Таким образом, благодаря избиратель-
ности внимания в систему с ограниченной емкостью поступа-
ет только важная информация, а не любые устаревшие
сведения (иначе происходила бы потеря важной информа-
ции).
Избирательность внимания часто иллюстрируют следую-
щим примером, известным под названием <феномена вечерин-
ки>. Представьте себе, что вы находитесь на вечеринке и пог-
Глава 7
лощены интересной беседой. Внезапно вы слышите свое имя,
произнесенное кем-то в другой группе гостей. Вы быстро пе-
реключаете внимание на разговор, происходящий между эти-
ми гостями, и можете услышать о себе кое-что очень инте-
ресное. Но тем временем вы упустили нить того разговора, в
котором участвовали раньше. Благодаря избирательному
вниманию вы можете настроиться на группу 2, но только за
счет группы 1.
Другой важный вопрос, о котором мы упоминали,-это
распознавание образов, т. е. сравнение поступающих сенсор-
ных данных с информацией, приобретенной ранее, которая
хранится в долговременной памяти. Цель этого процесса
понять нетрудно. Она заключается в том, чтобы превратить
<сырую> информацию (например, какие-то сочетания зри-
тельных или звуковых стимулов), относительно бесполезную
для системы, во что-то осмысленное. Например, для данного
стимула может быть найдено определенное название, хотя
это и не обязательно. Важность распознавания образов тоже
вполне понятна. Представьте себе, что могло бы произойти,
если бы вы по ошибке зарегистрировали поступившую зри-
тельную информацию под рубрикой <лошадь>, вместо того
чтобы определить ее понятием <медведь>. Подобная ошибка
<системы распознавания могла бы оказаться фатальной.
Распознавание образов-не простое дело. Рассмотрим до-
вольно элементарный пример. В повседневной жизни мы по-
стоянно сталкиваемся с огромным разнообразием написан-
ных от руки, печатных, а иногда и кое-как нацарапанных
букв. Как нам удается распознавать их при всем множестве
возможных начертаний и размеров? Эта задача настолько
сложна, что пока еще никому не удается построить машину,
которая могла бы с ней справиться, например читать адреса
на письмах. Тот, кто сумеет сконструировать такую машину,
наживет целое состояние, так как распознаванием образов
приходится сейчас заниматься людям (банковским кассирам,
сортировщикам на почте и т. п.). Распознавать их так труд-
но потому, что один и тот же образ может быть представлен
множеством различных конфигураций. Например, букву А
можно изобразить также как Д д или а. Кроме того, при
одинаковом начерталии буква может иметь разную величи-
ну или располагаться по-разному: А,А,7 .Еще труднее объ-
яснить, почему человек .распознает даже совсем новые на-
чертания буквы, которых он никогда прежде не видел, на-
пример Д ! В сущности, в большинстве случаев налисан-
Система переработки информации у человека
ные от 1руки буквы не только новы, но и неповторимы -
каждая из них, вероятно, отличается от любой другой. Из-
этого видно, что число различных фигур, которые следует
распознавать как принадлежащие к одной и той же катего-
рии, почти бесконечно и что именно это опромное разнооб-
разие так затрудняет задачу машинного распознавания
образов.
КРАТКОВРЕМЕННАЯ ПАМЯТЬ
Распознавание данного образа, каким бы способом оно
ни осуществлялось (к этому вопросу мы вернемся позднее),
означает, что получаемая в результате информация может
быть отправлена в кратковременную память (КП), которую-
называют также первичной, непосредственной или рабочей
памятью. КП изучали главным образом на словесном мате-
риале-буквах, словах и т. п. Поэтому большая часть наших
сведений об этом хранилище информации касается именно
словесного материала. Полагают, например, что.. вербально
закодированный элемент (т. е. элемент, представленный в ви-
де слова, сочетания букв и т. п.) удерживается в КП без
повторения менее 30 с и что КП может одновременно удер-
живать примерно 5-6 таких элементов. Повторение-само
по себе чрезвычайно интересный феномен, свойственный КП.
Некоторые теоретики полагают, что процесс повторения по-
добен многократному беззвучному произнесению <про себя>
названия элемента, который нужно помнить, и что каждое
повторение несет такую же функцию, как и первичное введе-
ние того же элемента в КП, т. е. что элемент при этом воз-
вращается в память в целости и сохранности. Хотя вопрос о
том, имеет ли здесь место внутренняя речь, остается откры-
тым, повторение, по-видимому, действительно используется
для удержания элементов в КП. Другая функция повторения
связана с переносом информации в долговременную память.
Высказывалось мнение (см., например, Atkinson a. Shiffrin,
1968), что чем большее число раз повторяется информация
и чем дольше она удерживается в КП, тем больше вероят-
ность того, что ее удастся припомнить в дальнейшем. Это, в
сущности, означает, что процесс повторения может способ-
ствовать закреплению информации в ДП, так что впослед-
ствии ее легче бывает вспомнить.
Часто отмечают еще одну особенность кратковременной
памяти-то, что образы слов удерживаются здесь в слухо-
вой форме, а не в зрительной. Так бывает даже в том слу-
чае, если данное слово было введено в систему через зри-
тельный образ. Об этом заключают из того, что, когда в ре-
Глава 2
зультате неадекватного воспроизведения информации, хра-
нящейся в КП, дается неверный ответ (такой ответ называют
<ошибкой смешения>, так как при этом информацию, не на-
ходящуюся в КП, путают с внесенной туда информацией), ис-
пытуемый обычно смешивает элементы, сходные по звучанию,
а не по видимой форме (Conrad, 1964). Например, если он
должен вспомнить букву V, которая была ему предъявлена
визуально и поступила в КП, то в случае ошибки он назовет
вместо нее скорее букву В, чем X, так как В и V сходны по
звучанию, хотя по виду буква Х больше похожа на V.
ДОЛГОВРЕМЕННАЯ ПАМЯТЬ
Долговременную память-чрезвычайно сложную систему
хранения информации-также очень широко изучали на
вербальном материале, обычно представленном в форме
длинных списков. Как мы увидим, этот подход позволил по-
лучить ряд исключительно важных результатов, но вместе
с тем его нельзя считать безупречным. Ведь воспроизведение
списков слов все же чем-то отличается от припоминания ка-
кого-нибудь разговора, кулинарного рецепта или сюжета ки-
нофильма. Недавно стали изучать функцию ДП в процессе
усвоения связного вербального материала, когда запомина-
ются не просто отдельные слова, а осмысленные лингвисти-
ческие структуры. Изучение памяти с использованием такого
материала дает гораздо больше сведений о деятельности ДП
в повседневной жизни.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106
ности внимания в систему с ограниченной емкостью поступа-
ет только важная информация, а не любые устаревшие
сведения (иначе происходила бы потеря важной информа-
ции).
Избирательность внимания часто иллюстрируют следую-
щим примером, известным под названием <феномена вечерин-
ки>. Представьте себе, что вы находитесь на вечеринке и пог-
Глава 7
лощены интересной беседой. Внезапно вы слышите свое имя,
произнесенное кем-то в другой группе гостей. Вы быстро пе-
реключаете внимание на разговор, происходящий между эти-
ми гостями, и можете услышать о себе кое-что очень инте-
ресное. Но тем временем вы упустили нить того разговора, в
котором участвовали раньше. Благодаря избирательному
вниманию вы можете настроиться на группу 2, но только за
счет группы 1.
Другой важный вопрос, о котором мы упоминали,-это
распознавание образов, т. е. сравнение поступающих сенсор-
ных данных с информацией, приобретенной ранее, которая
хранится в долговременной памяти. Цель этого процесса
понять нетрудно. Она заключается в том, чтобы превратить
<сырую> информацию (например, какие-то сочетания зри-
тельных или звуковых стимулов), относительно бесполезную
для системы, во что-то осмысленное. Например, для данного
стимула может быть найдено определенное название, хотя
это и не обязательно. Важность распознавания образов тоже
вполне понятна. Представьте себе, что могло бы произойти,
если бы вы по ошибке зарегистрировали поступившую зри-
тельную информацию под рубрикой <лошадь>, вместо того
чтобы определить ее понятием <медведь>. Подобная ошибка
<системы распознавания могла бы оказаться фатальной.
Распознавание образов-не простое дело. Рассмотрим до-
вольно элементарный пример. В повседневной жизни мы по-
стоянно сталкиваемся с огромным разнообразием написан-
ных от руки, печатных, а иногда и кое-как нацарапанных
букв. Как нам удается распознавать их при всем множестве
возможных начертаний и размеров? Эта задача настолько
сложна, что пока еще никому не удается построить машину,
которая могла бы с ней справиться, например читать адреса
на письмах. Тот, кто сумеет сконструировать такую машину,
наживет целое состояние, так как распознаванием образов
приходится сейчас заниматься людям (банковским кассирам,
сортировщикам на почте и т. п.). Распознавать их так труд-
но потому, что один и тот же образ может быть представлен
множеством различных конфигураций. Например, букву А
можно изобразить также как Д д или а. Кроме того, при
одинаковом начерталии буква может иметь разную величи-
ну или располагаться по-разному: А,А,7 .Еще труднее объ-
яснить, почему человек .распознает даже совсем новые на-
чертания буквы, которых он никогда прежде не видел, на-
пример Д ! В сущности, в большинстве случаев налисан-
Система переработки информации у человека
ные от 1руки буквы не только новы, но и неповторимы -
каждая из них, вероятно, отличается от любой другой. Из-
этого видно, что число различных фигур, которые следует
распознавать как принадлежащие к одной и той же катего-
рии, почти бесконечно и что именно это опромное разнооб-
разие так затрудняет задачу машинного распознавания
образов.
КРАТКОВРЕМЕННАЯ ПАМЯТЬ
Распознавание данного образа, каким бы способом оно
ни осуществлялось (к этому вопросу мы вернемся позднее),
означает, что получаемая в результате информация может
быть отправлена в кратковременную память (КП), которую-
называют также первичной, непосредственной или рабочей
памятью. КП изучали главным образом на словесном мате-
риале-буквах, словах и т. п. Поэтому большая часть наших
сведений об этом хранилище информации касается именно
словесного материала. Полагают, например, что.. вербально
закодированный элемент (т. е. элемент, представленный в ви-
де слова, сочетания букв и т. п.) удерживается в КП без
повторения менее 30 с и что КП может одновременно удер-
живать примерно 5-6 таких элементов. Повторение-само
по себе чрезвычайно интересный феномен, свойственный КП.
Некоторые теоретики полагают, что процесс повторения по-
добен многократному беззвучному произнесению <про себя>
названия элемента, который нужно помнить, и что каждое
повторение несет такую же функцию, как и первичное введе-
ние того же элемента в КП, т. е. что элемент при этом воз-
вращается в память в целости и сохранности. Хотя вопрос о
том, имеет ли здесь место внутренняя речь, остается откры-
тым, повторение, по-видимому, действительно используется
для удержания элементов в КП. Другая функция повторения
связана с переносом информации в долговременную память.
Высказывалось мнение (см., например, Atkinson a. Shiffrin,
1968), что чем большее число раз повторяется информация
и чем дольше она удерживается в КП, тем больше вероят-
ность того, что ее удастся припомнить в дальнейшем. Это, в
сущности, означает, что процесс повторения может способ-
ствовать закреплению информации в ДП, так что впослед-
ствии ее легче бывает вспомнить.
Часто отмечают еще одну особенность кратковременной
памяти-то, что образы слов удерживаются здесь в слухо-
вой форме, а не в зрительной. Так бывает даже в том слу-
чае, если данное слово было введено в систему через зри-
тельный образ. Об этом заключают из того, что, когда в ре-
Глава 2
зультате неадекватного воспроизведения информации, хра-
нящейся в КП, дается неверный ответ (такой ответ называют
<ошибкой смешения>, так как при этом информацию, не на-
ходящуюся в КП, путают с внесенной туда информацией), ис-
пытуемый обычно смешивает элементы, сходные по звучанию,
а не по видимой форме (Conrad, 1964). Например, если он
должен вспомнить букву V, которая была ему предъявлена
визуально и поступила в КП, то в случае ошибки он назовет
вместо нее скорее букву В, чем X, так как В и V сходны по
звучанию, хотя по виду буква Х больше похожа на V.
ДОЛГОВРЕМЕННАЯ ПАМЯТЬ
Долговременную память-чрезвычайно сложную систему
хранения информации-также очень широко изучали на
вербальном материале, обычно представленном в форме
длинных списков. Как мы увидим, этот подход позволил по-
лучить ряд исключительно важных результатов, но вместе
с тем его нельзя считать безупречным. Ведь воспроизведение
списков слов все же чем-то отличается от припоминания ка-
кого-нибудь разговора, кулинарного рецепта или сюжета ки-
нофильма. Недавно стали изучать функцию ДП в процессе
усвоения связного вербального материала, когда запомина-
ются не просто отдельные слова, а осмысленные лингвисти-
ческие структуры. Изучение памяти с использованием такого
материала дает гораздо больше сведений о деятельности ДП
в повседневной жизни.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106