Если профессиональная сфера жизни является здесь личностно
значимой, то закономерным итогом является развитие неуве-
ренности в себе, снижение самооценки.
Неуверенность в себе, как правило, обусловливает снижение
ожиданий успешности трудоустройства, а последние, в свою
очередь, сказываются на эффективности поведения в ситуациях
общения с работодателем. Существует тесная связь состояний,
переживаемых индивидом, с его представлениями о том, что с
ним происходит. Если некоторая ситуация рассматривается
субъектом как такая, исход которой с большой вероятностью
оценивается как отрицательный то ли по причине переоценки
значения обстоятельств, то ли по причине недооценки со-
бственных сил, либо из-за действительной неспособности субъ-
екта разрешить ситуацию в требуемом направлении, то и само
поведение субъекта в этой ситуации, вероятнее всего, окажется
неэффективным.
В случае безработного приходится сталкиваться с тем, что
ожидания благоприятного исхода ситуации действительно сни-
жены, и положение усугубляется тем, что он, как правило, не
обладает достаточными навыками ведения делового общения.
!.35
Первым следствием такого состояния дел становится низкая
инициативность в поисках работы. Выражаться это может по-
разному: от перекладывания всей ответственности за свое
трудоустройство на службу занятости до ведения переговоров о
трудоустройстве с позиции <вы сами должны догадаться, что я
- тот самый человек, который вам нужен>.
Итак, среди безработных существует определенная и доволь-
но значительная по объему группа, общая неэффективность
поведения которой в процессе поиска работы обусловлена по
большей части психологическими факторами. Базовым здесь
является неумение анализировать особенности ситуации - от
ситуации безработицы в целом до конкретных ситуаций трудо-
устройства на местах. Следующий фактор, значимо влияющий
на общую стратегию и особенности поведения безработного, -
это незнание своих особенностей, неумение использовать уже
имеющиеся ресурсы. Тем самым для этого контингента оказы-
ваются вполне объяснимыми такие особенности ситуации, в
которой они находятся, как неопределенность и ограничения по
средствам. Напомним, что ограничения по времени являются
здесь объективным атрибутом ситуации, обусловленным часто
низким уровнем материального состояния и тем, что длительное
отсутствие работы приводит к дисквалификации.
Исходя из этого, общая психологическая проблематика по-
мощи безработному сводится к тому, чтобы содействовать
формированию у него адекватных представлений о своих воз-
можностях и недостатках, стратегиях и способах поиска работы,
требуемом поведении при собственно трудоустройстве. Подо-
бного рода помощь в большинстве случаев не требует длитель-
ной индивидуальной работы и может быть осуществлена путем
организации специальных консультаций в соединении с самым
необходимым тестированием - так, чтобы материал, который
обсуждается с безработным, мог оказаться полезным для глубо-
кого понимания рекомендаций психолога и способствовал за-
интересованности в последних.
Имеющийся у автора опыт подобной консультативной рабо-
ты в группах по 5-10 человек показывает эффективность такого
подхода. Первым видимым эффектом собеседования является
вовлечение безработных в обсуждение проблем: как правило,
сразу они проявляют значительное недоверие к психологу. С
этим недоверием можно справиться, если продемонстрировать
сугубо психологические проблемы - проблемы психических
состояний или профессиональных способностей, на примере
присутствующих или их товарищей по несчастью показать
действительное значение элементарных способностей к само-
наблюдению и анализу психологических компонент ситуации
136
1 трудоустройства для повышения вероятности разрешения пос-
1 ледней.
1 Обобщая специфику консультативной формы психологичес-
1 кой помощи применительно к современному безработному,
1 можно сказать, что она фактически сводится к коррекции
представлений безработного о себе и своих профессиональных
1 способностях и недостатках, о роли должностных лиц в реше-
нии его проблем, о распределении ответственности при трудо-
1 устройстве, как, впрочем, и в других жизненных ситуациях, так
j или иначе затрагивающих интересы личности. Последнее осо-
1 бенно важно, так как принятие на себя ответственности за то,
что с человеком произошло - первый и главный шаг в решении
проблемы. Автор пытался делать это, анализируя и различая
причины и поводы увольнения (сокращения), пытаясь вскры-
вать действительные мотивы действий безработных при трудо-
1 устройстве, обсуждая причины предпочтения разными людьми
различных стратегий поиска работы.
В качестве примера можно привести возможный вариант
обсуждения причин потери работы. В аудитории, как правило,
находятся люди, утверждающие, что причиной увольнения
1 является предвзятость начальников или сложные отношения с
сослуживцами. Заметим, что если по тем или иным экономичес-
ким соображениям решение о сокращении не принимается, то
уволить кого бы то ни было достаточно сложно без веских на то
в оснований. Можно перейти к информации о профессиональ-
ных склонностях и показать, что два специалиста будут выпол-
; нять ту же работу с разной эффективностью, если один из них
склонен к этой работе (т.е. обладает соответствующей профес-
сиональной направленностью), а другой нет. Прочие условия
1 приэтоммогутбыть равными: образование, возраст, должность,
1 отношение к работе и т.п. Вполне понятно, что не склонный к
данной работе будет иметь больше проблем с ее выполнением,
чаще иметь Малоприятные контакты с начальством или подво-
дить сослуживцев. Доказывать, что именно он и будет уволен,
уже не приходится, хотя видимая причина - предвзятость
начальства. Действительная же причина - несоответствие проф-
ессиональных склонностей выполняемой работе и, конечно же,
незнание субъектом этого факта, что препятствует адекватному
пониманию сложившейся ситуации.
Также можно продемонстрировать и зависимость увольне-
ния (сокращения) от соответствия условий трудовой деятель-
ности тем, которые имелись на потерянном месте, причем
причины эти могут быть сугубо социально-психологическими.
Так, известно, что разные люди предпочитают различные соци-
ально-психологические условия деятельности. Кто-то предло-
читает работать сам, беря на себя ответственность за выполке-
137
ние работы от задания до результата;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71