Чтобы обеспечить нам
сохранение действенности этих <начал>, к их
освежению охотно пригалают руку пророки,
провидцы, поводыри и мудрецы. Например,
американский философ Беиджамин Франклин
(1706 - 1790), не без влияния собственного
опыта, советует: <Если не хочешь опустошить
кошелек, достаточно удержаться от первого
желания>.
Но есть и другие среди нас. Которые спе-
циализируются на средствах противодействия.
Ловко влияя на мотивирующие нас факторы,
они беспроблемно срывают человеческие <же-
лания> с якоря <благоразумия>.
В подтверждение сошлюсь на знаменитый
<КРЕДИТ> - продажу товаров в рассрочку.
Сколько людей стали побежденными в этой
уникальной по точности стрельбы в нужное
место манипуляции!
У Ли Якокки в <Карьере менеджера мы читаем:
<Продажи моделей <Форд> 1956 года повсюду шли
вяло, и даже при этом наш сбытовой округ оказался по
объему продаж на последнем месте. Вскоре после того,
как было уже перепробовано всё. что было известно из
_._,...,... ....._...-. ...-..-. ..--. .--.4- -
dW 41 4R7 453 454 455 456 457 458
.рВНЯв С ЯКОрЯ
lv>tlo.
ftMOc, № 40
"рЮНМЙ С ЯКОр>Я
Обложка первого
(Нью-Иоркского,
1984 г.) издания
<Автобиографии>
Ли Якокки. Книга
написана Якоккой
при участии Уилья-
ма Новака.
f Советское изда-
ние этой же книги
на русском языке
называется <Карь-
ера менеджера.
средств стимулирования реализации, а дела всё равно
неумолимо двигались, через тупик, к катастрофе, у меня
родилась новая и, как мне рисовалось, довольно непло-
хая идея.
Я решил, что любому клиенту, изъявившему жела-
ние приобрести новый <Форд> 1956 года, следует по-
мочь совершить эту покупку, позволив ему первона-
чально оплатить лишь 20% стоимости машины, а затем
в течение 3-х лет ежемесячно погашать свой долг взно-
сами в сумме 56 долларов. Такая покупка в рассрочку
была по карману почти любому покупателю, и я рассчи-
тывал, что она стимулирует продажи в нашем округе.
Назвал я свою идею <56 за 56> (т. е. <Форд> 56 года за
56 долларов в месяц).
Тогда система оплаты новых автомобилей еще толь-
ко складывалась. План <56 за 56> взмыл, как ракета.
Только за 3 месяца Филадельфийский округ по объему
продаж переместился с последнего места в стране сразу
на первое>.
Ли Якокка
Ли Якокка:
<Где бы я ни оказался, мне обязательно задают одни и
те же три вопроса:
Как вам удалось добиться таких успехов?
Почему Генри Форд вас уволил?
Каким образом вы вернули к жизни <Крайслер>?
Вразумительно ответить на эти вопросы с ходу я никог-
да не умел, предпочитая уклончивое: <Вот напишу книгу,
тогда узнаете>.
Год за годом я до того часто пускал в ход эту фразу, что
мало-помалу сам в нее уверовал. Так что в конце концов
мне пришлось сесть и написать книгу>.
458
453 454
.,-
459
PtMOW. ,м0pOufммчЛC. мОРЦМ.
ftiMOCf Mi 41
Ск>р1Пляс.>
Метод
<Сюрпляса>
Название мето-
да - это аллюзийная
аналогия из состяза-
тельной тактики вело-
сипедистов на верти-
кальных участках ве-
лотрека.
1 Велотрек. Старпи/ет много,
но победителядш все не быва-
ют. Победа - это награда
для одного.
Сюрпляс означа-
ет: умение выжидать,
балансируя как можно
дольше в нижней точ-
ке стены трека. Опыт-
ный гонщик не срыва-
ется с места первым, но финиширует раньше других.
В.М. Молотов вспоминает о своих предвоенных
встречах с рейхсканцлером Германии Адольфом Гитле-
ром (Шикльгрубер) (1889 - 1945):
<Скажу о Гитлере... Внешне ничего такого особенно-
го не было, что бросалось бы в глаза. Но очень само-
довольный, можно сказать самовлюбленный человек. Ко-
нечно, не такой, каким его изображают в книгах и
кинофильмах.
Там бьют на внешнюю сторону, показывают его су-
масшедшим, маньяком, а это не так. Он был очень
умен, но ограничен и туп в силу самовлюбленности и
нелепости своей изначальной идеи.
,...
460
Однако, со мной он не психовал. Во время первой
беседы он почти все время говорил один, а я его под-
талкивал, чтоб он еще что-нибудь добавил. Наиболее
правдиво наши встречи с ним описаны у Бережкова
(переводчика Сталина), в художественной литературе
на эту тему много надуманной психологии.
Гитлер говорит: <Что же получается, какая-то Анг-
лия, какие-то острова несчастные владеют половиной
мира и хотят весь мир захватить - это же недопусти-
мо! Это несправедливо!>
Я отвечаю, что, конечно, недопустимо, несправедли-
во, и я ему очень сочувствую. <Это нельзя считать
нормальным>, - говорю ему. Он приободрился.
Гитлер: <Вот вам надо иметь выход к теплым морям.
Иран, Индия - вот ваша перспектива>, Я ему: <А что,
это интересная мысль, как вы это себе представляете?>
Втягиваю его в разговор, чтобы дать ему возможность
выговориться. Для меня это несерьезный разговор, а он
с пафосом доказывает, как нужно ликвидировать Анг-
лию и толкает нас в Индию через Иран. Невысокое
понимание советской политики, недалекий человек, но
хотел втащить нас в авантюру, а уж когда мы завязнем
там, на юге, ему легче станет, там мы от него будем
зависеть, когда Англия будет воевать с нами. Надо было
быть слишком наивным, чтобы не понимать этого.
А во второй нашей беседе с ним я перешел к своим
делам. Вот вы, мол, нам хорошие страны предлагаете,
но когда в 1939 году к нам приезжал Риббентроп, ваш
министр иностранных дел, мы достигли договореннос-
ти, что наши границы должны быть спокойными, и ни
в Финляндии, ни в Румынии никаких чужих воинских
подразделений не должно быть, а вы держите там вой-
ска!> Он: <Это мелочи>.
Я продолжаю: <Не надо огрублять, но между социа-
листическими и капиталистическими государствами,
если они хотят договориться, существует разделение:
.,....--..-,->-,i...-<- .:-.. ..,.."..-.:........-.-..... .....,..-..> -..
ли dW МР. i7 4.48 4И 460 461 462
.Ofinn.,,
tlMOm № 41
IMUtj № 41
гСюрпьпяс>
это ваша сфера влияния, а это наша. Вот с Риббентро-
пом мы и договорились, что границу с Польшей прово-
дим так, а в Финляндии и Румынии никаких иностран-
ных войск. <Зачем вы их держите?> - <Мелочи>. -
Как же мы с вами можем говорить о крупных вопросах.
когда по второстепенным не можем договориться дей-
ствовать согласованно?>
Он - свое, я - свое. Гитлер начал нервничать.
Я - настойчиво. В общем, я его допек>.
Вячеслав Михайлович Молотоо (идет
впереди всех) во главе советской, делегации на
переговорах с немецкой стороной, i
натягивая так чужие нервы, что они, подобно стальному
канату в наисильнейшем натяжении, <лопаются> жилка
за жилкой, измочаливаясь в совершеннейшее ничто.
К примеру, на чемпионате мира по футболу (Италия,
1990 год, июнь) тренер советской команды Валерий
Лобановский до последней минуты оттягивал опублико-
вание состава команды... В итоге соперники нервничали
(теряли психологическую форму, попадали в душевный
дискомфорт и изнурение ожиданием), не зная, на что
рассчитывать и как формировать состав спортсменов в
своих командах.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118
сохранение действенности этих <начал>, к их
освежению охотно пригалают руку пророки,
провидцы, поводыри и мудрецы. Например,
американский философ Беиджамин Франклин
(1706 - 1790), не без влияния собственного
опыта, советует: <Если не хочешь опустошить
кошелек, достаточно удержаться от первого
желания>.
Но есть и другие среди нас. Которые спе-
циализируются на средствах противодействия.
Ловко влияя на мотивирующие нас факторы,
они беспроблемно срывают человеческие <же-
лания> с якоря <благоразумия>.
В подтверждение сошлюсь на знаменитый
<КРЕДИТ> - продажу товаров в рассрочку.
Сколько людей стали побежденными в этой
уникальной по точности стрельбы в нужное
место манипуляции!
У Ли Якокки в <Карьере менеджера мы читаем:
<Продажи моделей <Форд> 1956 года повсюду шли
вяло, и даже при этом наш сбытовой округ оказался по
объему продаж на последнем месте. Вскоре после того,
как было уже перепробовано всё. что было известно из
_._,...,... ....._...-. ...-..-. ..--. .--.4- -
dW 41 4R7 453 454 455 456 457 458
.рВНЯв С ЯКОрЯ
lv>tlo.
ftMOc, № 40
"рЮНМЙ С ЯКОр>Я
Обложка первого
(Нью-Иоркского,
1984 г.) издания
<Автобиографии>
Ли Якокки. Книга
написана Якоккой
при участии Уилья-
ма Новака.
f Советское изда-
ние этой же книги
на русском языке
называется <Карь-
ера менеджера.
средств стимулирования реализации, а дела всё равно
неумолимо двигались, через тупик, к катастрофе, у меня
родилась новая и, как мне рисовалось, довольно непло-
хая идея.
Я решил, что любому клиенту, изъявившему жела-
ние приобрести новый <Форд> 1956 года, следует по-
мочь совершить эту покупку, позволив ему первона-
чально оплатить лишь 20% стоимости машины, а затем
в течение 3-х лет ежемесячно погашать свой долг взно-
сами в сумме 56 долларов. Такая покупка в рассрочку
была по карману почти любому покупателю, и я рассчи-
тывал, что она стимулирует продажи в нашем округе.
Назвал я свою идею <56 за 56> (т. е. <Форд> 56 года за
56 долларов в месяц).
Тогда система оплаты новых автомобилей еще толь-
ко складывалась. План <56 за 56> взмыл, как ракета.
Только за 3 месяца Филадельфийский округ по объему
продаж переместился с последнего места в стране сразу
на первое>.
Ли Якокка
Ли Якокка:
<Где бы я ни оказался, мне обязательно задают одни и
те же три вопроса:
Как вам удалось добиться таких успехов?
Почему Генри Форд вас уволил?
Каким образом вы вернули к жизни <Крайслер>?
Вразумительно ответить на эти вопросы с ходу я никог-
да не умел, предпочитая уклончивое: <Вот напишу книгу,
тогда узнаете>.
Год за годом я до того часто пускал в ход эту фразу, что
мало-помалу сам в нее уверовал. Так что в конце концов
мне пришлось сесть и написать книгу>.
458
453 454
.,-
459
PtMOW. ,м0pOufммчЛC. мОРЦМ.
ftiMOCf Mi 41
Ск>р1Пляс.>
Метод
<Сюрпляса>
Название мето-
да - это аллюзийная
аналогия из состяза-
тельной тактики вело-
сипедистов на верти-
кальных участках ве-
лотрека.
1 Велотрек. Старпи/ет много,
но победителядш все не быва-
ют. Победа - это награда
для одного.
Сюрпляс означа-
ет: умение выжидать,
балансируя как можно
дольше в нижней точ-
ке стены трека. Опыт-
ный гонщик не срыва-
ется с места первым, но финиширует раньше других.
В.М. Молотов вспоминает о своих предвоенных
встречах с рейхсканцлером Германии Адольфом Гитле-
ром (Шикльгрубер) (1889 - 1945):
<Скажу о Гитлере... Внешне ничего такого особенно-
го не было, что бросалось бы в глаза. Но очень само-
довольный, можно сказать самовлюбленный человек. Ко-
нечно, не такой, каким его изображают в книгах и
кинофильмах.
Там бьют на внешнюю сторону, показывают его су-
масшедшим, маньяком, а это не так. Он был очень
умен, но ограничен и туп в силу самовлюбленности и
нелепости своей изначальной идеи.
,...
460
Однако, со мной он не психовал. Во время первой
беседы он почти все время говорил один, а я его под-
талкивал, чтоб он еще что-нибудь добавил. Наиболее
правдиво наши встречи с ним описаны у Бережкова
(переводчика Сталина), в художественной литературе
на эту тему много надуманной психологии.
Гитлер говорит: <Что же получается, какая-то Анг-
лия, какие-то острова несчастные владеют половиной
мира и хотят весь мир захватить - это же недопусти-
мо! Это несправедливо!>
Я отвечаю, что, конечно, недопустимо, несправедли-
во, и я ему очень сочувствую. <Это нельзя считать
нормальным>, - говорю ему. Он приободрился.
Гитлер: <Вот вам надо иметь выход к теплым морям.
Иран, Индия - вот ваша перспектива>, Я ему: <А что,
это интересная мысль, как вы это себе представляете?>
Втягиваю его в разговор, чтобы дать ему возможность
выговориться. Для меня это несерьезный разговор, а он
с пафосом доказывает, как нужно ликвидировать Анг-
лию и толкает нас в Индию через Иран. Невысокое
понимание советской политики, недалекий человек, но
хотел втащить нас в авантюру, а уж когда мы завязнем
там, на юге, ему легче станет, там мы от него будем
зависеть, когда Англия будет воевать с нами. Надо было
быть слишком наивным, чтобы не понимать этого.
А во второй нашей беседе с ним я перешел к своим
делам. Вот вы, мол, нам хорошие страны предлагаете,
но когда в 1939 году к нам приезжал Риббентроп, ваш
министр иностранных дел, мы достигли договореннос-
ти, что наши границы должны быть спокойными, и ни
в Финляндии, ни в Румынии никаких чужих воинских
подразделений не должно быть, а вы держите там вой-
ска!> Он: <Это мелочи>.
Я продолжаю: <Не надо огрублять, но между социа-
листическими и капиталистическими государствами,
если они хотят договориться, существует разделение:
.,....--..-,->-,i...-<- .:-.. ..,.."..-.:........-.-..... .....,..-..> -..
ли dW МР. i7 4.48 4И 460 461 462
.Ofinn.,,
tlMOm № 41
IMUtj № 41
гСюрпьпяс>
это ваша сфера влияния, а это наша. Вот с Риббентро-
пом мы и договорились, что границу с Польшей прово-
дим так, а в Финляндии и Румынии никаких иностран-
ных войск. <Зачем вы их держите?> - <Мелочи>. -
Как же мы с вами можем говорить о крупных вопросах.
когда по второстепенным не можем договориться дей-
ствовать согласованно?>
Он - свое, я - свое. Гитлер начал нервничать.
Я - настойчиво. В общем, я его допек>.
Вячеслав Михайлович Молотоо (идет
впереди всех) во главе советской, делегации на
переговорах с немецкой стороной, i
натягивая так чужие нервы, что они, подобно стальному
канату в наисильнейшем натяжении, <лопаются> жилка
за жилкой, измочаливаясь в совершеннейшее ничто.
К примеру, на чемпионате мира по футболу (Италия,
1990 год, июнь) тренер советской команды Валерий
Лобановский до последней минуты оттягивал опублико-
вание состава команды... В итоге соперники нервничали
(теряли психологическую форму, попадали в душевный
дискомфорт и изнурение ожиданием), не зная, на что
рассчитывать и как формировать состав спортсменов в
своих командах.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118