В создании впечатления о воспринимаемом человеке большую
роль играет и его речь. .Как мы знаем, и устной и письменной речи
любого человека присущ ряд индивидуальных особенностей.
К рим относятся характерная для данного человека скорость-го-
ворения, длина фраз, типичные для него конструкции предложе-
ний, использование прилагательных, наклонений глаголов, упот-
ребление жаргонных словечек, метафор, грамматические ошибки
и оговорки, расстановка ударений и пр. Стиль речи, характерный
для воспринимаемого человека, оценивается другой личностью
с точки зрения соответствия определенным речевым эталонам,
сформировавшимся у этой личности, и сказывается на общем
мнении, которое складывается у нее о воспринимаемом человеке.
Исследователи Сабин и Вильяме интересовались, как люди,
слушая голос, могут <конструировать> личность говорящего. Они
записали на ленту магнитофона 38 фраз, произнесенных разными
людьми неодинаковым тоном. Например, одно из предложений
было выкрикнуто человеком среднего возраста: <Очень хорошо,
ребята, выходите и покажите им!>, другое было произнесено
<хныкающей маленькой девочкой>, крикнувшей: <Кто-то сломал
мою куклу!>, третье - человеком, сказавшим: <Я люблю сидеть
у огня и читать - читать стихи> 18. Эти записи были воспроизве-
дены перед различными группами испытуемых. Последние должны
были указать возраст, пол, род занятий каждого из говоривших и
высказать предположение об особенностях их личности и о ситу-
ации, в которой произнесена данная фраза. Хотя соответствие
содержания ответов действительности было нулевым, так как все
вышеназванные фразы были сказаны или студентами или зрелыми
актерами, степень совпадения оценок, данных испытуемыми про-
слушанным репликам, была очень высокой. Например, прослушав
первую фразу, 90% отвечающих решили, что ее произнес тренер,
обращаясь к футболистам перед выходом их на поле.
Авторы этого исследования, исходя из анализа полученных
материалов, считают, что определенно можно говорить о положи-
тельной корреляции в ответах у женщин между частотой оценки
ими возраста и частотой приписывания лицам, произносившим
различные фразы, соответствующих социальных ролей. У мужчин
исследователи нашли положительную корреляцию между частотой
представления ими социальной роли и социальной ситуации.
18 1-;п<32еу О. (еД.). НапсЗЬоок о1 эос!а1 рвусЬо1о у. ЬогкЭоп, 1959.
25
STR.26
В своем исследовании Сабин и Вильяме предприняли также
попытку установить корреляцию между оценкой испытуемым
личности того, кто произносил ту или иную фразу, и качествами
личности испытуемого.
Работа Сабина и Вильямса, таким образом, показывает, что
если жизненный опыт данной группы людей в основном одинаков,
то сходными будут восприятие ими определенных фраз и пред-
ставления о тех, кто эти фразы произнес, и о том, в какой обста-
новке они были произнесены.
Поскольку характеризующая человека манера речи, а также
его голос в общении играют роль опознавательного признака, кри-
миналистика, когда другие способы не эффективны, используя
технику, находит нужных ей людей <по голосу> и по <особеннос-
тям речи>. Вот один из таких случаев. В Западной Германии
преступник, похитив семилетнего мальчика, позвонил его отцу и
предложил <выкупить> сына. Отец поставил об этом в извест-
ность полицию. Все его последующие телефонные разговоры с вы-
могателем были записаны на магнитофонную пленку. Большая
группа специалистов по научной фонетике и диалектам, познако-
мившись с этими записями, единодушно пришла к выводу, что
преступнику около 40 лет, что он не принадлежит к образован-
ным слоям населения, что в его речи преобладает диалект Рейн-
ско-Рурской области, хотя встречаются и выражения, свойствен-
ные говору германского юго-запада. Впоследствии их вывод под-
твердился. По радио несколько раз передавали магнитную запись
речи преступника и обратились с призывом к населению помочь
установить его личность по голосу. Чтобы внимание слушателей
не отвлекалось содержанием разговора, а было приковано иск-
лючительно к особенностям речи, криминалисты сделали монтаж,
включающий в себя повторение одних и тех же фраз и оборотов.
Шесть радиослушателей узнали голос и назвали имя человека,
его владельца. Указанный ими человек действительно оказался
тем" преступником, которого искали 19.
Исследователи, например Г. Олпорт, опираясь на собранные
факты, полагают, что присущие каждому человеку временные и
устойчивые состояния наиболее адекватно и тонко выражаются,
как правило, одним-двумя способами экспрессии. Для одного та-
ким выделяющим личность способом оказываются характерные
изменения в выражении глаз, для другого - движения рук, для
третьего - изменения в походке и позе, для четвертого - голос
и т. д. Это утверждение верно лишь отчасти, ибо ученый не прияял
во внимание значение силы переживания в связи с тем или иным
событием в жизни человека. Как известно, в зависимости от зна-
чения события для личности и степени сохранения контроля над
своими движениями возбуждение может охватывать большее или
меньшее число областей экспрессии.
19 См.: Ваксберг А. Преступник будет найден. М., 1963.
26
Эта зависимость в определенной мере прослеживается в ис-
следовании Гельма, который пытался установить различия
в характере мимических проявлений в зависимости от интенсив-
ности аффективных состояний и того, в какой мере воздействие
затрагивает наиболее существенные стороны личности. Когда
аффектогенное воздействие затрагивает человека менее серьезно
(не колеблет его социальную позицию, не изменяет мнения, сло-
жившегося о нем у авторитетных для него людей, и т. п.), его
аффективные проявления выражаются свободнее как в мимичес-
ком, так и в речевом плане. Когда же воздействия затрагивают
человека более глубоко, более личностно и колеблют, как ему
кажется, его жизненную позицию, начинается видимое и осознан-
ное владение собой, что отражается на характере мимики и пан-
томимики. Гельм пишет по этому поводу: <Просто <нормальный>
аффективный процесс выражается непосредственнее и понятнее,
; чем управляемый аффект средней интенсивности> 20.
Изучению механизмов выразительного поведения людей пос-
вящено очень много исследований21. После классических работ
И. П. Павлова была сделана не одна попытка осмыслить выра-
зительное поведение и формирование выразительных движений
с позиций рефлекторной теории. П. В. Симонов, П. М. Якобсон,
опираясь на новейшие факты, полученные как в их лабораториях,
так и другими исследователями, при разработке общей теории
эмоций анализируют и их двигательный момент:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78