Вопрос здесь упирается в содержание нравственных категорий, а
оно не может быть понято лишь из <близлежащих> проявлений
взаимодействия. Является ли альтруистическим поведение чело-
века, помогающего бежать злостному преступнику? Только более
широкий социальный контекст позволяет ответить на этот вопрос.
При анализе взаимодействия имеет значение и тот факт, как
осознается каждым участником его вклад в общую деятельность
(Хараш, 1977. С. 29): именно это осознание помогает ему коррек-
тировать свою стратегию. Только при этом условии может быть
вскрыт психологический механизм взаимодействия, возникающий
на основе взаимопонимания между его участниками. Очевидно.
что от меры понимания партнерами друг друга зависит успеш-
ность стратегии и тактики совместных действий, чтобы был воз-
можен их <обмен>. Причем, если стратегия взаимодействия оп-
ределена характером тех общественных отношений, которые пред-
ставлены выполняемой социальной деятельностью, то тактика вза-
11
имодействия определяется непосредственным представлением о
партнере.
Таким образом, для познания механизма взаимодействия не-
обходимо выяснить, как намерения, мотивы, установки одного
индивида <накладываются> на представление о партнере, и как то
и другое проявляется в принятии совместного решения. Иными
словами, дальнейший анализ проблемы общения требует более
детального рассмотрения вопроса о том, как формируется образ
партнера по общению, от точности которого зависит успех со-
вместной деятельности.
Такая постановка вопроса требует перехода к рассмотре-
нию третьей стороны общения, условно названной нами перцеп-
тивной.
ЛИТЕРАТУРА
Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная соци-
альная психология на Западе (теоретические ориентации). М., 1978.
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры.
Пер. с англ. М., 1988.
Бородкин Ф.М., Каряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1983.
Ершов П.Н. Режиссура как практическая психология. М., 1972.
Крижанская Ю.С., Третьяков Г.П. Грамматика общения. Л., 1987.
Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. М., 1991.
Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 1972.
Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии // Методоло-
гические проблемы социальной психологии. М., 1975.
Обозов Н.Н. Межличностные отношения. Л., 1979.
Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социаль-
но-психологических феноменов. // Методология и методы социальной
психологии. М., 1977.
Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьни-
ков. М.: Просвещение, 1980.
Хараш А.У. К определению задач и методов социальной психологии в
свете принципа деятельности. // Теоретические и методологические про-
блемы социальной психологии. М., 1977.
Шибутани Т. Социальная психология. Пер. с англ. М., 1961.
Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. Пер. с польск.
М" 1969.
Понятие социальной
перцептии
Глава 7
ОБЩЕНИЕ КАК ВОСПРИЯТИЕ
ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА
(перцептивная сторона общения)
Как уже было установлено, в процессе
общения должно присутствовать взаи-
мопонимание между участниками этого
процесса. Само взаимопонимание может быть здесь истолковано
по-разному: или как понимание целей, мотивов, установок парт-
нера по взаимодействию, или как не только понимание, но и при-
нятие, разделение этих целей, мотивов, установок. Однако и в том,
и в другом случаях большое значение имеет тот факт, как воспри-
нимается партнер по общению, иными словами, процесс воспри-
ятия одним человеком другого выступает как обязательная состав-
ная часть общения и условно может быть назван перцептивной
стороной общения.
Прежде чем раскрывать в содержательном плане характерис-
тики этой стороны общения, необходимо уточнить употребляе-
мые здесь термины. Весьма часто восприятие человека человеком
обозначают как <социальная перцепция>. Это понятие в данном
случае употреблено не слишком точно. Термин <социальная пер-
цепция> впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разра-
ботки так называемого нового взгляда (еVV Ьоо1с) на восприятие.
Вначале под социальной перцепцией понималась социальная де-
терминация перцептивных процессов. Позже исследователи, в част-
ности в социальной психологии, придали понятию несколько иной
смысл: социальной перцепцией стали называть процесс воспри-
ятия так называемых социальных объектов, под которыми подра-
зумевались другие люди, социальные группы, большие социаль-
ные общности. Именно в этом употреблении термин закрепился в
социально-психологической литературе. Поэтому восприятие че-
ловека человеком относится, конечно, к области социальной пер-
цепции, но не исчерпывает ее.
Если представить себе процессы социальной перцепции в пол-
ном объеме, то получается весьма сложная и разветвленная схема
(рис. 9). Она включает в себя различные варианты не только объ-
екта, но и субъекта восприятия. Когда субъектом восприятия вы-
ступает индивид (И), то он может воспринимать другого индиви-
да, принадлежащего к <своей> группе (1); другого индивида, при-
надлежащего к <чужой> группе (2); свою собственную группу (3);
<чужую> группу (4). Если даже не включать в перечень большие
117
Субъект восприятия:
Индивид (И) Группа (Г)
(1)
(2) (c
(5)
(6) ( 5
(3) c 0
0 (-)
0
(R сз со со
5 - субъект восприятия О - член группы
о - объект восприятия /-\
( ) - группа
Рис. 9. Варианты социально-перцептивных процессов
социальные общности, которые в принципе так же могут воспри-
ниматься, то и в этом случае получаются четыре различных про-
цесса, каждый из которых обладает своими специфическими осо-
бенностями.
Еще сложнее обстоит дело в том случае, когда в качестве субъ-
екта восприятия интерпретируется не только отдельный индивид,
но и группа (Г). Тогда к составленному перечню процессов соци-
альной перцепции следует еще добавить: восприятие группой своего
собственного члена (5); восприятие группой представителя другой
группы (6); восприятие группой самой себя (7), наконец, воспри-
ятие группой в целом другой группы (8). Хотя этот второй ряд не
является традиционным, однако в другой терминологии почти каж-
дый из обозначенных здесь <случаев> исследуется в социальной
психологии. Не все из них имеют отношение к проблеме взаимо-
понимания партнеров по общению (Андреева, 1981. С. 30).
Для того чтобы более точно обозначить, о чем идет речь в ин-
тересующем нас плане, целесообразно говорить не вообще о соци-
альной перцепции, а о меж-аичностной перцепции, или межлич-
ностном восприятии (или - как вариант - о восприятии человека
118
человеком). Именно эти процессы непосредственно включены в
общение в том его значении, в каком оно рассматривается здесь.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137