4 будут проанализированы особенности неэксперимен-
тальных эмпирических методов психологического исследования. К
их числу относятся наблюдение, беседа и "архивный метод" (он же
- анализ поведения и продуктов деятельности).
2.4. Неэкспериментальные
психологические методы
Наблюдение
Наблюдением называется целенаправленное, организованное
восприятие и регистрация поведения объекта. Наблюдение наряду с
самонаблюдением является старейшим психологическим методом.
Как научный эмпирический метод наблюдение широко применяет-
ся с конца XIX в. в клинической психологии, психологии развития
и педагогической психологии, в социальной психологии, а с начала
XX в. - в психологии труда, т.е. в тех областях, где особое значение
имеет фиксация особенностей естественного поведения человека в
привычных для него условиях, где вмешательство экспериментато-
ра нарушает процесс взаимодействия человека со средой. Тем са-
мым для наблюдения особое значение имеет сохранение "внешней"
валидности.
Различают несистематическое и систематическое наблюдение.
Несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого иссле-
дования и широко применяется в этнопсихологии, психологии раз-
вития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего
несистематическое наблюдение, важны нефиксация причинных за-
висимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обоб-
щенной картины поведения индивидалибо группы в определенных
условиях.
Систематическое наблюдение проводится по определенному пла-
ну. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведе-
ния (переменные) и классифицирует условия внешней среды. План
систематического наблюдения соответствует схеме квазиэксперимен-
та или корреляционного исследования (о них речь пойдет в гл. 5).
Различают "сплошное" и выборочное наблюдение. В первом слу-
чае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все осо-
бенности поведения, доступные для максимально подробного на-
блюдения. Во втором случае он обращает внимание лишь на опреде-
ленные параметры поведения или типы поведенческих актов, на-
пример фиксирует только частоту проявления агрессии либо время
взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т.д.
Наблюдение может проводиться непосредственно либо с исполь-
зованием наблюдательных приборов и средств фиксации результа-
тов. К их числу относятся аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые
карты наблюдения и т.д.
Фиксация результатов наблюдения может производиться в про-
цессе наблюдения либо отсроченно. В последнем случае возрастает
значение памяти наблюдателя, "страдает" полнота и надежность ре-
гистрации поведения, а следовательно, и достоверность полученных
результатов. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Пове-
дение человека или группы людей изменяется, если они знают, что
за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если на-
блюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может ком-
петентно оценить поведение. Особенно сильно эффект наблюдате-
ля проявляется при обучении сложным навыкам, выполнении но-
вых и сложных задач, а также в ходе групповой деятельности. В не-
которых случаях, например, при исследовании "закрытых групп"
(банд, воинских коллективов, подростковых группировок и т.д.)
46
внешнее наблюдение исключено. Включенное наблюдение предпо-
лагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение
которой он исследует. При исследовании индивида, например ре-
бенка, наблюдатель находится в постоянном естественном общении
с ним.
Естьдвавариантавключенногонаблюдения: 1) наблюдаемыезна-
ют о том, что их поведение фиксируется исследователем (например,
при изучении динамики поведения в группе альпинистов или эки-
пажа подводной лодки); 2) наблюдаемые не знают, что их поведение
фиксируется (например, дети, играющие в комнате, одна стена ко-
торой - зеркало Гезелла; группа заключенных в общей камере и т.д.).
В любом случае важнейшую роль играет личность психолога -
его профессионально важные качества. При открытом наблюдении
через определенное время люди привыкают к психологу и начинают
вести себя естественно, если он сам не провоцирует "особое" отно-
шение к себе. В том случае, когда применяется скрытое наблюде-
ние, "разоблачение" исследователя может иметь самые серьезные
последствия не только для успеха исследования, но и для здоровья и
жизни самого наблюдателя.
Кроме того, включенное наблюдение, при котором исследователь
маскируется, а цели наблюдения скрываются, порождает серьезные
этические проблемы. Многие психологи считают недопустимым
проведение исследований "методом обмана", когда его цели скры-
ваются от исследуемых людей и\или когда испытуемые не знают,
что они - объекты наблюдения или экспериментальных манипуля-
ций.
Модификацией метода включенного наблюдения, сочетающей
наблюдение с самонаблюдением, является "трудовой метод", кото-
рый очень часто использовали зарубежные и отечественные психо-
техники в 20-30-х годах нашего века.
Процедура исследования методом наблюдения состоит из следу-
ющих этапов: 1) определяются предмет наблюдения (поведение),
объект (отдельные индивиды или группа), ситуации; 2) выбирается
способ наблюдения и регистрации данных; 3) строится план наблю-
дения (ситуации - объект - время); 4) выбирается метод обработки
результатов; 5) проводится обработка и интерпретация полученной
информации.
Предметом наблюдения могут являться различные особенности
вербального и невербального поведения. Исследователь может на-
блюдать: 1) речевые акты (содержание, последовательность, часто-
ту, продолжительность, интенсивность и т.д.); 2) выразительные
движения, экспрессию лица, глаз, тела и др.; 3) движения (переме-
47
щения и неподвижные состояния людей, дистанцию между ними,
скорость и направление движений и пр.); 4) физические воздейст-
вия (касания, толчки, удары, усилия, передачи и т.д.).
Главная проблема регистрации результатов наблюдения - кате-
горизация поведенческих актов и параметров поведения. Помимо
этого наблюдатель должен уметь точно устанавливать отличие по по-
веденческому акту одной категории от другой.
Соблюдение операциональной валидности при проведении ис-
следования методом наблюдения всегда вызывает наибольшие слож-
ности. Влияние субъекта исследования - наблюдателя, его индиви-
дуально-психологических особенностей также чрезвычайно велико.
При такой фиксации поведения наблюдаемых индивидов можно
избежать субъективной оценки, используя (если это позволяют ус-
ловия) средства регистрации (аудио- или видеозапись).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84
тальных эмпирических методов психологического исследования. К
их числу относятся наблюдение, беседа и "архивный метод" (он же
- анализ поведения и продуктов деятельности).
2.4. Неэкспериментальные
психологические методы
Наблюдение
Наблюдением называется целенаправленное, организованное
восприятие и регистрация поведения объекта. Наблюдение наряду с
самонаблюдением является старейшим психологическим методом.
Как научный эмпирический метод наблюдение широко применяет-
ся с конца XIX в. в клинической психологии, психологии развития
и педагогической психологии, в социальной психологии, а с начала
XX в. - в психологии труда, т.е. в тех областях, где особое значение
имеет фиксация особенностей естественного поведения человека в
привычных для него условиях, где вмешательство экспериментато-
ра нарушает процесс взаимодействия человека со средой. Тем са-
мым для наблюдения особое значение имеет сохранение "внешней"
валидности.
Различают несистематическое и систематическое наблюдение.
Несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого иссле-
дования и широко применяется в этнопсихологии, психологии раз-
вития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего
несистематическое наблюдение, важны нефиксация причинных за-
висимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обоб-
щенной картины поведения индивидалибо группы в определенных
условиях.
Систематическое наблюдение проводится по определенному пла-
ну. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведе-
ния (переменные) и классифицирует условия внешней среды. План
систематического наблюдения соответствует схеме квазиэксперимен-
та или корреляционного исследования (о них речь пойдет в гл. 5).
Различают "сплошное" и выборочное наблюдение. В первом слу-
чае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все осо-
бенности поведения, доступные для максимально подробного на-
блюдения. Во втором случае он обращает внимание лишь на опреде-
ленные параметры поведения или типы поведенческих актов, на-
пример фиксирует только частоту проявления агрессии либо время
взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т.д.
Наблюдение может проводиться непосредственно либо с исполь-
зованием наблюдательных приборов и средств фиксации результа-
тов. К их числу относятся аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые
карты наблюдения и т.д.
Фиксация результатов наблюдения может производиться в про-
цессе наблюдения либо отсроченно. В последнем случае возрастает
значение памяти наблюдателя, "страдает" полнота и надежность ре-
гистрации поведения, а следовательно, и достоверность полученных
результатов. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Пове-
дение человека или группы людей изменяется, если они знают, что
за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если на-
блюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может ком-
петентно оценить поведение. Особенно сильно эффект наблюдате-
ля проявляется при обучении сложным навыкам, выполнении но-
вых и сложных задач, а также в ходе групповой деятельности. В не-
которых случаях, например, при исследовании "закрытых групп"
(банд, воинских коллективов, подростковых группировок и т.д.)
46
внешнее наблюдение исключено. Включенное наблюдение предпо-
лагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение
которой он исследует. При исследовании индивида, например ре-
бенка, наблюдатель находится в постоянном естественном общении
с ним.
Естьдвавариантавключенногонаблюдения: 1) наблюдаемыезна-
ют о том, что их поведение фиксируется исследователем (например,
при изучении динамики поведения в группе альпинистов или эки-
пажа подводной лодки); 2) наблюдаемые не знают, что их поведение
фиксируется (например, дети, играющие в комнате, одна стена ко-
торой - зеркало Гезелла; группа заключенных в общей камере и т.д.).
В любом случае важнейшую роль играет личность психолога -
его профессионально важные качества. При открытом наблюдении
через определенное время люди привыкают к психологу и начинают
вести себя естественно, если он сам не провоцирует "особое" отно-
шение к себе. В том случае, когда применяется скрытое наблюде-
ние, "разоблачение" исследователя может иметь самые серьезные
последствия не только для успеха исследования, но и для здоровья и
жизни самого наблюдателя.
Кроме того, включенное наблюдение, при котором исследователь
маскируется, а цели наблюдения скрываются, порождает серьезные
этические проблемы. Многие психологи считают недопустимым
проведение исследований "методом обмана", когда его цели скры-
ваются от исследуемых людей и\или когда испытуемые не знают,
что они - объекты наблюдения или экспериментальных манипуля-
ций.
Модификацией метода включенного наблюдения, сочетающей
наблюдение с самонаблюдением, является "трудовой метод", кото-
рый очень часто использовали зарубежные и отечественные психо-
техники в 20-30-х годах нашего века.
Процедура исследования методом наблюдения состоит из следу-
ющих этапов: 1) определяются предмет наблюдения (поведение),
объект (отдельные индивиды или группа), ситуации; 2) выбирается
способ наблюдения и регистрации данных; 3) строится план наблю-
дения (ситуации - объект - время); 4) выбирается метод обработки
результатов; 5) проводится обработка и интерпретация полученной
информации.
Предметом наблюдения могут являться различные особенности
вербального и невербального поведения. Исследователь может на-
блюдать: 1) речевые акты (содержание, последовательность, часто-
ту, продолжительность, интенсивность и т.д.); 2) выразительные
движения, экспрессию лица, глаз, тела и др.; 3) движения (переме-
47
щения и неподвижные состояния людей, дистанцию между ними,
скорость и направление движений и пр.); 4) физические воздейст-
вия (касания, толчки, удары, усилия, передачи и т.д.).
Главная проблема регистрации результатов наблюдения - кате-
горизация поведенческих актов и параметров поведения. Помимо
этого наблюдатель должен уметь точно устанавливать отличие по по-
веденческому акту одной категории от другой.
Соблюдение операциональной валидности при проведении ис-
следования методом наблюдения всегда вызывает наибольшие слож-
ности. Влияние субъекта исследования - наблюдателя, его индиви-
дуально-психологических особенностей также чрезвычайно велико.
При такой фиксации поведения наблюдаемых индивидов можно
избежать субъективной оценки, используя (если это позволяют ус-
ловия) средства регистрации (аудио- или видеозапись).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84