Ирина: Но окружающие должны понять, что смущение, раздражение, неловкость застенчивых людей связаны с их смущением и неумением вести себя в общении, а вовсе не с желанием обидеть окружающих.
Алена: Окружающие «должны понять» неадекватное поведение застенчивых или сами застенчивые должны обучиться адекватному поведению во взаимоотношениях с другими? Давайте разберемся, какие надежды и чаяния застенчивых подкрепляются реальностью, а какие ожидания оборачиваются усиливающимся ощущением своей «непонятости» и новыми разочарованиями в людях.
Как вы отреагируете на молодого человека или девушку, испытывающих в общении замешательство, но пытающихся скрыть смущение, к примеру, язвительностью? Как вы отреагируете на собеседника, который ни с того ни с сего начинает вам хамить, провоцировать негативные эмоции, разжигать конфликт?
Юлия: Я постараюсь держаться от такого человека на расстоянии… Зачем мне такое дискомфортное общение нужно! Я буду считать такого собеседника тяжелым в общении и буду держаться от него или ее подальше.
Рита: Конечно, иметь дело с таким человеком крайне неприятно! У каждого человека достаточно собственных проблем в общении… Со своим дискомфортом справиться бы!
Алена: В том-то и дело! Никто не думает о застенчивом критикане или хаме: «Да она просто смущается! Надо с ней обращаться с особым тактом!» Или же: «Он ведь просто застенчивый! Надо к нему проявить особый такт и снисходительность!» Вера: Никому даже в голову это не придет!
Алена: Верно! Никому даже в голову не придет посчитать вздорную собеседницу бедняжкой: «Бедняжка, общение дается ей с таким трудом! Она такая застенчивая! Надо ее поддержать и отнестись к ней с особым пониманием! Увидеть за ее грубыми словами скрытый смысл и распознать за язвительностью добрые намерения! Под нелестными эпитетами, которые она раздает направо и налево, следует понимать нечто иное!»
Отвергаемые в общении
Антонина: Мне никогда бы не пришла в голову мысль считать задиристого молодого человека или вздорную девушка застенчивыми, испытывающими смущение в общении со мной.
Ирина: За кого бы ты их приняла?
Антонина: Я приняла бы их за невежественных особ, крайне невоспитанных людей.
Алена: А если бы ты поняла, что за маской хамства прячется робость и смущение? Твоя оценка бы изменилась? Тебе стало бы приятно общаться с застенчивым хамом?
Антонина: Вряд ли!
Алена: Вот именно! Никого не волнует, отчего мы язвим, хамим, строим агрессивные гримасы – от застенчивости или от открытой недоброжелательности. С нами просто перестают общаться!
Многие застенчивые юноши и девушки, окончательно запутавшись в своих неприятных ощущениях, уверены в том, что окружающие их отвергают совершенно незаслуженно. Считая себя «недопонятыми», «неправильно понятыми», «незаслуженно отвергаемыми» и причиняя в общении сплошные неприятности, они при этом умудряются обвинять всех в черствости, жестокости, бессердечности…
Справедливы ли обвинения застенчивых? Справедливо ли обвинять окружающих во всех смертных грехах в то время, когда сам оказываешься не в состоянии отличить грешное от праведного?
Марина: Ощущения застенчивых людей оказываются довольно запутанными…
Алена: Застенчивость является отражением не только запутанности в своих ощущениях и неадекватного отношения к себе, но и противоречивого настроя во взаимоотношениях с другими!
Даша: В чем проявляется противоречивый настрой во взаимоотношениях?
Алена: Сконцентрировавшись на своих дискомфортных состояниях, легко пропустить свои неадекватные реакции по отношению к собеседнику. Застенчивые наивно полагают, что окружающие настроены к ним враждебно. В действительности же именно «защитные маски застенчивости» способствуют нарушению оптимальных взаимоотношений.
Ирина: Получается, что застенчивые люди, прибегая к всевозможным «маскам», хотят спасти свою репутацию, хотят «спасти свое лицо», а получается наоборот! Они «теряют свое лицо»…
Алена: Именно так! Защитное поведение, так называемые «защитные маски», которые застенчивые люди надевают на себя, желая скрыть смущение и растерянность в ситуации общения, в конечном итоге разрушают репутацию застенчивых людей, а вовсе не «спасают их лицо».
Неадекватность застенчивости
Итак, мы выяснили, что застенчивых людей отличает искаженное представление о своем социальном статусе, о своем месте среди других. Неадекватность застенчивости отчетливо проявляется в повседневном общении.
Марина: Какое поведение свойственно застенчивым людям?
Алена: Застенчивым людям свойственно: Предъявлять неоправданно завышенные требования к личным качествам партнеров по общению, ожидать от них уверенности в себе и безошибочного поведения.
В то же время застенчивые юноши и девушки описывают себя не иначе как крайне обидчивых и ранимых, не уверенных в себе и чувствительных к мнениям о себе со стороны, имеющих крайне хрупкую самооценку созданий. Считать себя весьма посредственными или неважными собеседниками и перекладывать инициативу в общении на своих партнеров.
Застенчивые в один голос твердят об отсутствии навыков комфортного общения и страхе инициативы в установлении взаимоотношений, о своей неспособности поддерживать разговор.
Ольга: Как застенчивые люди представляют себе образ своего идеального собеседника?
Алена: В их воображении рисуется образ оптимистично настроенного инициативного партнера по общению, обладающего приятными манерами, способного выражать свои мысли и эмоции. Короче говоря, человека легкого в общении и приятного во взаимоотношениях.
Как же застенчивая девушка отзывается о себе: «Застенчива, скромна, не умею выражать себя, избегаю проявлять инициативу в общении. Во взаимоотношениях с другими предпочитаю оставаться в тени, стараюсь лишний раз не привлекать к себе внимание. В жизни не имею никаких глубоких интересов…» Вытекающие отсюда последствия, как говорится, налицо! Ожидать особого обращения с собой и перекладывать на собеседников всю ответственность за создание и поддержание благоприятной атмосферы в общении.
Галина: Что значит «перекладывать ответственность за поддержание благоприятной атмосферы»?
Алена: Застенчивые уверены, что партнеры должны уступать им, понимать их скрытые желания, расшифровывать неадекватные реакции, чуть ли не «читать мысли»: «В общении со мной окружающие должны проявлять особое понимание и чуткость, поскольку я человек ранимый и обидчивый!» При этом они напрочь забывают относиться с чуткостью и пониманием к окружающим. Самоустраняться из процесса общения. Для застенчивых характерно проявлять реакцию психологической отстраненности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259