-
зультаты изучения личности, полученные в общей психологии,
соотнести с ними некоторые специальные механизмы перцептив-
ного процесса. В качестве примеров можно привести следующие.
Механизм перцептивной защиты. Будучи разновидностью пси-
хологической защиты, перцептивная защита выступает одним из
проявлений взаимодействия субъекта с окружением и является
способом оградить личность от травмирующих переживаний, за-
щитить от восприятия угрожающего стимула. В социальной пси-
хологии, в период разработки Дж. Брунером идей <Нового взгля-
да>, понятие перцептивной защиты было включено в проблемати-
ку социальной перцепции, в частности в проблематику воспри-
ятия человека человеком. Хотя экспериментальные данные, полу-
ченные в общей психологии относительно подсознательных по-
пыток субъекта восприятия <обойти> стимул, представляющий уг-
розу, были подвергнуты критике, идея сохранилась в модифици-
рованной форме: как признание роли мотивации в процессах со-
циальной перцепции. Иными словами, в социальной психологии
перцептивная защита может быть рассмотрена как попытка игно-
рировать при восприятии какие-то черты другого человека и тем
самым как бы выстроить преграду его воздействию. Такая прегра-
да может быть выстроена и в отношении всей группы. В частнос-
ти, механизмом перцептивной защиты может служить и другой
феномен, описанный в социальной психологии - так называемая
вера в справедливый мир. Открытый М. Лернером, этот феномен
состоит в том, что человеку свойственно верить в наличие соот-
ветствия между тем, что он делает, и тем, какие награды или нака-
311
зания за этим следуют. Это и представляется справедливым. Соот-
ветственно человеку трудно верить в несправедливость, т.е. в то,
что с ним может случиться что-то неприятное без всякой <вины> с
его стороны.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137