4. Отражение содержания просьбы. Консультант,
возможно, не упоминает саму просьбу.
5. Отражение просьбы. Консультант, возможно, ста-
рается понять просьбу клиента или просьбу, сопровож-
даемую какими-то чувствами.
Бергман разработал ряд категорий для отражения
высказываний клиента, следующих за ответом консуль-
танта.
1. Клиент часто высказывает или неоднократно по-
вторяет просьбу об оценке, либо расширяет ее, либо
изменяет ее, или высказывает другую просьбу.
2. Клиент, принимая или отклоняя ответ консультан-
та, оставляет попытку исследовать свои установки и
проблемы (обычно углубляясь в другие, менее сущест-
венные вопросы).
311
3. Клиент продолжает исследовать свои установки)
проблемы, .
4. Клиент словесно выражает понимание отношений
между чувствами - проявляет интуицию. |
Проверив надежность отнесения к определенной 1
категории высказываний и клиента, и консультанта и I
найдя ее удовлетворительной, Бергман продолжил а на- 1
лиз данных. Он определил частоту, с которой одни ка- J
тегории выступали вместе с другими. Вот некоторые из
полученных им результатов.
Определенно была обнаружена только случайная
связь между категориями первоначальной просьбы кли-
ента и последующим ответом клиента. То же самое на-
блюдалось между начальной просьбой клиента и отве-
том консультанта. Таким образом, казалось, что ни от-
вет консультанта, ни последующий ответ клиента не бы-
ли вызваны начальной просьбой.
С другой стороны, была найдена значимая взаимо-
связь между ответом консультанта и последующим вы-
сказыванием клиента.
1. За отражением чувств консультантом более часто,
чем бы ожидалось при случайном выборе, у клиента
следовало продолжение изучения себя или понимание.
Эта связь значима на уровне 1%.
2. За ответом консультанта типа ! или 2 (основанно-
го на оценке; интерпретация просьбы или <структури-
рующие> ответы) более часто, чем это ожидалось при
случайном выборе, следует отказ от изучения себя. Это
также значимо на уровне 1%.
3. За ответом консультанта с просьбой о разъясне-
нии обычно следует повторение просьбы или уменьше-
ние изучения себя и понимания. Эти последствия зна-
чимы на уровне 1 и 5%.
Таким образом, Бергман заключает, что изучение се-
бя и понимание, которые являются положительными
сторонами процесса психотерапии, следуют главным
образом за ответами, которые являются <отражениями
чувства>, в то время как оценочные, интерпретативные
и <структурирующие> ответы обычно ведуг к созданию
у клиента таких реакций, которые являются отрицатель-
ными для процесса психотерапии.
Эта работа - иллюстрация того сгюсоба, с по-
мощью которого во многих исследованиях каждая ми-
нута словесной записи психотерапевтических бесед
312
д детально изучена, чтобы пролить свет на некото-
аспекты психотерапии, центрированной на клиен-
В этих исследованиях субъективные события пси-
хотерапии исследовались с помощью объективных ме-
тодов, которые позволили пролить свет на процесс
психотерапии.
Изучение <Я-концепции>
Было проведено много исследований, изучающих из-
менения в <Я-концепции> клиента. Этот конструкт яв-
ляется центральным для теории психотерапии и лично-
сти. Здесь будет кратко обсуждено одно из них, выпол-
ненное Батлером и Хейгом [З].
Для этой цели часто используется Q-методика, раз-
работанная Стефенсоном [10] и адаптированная для
изучения <Я>. Поскольку метод, основанный на Q-мето-
дике, используется в работе Батлера и Хейга, он может
быть в основных чертах описан перед тем, как предста-
вить результаты их исследований,
Из записанных на пленку сеансов консультирования
бьио выбрано множество утверждений, относящихся к
представлению о себе. Из их числа была сделана выбор-
ка, составившая 100 утверждений, которые впоследст-
вии для большей ясности были отредактированы. Цель
заключалась в том, чтобы как можно полнее отразить
все способы возможного восприятия себя индивидом,
Этот список включал такие утверждения, как: <Я часто
чувствую себя обиженным>, <Я сексуально привлека-
тельная>, <Я совсем не расстроена>, <Я чувствую нс-
удобство, когда говорю с кем-нибудь>, <Я чувствую се-
бя легко, и мдпя ничто не беспокоит>.
В исследовании Батлера и Хсйга каждого человека
просили рассортировать 100 карточек с записанными
на них 100 угверждениями. Клиенту говорили: рассор-
тируйте эти карточки так, чтобы описать самого себя
так, как вы видите себя сегодня. Карточки должны были
быть разложены на 9 кучек, начиная с тех, которые
описывали его как наиболее непохожего на себя, до
Х, которые описывали его наиболее правильно. Каж-
дую кучку ему нужно было пронумеровать. (Номера в
каждой кучке были 1,4,11,21,26,21,11,4,1, таким
ооразом давая Вопгужденную и приблизительно нор-
мальную дистрибуцию.) После этого его просили рас-
3!3
сортировать карточки еще раз, чтобы описать человека1!
которым он сам очень хотел бы быть. Это значило, что?
каждое высказывание будет выражать не только вос-i
приятие себя этим индивидом, но также и ценность это.
го восприятия для него. |
, Отсюда можно вычислить коэффициент корреляции
между различными классификациями. Можно устано-i
вить корреляцию между <Я> перед психотерапией и)
данными о <Я> после психотерапии или корреляцию
между данными о <Я-реальном> и данными о <Я-идеаль-
ном> или данными о <Я-идеальном> у одного клиента и
данными о <Я-идеальном> у другого клиента. Высокий
коэффициент корреляции свидетельствует о небольших
различиях или изменениях, низкие корреляции -
о противоположном. Изучение определенных корреля-
ций, изменившихся в течение психотерапии, дает нам
качественную картину природы изменений. Вследствие
большого числа утверждений эти данные сохраняют
свое клиническое разнообразие, что важно для их ста-
тистической обработки. В общем этот метод дал иссле-
дователям возможность обратить тонкие феномены
восприятия в объективные данные, с которыми можно
иметь дело.
Давайте рассмотрим, как использовалась 0-сорти-
ровка утверждений о своем <Я> в исследовании Батле-
ра и Хейга. Были выдвинуты следующие гипотезы: 1) В
результате психотерапии, центрированной на клиенте,
происходит уменьшение различий между <Я-реальным>
и <Я-идеальным>; 2) это уменьшение различий будет бо-
лее выраженным у тех клиентов, которые по независи-
мым критериям были отнесены к более продвинутым В
процессе психотерапии.
Как часть более широкой общей программы иссле-
дований [8] Q-сортировка для определения <Я-реально-
го> и <Я-идеального> применялась по отношению к 25
клиентам перед началом психотерапии, после оконча-
ния психотерапии и в последующем периоде, длящемся
от шести до двенадцати месяцев после окончания пси-
хотерапии.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166