называемый вниманием. Слово <внимание> в психологии по-
знавательных процессов имеет несколько значений. Оно мо-
жет означать <ожидание>-например, когда вы прислушива-
етесь, ожидая телефонного звонка. Другой смысл этого сло-
ва - просто <емкость> (информационных каналов): <уделить-
внимание> какому-то стимулу иногда просто означает <выде-
лить для него часть имеющейся ограниченной емкости систе-
мы>. Слово <внимание> может также означать особое выде-
ление некоторой информации, когда мы стремимся сосредото-
читься на чем-то определенном, а не рассеиваться. (Вам,
например, следует сосредоточить свое внимание на том, что
говорит преподаватель, если вы не хотите упустить важную-
информацию, содержащуюся в его лекция.) Именно этот по-
следний вид внимания, часто называемый <избирательлым
вниманием>, представляет для нас наибольший интерес
Поступившие в систему входные сигналы, после того как
они были распознаны и стали объектом внимания (мы наст-
роились на них), могут подвергнуться следующему этапу пе-
реработки. На этом этапе информация хранится в течение
недолгого срока в кратковременной памяти (КП)-пример-
но так же, как она удерживалась в одном из сенсорных ре-
гистров, с той разницей, что тепер1он.а,рке не находится в
первоначальной, т. е. сенсорной, форме.Например, буква А
представлена в КП уже не в виде какого-то нераспознанного-
зрительного стимула, а именно как буква А. Д1ругое раз-
личие между сенсорным регистром и КП-это .длительность
возможного хранения информации. В зрительном регистре
след угасает довольно быстро, примерно за секунду, тогда
как в КП он может удерживаться неопределенно долго бла-
годаря процессу, называемому <повторением>. Повторение-
дает возможность снова и снова пропускать информацию че-
рез КП; при этом информация освежается и полного ее уга-
сания не происходит. Однако без такого повторения содер-
жащаяся в КП информация теряется, подобно тому как она
угасает в сенсорном регистре, и это ограничивает емкость-
системы. Фактически для кратковременной памяти существу-
Глава 2
ет два ограничения: ограничено и<ло_стимцлов, которые мо-
гут одновременно удерживаться в КП при помощи повторе-
ния, п__вр_емя> течение которого данная единица может удер-
живаться в КП без повторения. Потеря информации из КП
представляет собой один из типов <забывания> (термин <за-
бывание> означает утрату информации из любого участка
сеемы памяти).
"Наконец, информация из КП может переводиться на бо-
лее глубокие уровни системы, где она может сохраняться
практически бесконечно,-в так называемую долговременную
память___(ЛП).. В долговременной памяти хранится огромное
количество самои~разнообразной информациизначения все-
возможных слов; события, случившиеся позавчера; имена
людей, с которыми мы знакомы; названия обычных предме-
1 тов; правила грамматики и так далее. В сущности, она со-
; .держит все, что нам известно об окружающем мире.
_ИзэТогО~~крат-ко.г_о._опиеания системы памяти становится
ясно, что нам лридется иметь дело с двумя совершенно раз-
ными вещами.Гб одной стороны, имеются хранилища инфор-
мации-сенсорные регистры, КП и ДП; это неотъемлемые
части самой системы, ее структурные компоненты. С другой
стороны, мы упоминали о таких процессах, как внимание к
стимулу, распознавание стимула и повторение информации.
Эти аспекты системы следует рассматривать не как состав-
ные части ее структуры, а как процессы, которые варьиру-
ют от одного стимула к другому. Поскольку эти процессы
используются для регулирования потока информации, их на-
зывают процессами управления или регуляторными процесса-
ми (по Atkinson a. Shiffrin, 1968). \
Вернемся немножко назад. МБ проследили за перемеще-
нием информации, поступающей из реального мира, в самые
дальние закоулки нашей памяти, но мы коснулись при этом
лишь нескольких узловых пунктов чрезвычайно сложной си-
стемы. Прежде чем продолжить изучение этой системы, рас-
смотрим несколько подробнее каждый из тех структурных
компонентов и процессов, которые были нами упомянуты.
СЕНСОРНЫЕ РЕГИСТРЫ
Займемся прежде всего сенсорными регистрами. Мы уже
говорили о зрительном регистре, воспринимающем стимулы,
поступившие через орган зрения. Мы предполагаем, что су-
ществуют также регистры для остальных четырех чувств:
слуха, осязания, обоняния и вкуса. Больше всего внимания
психологи уделяли двум регистрам: зрительному, который
Нейссер (Neisser, 1967) назвал <иконической памятью>, и
Система переработки информации у человека
слуховому, который мы будем (опять-таки вслед за Нейссе-
ром) называть <экоическо.й памятью>.
Как правило, сенсорный регистр служит для кратковре-
менного удержания информации о стимуле в той индиви-
дуальной, конкретной форме, в какой он был первоначально
предъявлен; затем эта информация может быть преобразова-
на в какую-то новую форму, в которой будет передаваться
дальше. Как уже говорилось, в сенсорном регистре информа-
ция в любом случае остается очень недолго, так как след
здесь быстро угасает. Кроме того, информация может быть
удалена из .сенсорного- регистра (<стерта>) вследствие по-
ступления в него новой информации. Нетрудно понять, поче-
му это необходимо: если бы, например, иконический след (в
зрительном регистре) не <стирался> таким образом, то мы
постоянно видели бы несколько перекрывающихся зритель-
ных изображений, а не отдельные картины.
ВНИМАНИЕ И РАСПОЗНАВАНИЕ ОБРАЗОВ
За перенос информации на более глубокие уровни систе-
мы ответственны два важных регуляторных процесса-рас-
познавание образов и внимание, которые мы ранее предста-
вили как некоторый этап между сенсорным регистром и крат-
ковременной памятью (в дальнейшем мы увидим, что такое
представление не совсем верно) _ В чем заключается функция
избирательного внимания? Ответ на этот вопрос вытекает из
сделанного нами предположения о том, что способность си-
стемы к переработке информации ограничена. В каждый
данный момент наши органы чувств получают огромное ко-
личество информации. Когда вы читаете эти строки, вы вос-
принимаете зрительные стимулы; одновременно чувство ося-
зания сообщает вам, что вы сидите на чем-то (или, может
быть, стоите) и что ваши пальцы прикасаются к этой книге;
кроме того, вы, вероятно, слышите какие-то звуки, если ко-
нечно, не находитесь в звуконепроницаемой камере. Некото-
рая часть всей этой информации существенна, а остальная
нет. .Избирательность внимания позволяет нам настроиться
на нужную информацию, сосредоточиться на ней и отбрасы-
вать все остальное.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106