Исследование может проводиться как индивидуально, так и в группе. Экспериментатор предлагает испытуемым ответить на вопросы шкал согласно инструкциям, помещенным в опроснике, и напоминает, что испытуемые должны работать самостоятельно. На каждый вопрос возможны четыре варианта ответа по степени интенсивности.
Обработка результатов
1. Определение показателей ситуативной и личностной тревожности с помощью ключа (см. прил. 10.6.2).
2. На основе оценки уровня тревожности составление рекомендаций для коррекции поведения испытуемого.
Занятие 10.7. Диагностика эмпатии___________________________299
3. Вычисление среднегрупповых показателей СТ и ЛТ и их сравнительный анализ в зависимости, например, от половой принадлежности испытуемых.
При анализе результатов самооценки надо иметь в виду, что общий итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной). При интерпретации показателей можно использовать следующие ориентировочные оценки тревожности: до 30 баллов — низкая, 31-44 балла — умеренная, 45 и более — высокая. По каждому испытуемому следует написать заключение, которое должно включать оценку уровня тревожности и при необходимости рекомендации по его коррекции. Так, лицам с высокими показателями тревожности следует формировать чувство уверенности в успехе. Им необходимо смещать акцент с внешней требовательности, категоричности и высокой значимости в постановке задач на содержательное осмысление деятельности и конкретное планирование по подзадачам. Для низкотревожных людей, напротив, требуется пробуждение активности, подчеркивание мотивационных компонентов деятельности, возбуждение заинтересованности, высвечивание чувства ответственности в решении тех или иных задач. По результатам обследования группы также пишется заключение, оценивающее группу в целом по уровню ситуативной и личностной тревожности, кроме того, выделяются лица высоко- и низкотревожные.
Контрольные вопросы
1. Каково содержание понятий «личностная тревожность» и «ситуативная тревожность»?
2. Какие факторы влияют на уровень тревожности?
3. Каким образом можно снизить высокую тревожность?
4. Что такое оптимальный уровень тревожности?
Занятие 10.7 ДИАГНОСТИКА ЭМПАТИИ
Вводные замечания. Эмпатия (от греч. empatheia — «сопереживание») — постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия. Эмпатия — феномен социально-психологического происхождения, возникающий при взаимодействии человека с человеком, животным, при восприятии произведения искусства. Как индивидуально-психологическое свойство эмпатия характеризует способность человека к сопереживанию и сочувствию.
Эмпатия составляет ядро коммуникации. В коммуникативной деятельности она способствует сбалансированности межличностных отношений, делает поведение человека социально обусловленным. Развитая эмпатия — один из важнейших факторов успеха в тех видах деятельности, которые
300
X. Психологическая диагностика
ПРОТОКОЛ ЗАНЯТИЯ
Форма 39
Фамилия, имя, отчество .....................
Пол ................................... Возраст
.'Дата
Ответный лист
Номер утверждения
Да (всегда)
Скорее да, чем нет (часто)
Скорее нет, чем да (редко)
Нет (никогда)
1
2
'25
требуют вчувствования в мир партнера по общению: в психологии, педагогике, искусстве, медицине, журналистике и т. д.
Впервые опросник для оценки свойства эмпатии был предложен А. Мег-рабяном и Н. Эпштейном [39]. Русский текст вопросов был взят по учебному пособию «Советы психолога менеджеру» [24]. По сравнению с начальным вариантом была изменена шкала ответов, исключены вопросы, не имеющие корреляций с итоговым баллом, были составлены таблицы пересчета «сырых» баллов в стандартные оценки.
Цель занятия. Овладение методом диагностики эмпатии с помощью модифицированного опросника А. Меграбяна и Н. Эпштейна.
Оснащение. Опросник А. Меграбяна и Н. Эпштейна (см. прил. 10.7.1). В опроснике 25 утверждений, по каждому из которых испытуемый должен оценить степень своего согласия с ним.
Порядок работы. Испытуемому выдается ответный лист (форма 39). Зачитывается инструкция: «Прочитайте приведенные ниже утверждения и, ориентируясь на то, как вы ведете себя в подобных ситуациях, выразите
Таблица 10.7.1
Таблица пересчета «сырых» баллов в стены
Стены
1
2
г
4
5
6
7
8
9
10
Стандартный процент
2,28
4,40
9,19
14,98
19,15
19,15
14,98
9,19
4,40
2,28
Мужчины
<45
46-51
52-56
57-60
61-65
66-69
70-74
75-77
79-83
284
Женщины
<57
58-63
64-67
68-71
72-75
76-79
80-83
84-86
87-90
291
Занятие 10.7. Диагностика змпатии________________________301
степень своего согласия или несогласия с каждым из них. Для этого в соответствующей графе ответного листа поставьте галочку»
Обработка результатов и анализ данных. Обработка проводится в соответствии с ключом (прил. 10.7.2). За каждый ответ присваивается 1,2,3 или 4 балла, затем, путем суммирования, подсчитывается общий балл по свойству эмпатии. Степень выраженности эмпатии определяется по таблице пересчета «сырых» баллов в стандартные оценки шкалы стенов (табл. 10.7.1). Стандартизация проводилась на выборках студентов вузов, в возрасте от 16 до 25 лет (средний возраст 19 лет), 399 девушек и 209 юношей.
Контрольные вопросы
1. Что такое эмпатия?
2. По отношению к каким объектам человек может испытывать эмпа-тию?
3. В каких видах деятельности эмпатия является профессионально важным качеством и почему?
Приложения 10.7.1 ОПРОСНИК
1. Меня огорчает, когда вижу, что незнакомый человек чувствует себя среди других людей одиноко.
2. Мне неприятно, когда люди не умеют сдерживаться и открыто проявляют свои чувства.
3. Когда кто-то рядом со мной нервничает, я тоже начинаю нервничать.
4. Я считаю, что плакать от счастья глупо.
5. Я близко к сердцу принимаю проблемы своих друзей.
6. Иногда песни о любви вызывают у меня много чувств.
7. Я бы сильно волновался (волновалась), если бы должен был (должна была) сообщить человеку неприятное для него известие.
8. На мое настроение сильно влияют окружающие люди.
9. Мне хотелось бы получить профессию, связанную с общением с людьми.
10. Мне очень нравится наблюдать, как люди принимают подарки.
11. Когда я вижу плачущего человека, то и сам (сама) расстраиваюсь.
12. Слушая некоторые песни, я порой чувствую себя счастливым (счастливой).
13. Когда я читаю книгу (роман, повесть и т. п.), то так переживаю, как будто все, о чем читаю, происходит на самом деле.
14. Когда я вижу, что с кем-то плохо обращаются, то всегда сержусь.
15. Я могу оставаться спокойным (спокойной), даже если все вокруг волнуются.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183
Обработка результатов
1. Определение показателей ситуативной и личностной тревожности с помощью ключа (см. прил. 10.6.2).
2. На основе оценки уровня тревожности составление рекомендаций для коррекции поведения испытуемого.
Занятие 10.7. Диагностика эмпатии___________________________299
3. Вычисление среднегрупповых показателей СТ и ЛТ и их сравнительный анализ в зависимости, например, от половой принадлежности испытуемых.
При анализе результатов самооценки надо иметь в виду, что общий итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной). При интерпретации показателей можно использовать следующие ориентировочные оценки тревожности: до 30 баллов — низкая, 31-44 балла — умеренная, 45 и более — высокая. По каждому испытуемому следует написать заключение, которое должно включать оценку уровня тревожности и при необходимости рекомендации по его коррекции. Так, лицам с высокими показателями тревожности следует формировать чувство уверенности в успехе. Им необходимо смещать акцент с внешней требовательности, категоричности и высокой значимости в постановке задач на содержательное осмысление деятельности и конкретное планирование по подзадачам. Для низкотревожных людей, напротив, требуется пробуждение активности, подчеркивание мотивационных компонентов деятельности, возбуждение заинтересованности, высвечивание чувства ответственности в решении тех или иных задач. По результатам обследования группы также пишется заключение, оценивающее группу в целом по уровню ситуативной и личностной тревожности, кроме того, выделяются лица высоко- и низкотревожные.
Контрольные вопросы
1. Каково содержание понятий «личностная тревожность» и «ситуативная тревожность»?
2. Какие факторы влияют на уровень тревожности?
3. Каким образом можно снизить высокую тревожность?
4. Что такое оптимальный уровень тревожности?
Занятие 10.7 ДИАГНОСТИКА ЭМПАТИИ
Вводные замечания. Эмпатия (от греч. empatheia — «сопереживание») — постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия. Эмпатия — феномен социально-психологического происхождения, возникающий при взаимодействии человека с человеком, животным, при восприятии произведения искусства. Как индивидуально-психологическое свойство эмпатия характеризует способность человека к сопереживанию и сочувствию.
Эмпатия составляет ядро коммуникации. В коммуникативной деятельности она способствует сбалансированности межличностных отношений, делает поведение человека социально обусловленным. Развитая эмпатия — один из важнейших факторов успеха в тех видах деятельности, которые
300
X. Психологическая диагностика
ПРОТОКОЛ ЗАНЯТИЯ
Форма 39
Фамилия, имя, отчество .....................
Пол ................................... Возраст
.'Дата
Ответный лист
Номер утверждения
Да (всегда)
Скорее да, чем нет (часто)
Скорее нет, чем да (редко)
Нет (никогда)
1
2
'25
требуют вчувствования в мир партнера по общению: в психологии, педагогике, искусстве, медицине, журналистике и т. д.
Впервые опросник для оценки свойства эмпатии был предложен А. Мег-рабяном и Н. Эпштейном [39]. Русский текст вопросов был взят по учебному пособию «Советы психолога менеджеру» [24]. По сравнению с начальным вариантом была изменена шкала ответов, исключены вопросы, не имеющие корреляций с итоговым баллом, были составлены таблицы пересчета «сырых» баллов в стандартные оценки.
Цель занятия. Овладение методом диагностики эмпатии с помощью модифицированного опросника А. Меграбяна и Н. Эпштейна.
Оснащение. Опросник А. Меграбяна и Н. Эпштейна (см. прил. 10.7.1). В опроснике 25 утверждений, по каждому из которых испытуемый должен оценить степень своего согласия с ним.
Порядок работы. Испытуемому выдается ответный лист (форма 39). Зачитывается инструкция: «Прочитайте приведенные ниже утверждения и, ориентируясь на то, как вы ведете себя в подобных ситуациях, выразите
Таблица 10.7.1
Таблица пересчета «сырых» баллов в стены
Стены
1
2
г
4
5
6
7
8
9
10
Стандартный процент
2,28
4,40
9,19
14,98
19,15
19,15
14,98
9,19
4,40
2,28
Мужчины
<45
46-51
52-56
57-60
61-65
66-69
70-74
75-77
79-83
284
Женщины
<57
58-63
64-67
68-71
72-75
76-79
80-83
84-86
87-90
291
Занятие 10.7. Диагностика змпатии________________________301
степень своего согласия или несогласия с каждым из них. Для этого в соответствующей графе ответного листа поставьте галочку»
Обработка результатов и анализ данных. Обработка проводится в соответствии с ключом (прил. 10.7.2). За каждый ответ присваивается 1,2,3 или 4 балла, затем, путем суммирования, подсчитывается общий балл по свойству эмпатии. Степень выраженности эмпатии определяется по таблице пересчета «сырых» баллов в стандартные оценки шкалы стенов (табл. 10.7.1). Стандартизация проводилась на выборках студентов вузов, в возрасте от 16 до 25 лет (средний возраст 19 лет), 399 девушек и 209 юношей.
Контрольные вопросы
1. Что такое эмпатия?
2. По отношению к каким объектам человек может испытывать эмпа-тию?
3. В каких видах деятельности эмпатия является профессионально важным качеством и почему?
Приложения 10.7.1 ОПРОСНИК
1. Меня огорчает, когда вижу, что незнакомый человек чувствует себя среди других людей одиноко.
2. Мне неприятно, когда люди не умеют сдерживаться и открыто проявляют свои чувства.
3. Когда кто-то рядом со мной нервничает, я тоже начинаю нервничать.
4. Я считаю, что плакать от счастья глупо.
5. Я близко к сердцу принимаю проблемы своих друзей.
6. Иногда песни о любви вызывают у меня много чувств.
7. Я бы сильно волновался (волновалась), если бы должен был (должна была) сообщить человеку неприятное для него известие.
8. На мое настроение сильно влияют окружающие люди.
9. Мне хотелось бы получить профессию, связанную с общением с людьми.
10. Мне очень нравится наблюдать, как люди принимают подарки.
11. Когда я вижу плачущего человека, то и сам (сама) расстраиваюсь.
12. Слушая некоторые песни, я порой чувствую себя счастливым (счастливой).
13. Когда я читаю книгу (роман, повесть и т. п.), то так переживаю, как будто все, о чем читаю, происходит на самом деле.
14. Когда я вижу, что с кем-то плохо обращаются, то всегда сержусь.
15. Я могу оставаться спокойным (спокойной), даже если все вокруг волнуются.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183