Мысли, чувства и поведение человека V
( по отношению к другим людям свидетельствуют об общем разви-
тии личности. Поэтому отражение одного человека другим может
развертываться на различных уровнях. В конечном счете эти
уровни опять-таки зависят от того, каким, образно говоря, <фон-
дом> трудовой деятельности, познания и общения обладает лич-
ность. Незначительный или только еще начавший складываться
у человека опыт труда, познания и общения неизбежно приводит
к низкому-уровню адекватности отражения им других людей.
На разных возрастных ступенях содержание, конкретное соот-
ношение и характер взаимодействия труда, познания, общения и
производных от них видов деятельности, в которые включается
человек, неодинаковы. Соответственно неодинаковы на каждом
из этапов и результаты совокупного и индивидуального воздейст-
вия всех этих видов деятельности на формирование человека
не только как субъекта познания в целом, но и как субъекта по-
знания других людей в частности. На всех ступенях формирова-
ния человека как личности уровень воспитанности субъекта вли-
яет на характер поведения и отношения к нему окружающих, а
стало быть, и на характер впечатлений, которые накапливаются
у субъекта от общения с людьми.
Сущность и роль познания человека человеком в процессе
взаимодействия людей станут яснее, если мы попытаемся взгля-
STR.8
путь на них, используя понятия кибернетики. Норберт Винер
именно с кибернетической точки зрения рассматривает процесс
взаимодействия людей, когда пишет: <Устанавливая связь с дру-
гим лицом, я сообщаю ему сигнал, а когда это лицо в свою оче-
редь устанавливает связь со мной, оно возвращает подобный сиг-
нал, содержащий информацию, первоначально доступную для
него, а не для меня. Управляя действием другого лица, я сообщаю
ему сигнал, и, хотя сигнал дан в императивной форме, техника
коммуникации в данном случае не отличается от, техники комму-
никации при сообщении сигнала факта. Более того, чтобы мое
управление было действенным, я должен следить за любыми пос-
тупающими от него сигналами, которые могут указывать, что
приказ понят и выполняется> 3. Таким образом, необходимым ус-
ловием взаимодействия между людьми является непрерывное по-
лучение информации каждым из его участников о различных
сторонах и компонентах процесса взаимодействия.
Информация, поступающая в процессе взаимодействия людей
к каждому из его участников, слагается, во-первых, из тех сиг-
налов, которые человек в ходе совместной деятельности получает
непосредственно о других участниках; во-вторых, в нее обяза-
тельно входит информация, которую он также прямо черпает
о себе через посредство своих экстеро-, проприо- и интерецепто-
ров, сигнализирующих ему о ходе его собственного участия в дея-
тельности, достигнутых результатах, его состоянии и пр. В-треть-
их, он постоянно получает информацию о внешних для всех уча-
стников деятельности условиях, в которых, а может быть, и бла-
годаря которым эта совместная деятельность людей развертыва-
ется. В-четвертых, он информируется об общих итогах деятель-
ности.
Вместе все эти виды информации образуют сложный комплекс.
В зависимости от требований момента значимыми оказываются
то одни, то другие стороны, которые наиболее четко в данный
момент и отражаются человеком. В свою очередь каждая из групп
сигналов, входящих в этот сложнейший комплекс, который дает
человеку разнообразную информацию о ходе совместной деятель-
ности (о частичных и общих результатах ее, об условиях выпол-
нения, о других участниках, о самом себе), также характеризуется
многокомпонентностью. Не рассматривая все группы сигналов
информации, поскольку это не входит в задачу исследования,
проанализируем роль лишь той части информации, которую полу-
чает человек о непосредственно взаимодействующем с ним другом
человеке.
Особенности, образующие внешний облик и поведение челове-
ка, многообразны, и все они для других людей могут выступать
носителями определенной информации и играть роль сигналов.
По одним признакам, входящим во внешний облик человека, люди
3 Винер Н. Кибернетика и общество. М., 1958, с. 30.
судят о его расовой и национальной принадлежности, по другим-
о поле и возрасте, по третьим - о социальной принадлежности и
уровне культурного развития. Во внешнем облике и поведении
каждого человека имеются признаки, наблюдая которые, люди
выводят заключение о характерологических особенностях друго-
го человека, его способностях, испытываемом им состоянии. Нако-
нец, по определенным признакам мы судим, чем занят человек и
как он делает свое дело сейчас и т. д.
Анализ показывает, что признаки-сигналы, из которых слага-
ются внешний облик и поведение человека, могут иметь -для дру-
гих людей осведомительное значение и выполнять регулятивную,
или прагматическую, функцию. Будучи отраженными, признаки-
сигналы актуализируют в сознании воспринимающего субъекта
большую или меньщую систему знаний, которую он привык свя-
зывать с каждым из этих сигналов, и предупреждают его о необ-
ходимости определенного поведения по отношению к тому чело-
веку, которому этот признак-сигнал присущ.
Осведомительная и регулятивная функции сигнала тесно свя-
заны, но полностью не покрывают друг друга. При богатстве свя-
зей с другим человеком и при наличии сравнительно высокого
уровня психологической и гражданской зрелости взаимодействую-
щий субъект может воспринять в другом человеке значительное
число признаков-сигналов. Но, как правило, лишь часть этих сиг-
налов становится регулятором поведения познающего субъекта
при взаимодействии с воспринимаемым человеком. Остальные
признаки-сигналы, отраженные индивидуумом в этот момент,
будут как бы составлять избыточную информацию. Когда в ходе
взаимодействия людей появляются новые задачи, происходит пере-
распределение ролей признаков, отражаемых познающим субъек-
том. Признаки, которые в предыдущей совместной деятельности
имели для познающего субъекта только осведомительное значение
ирегулятивной нагрузки не несли, теперь начинают выполнять
прагматическую функцию. Те же сигналы, которые ранеэ имели
регулятивное значение, теперь переходят в разряд несущих
по преимуществу осведомительную информацию.
Чем ограниченнее опыт общения индивидуума, тем меньше его
способность (возможность) воспринять сигналы, которые несут
только осведомительную, но не регулятивную информацию о вза-
имодействующем с ним человеке. С другой стороны, смысловая
наполненность сигнализации о другом человеке может возрастать
при отражении его познающим субъектом в процессе совместной
деятельности, но она может не использоваться при организации
взаимодействия с этим человеком некоторое время или же не ис-
пользоваться вообще.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
( по отношению к другим людям свидетельствуют об общем разви-
тии личности. Поэтому отражение одного человека другим может
развертываться на различных уровнях. В конечном счете эти
уровни опять-таки зависят от того, каким, образно говоря, <фон-
дом> трудовой деятельности, познания и общения обладает лич-
ность. Незначительный или только еще начавший складываться
у человека опыт труда, познания и общения неизбежно приводит
к низкому-уровню адекватности отражения им других людей.
На разных возрастных ступенях содержание, конкретное соот-
ношение и характер взаимодействия труда, познания, общения и
производных от них видов деятельности, в которые включается
человек, неодинаковы. Соответственно неодинаковы на каждом
из этапов и результаты совокупного и индивидуального воздейст-
вия всех этих видов деятельности на формирование человека
не только как субъекта познания в целом, но и как субъекта по-
знания других людей в частности. На всех ступенях формирова-
ния человека как личности уровень воспитанности субъекта вли-
яет на характер поведения и отношения к нему окружающих, а
стало быть, и на характер впечатлений, которые накапливаются
у субъекта от общения с людьми.
Сущность и роль познания человека человеком в процессе
взаимодействия людей станут яснее, если мы попытаемся взгля-
STR.8
путь на них, используя понятия кибернетики. Норберт Винер
именно с кибернетической точки зрения рассматривает процесс
взаимодействия людей, когда пишет: <Устанавливая связь с дру-
гим лицом, я сообщаю ему сигнал, а когда это лицо в свою оче-
редь устанавливает связь со мной, оно возвращает подобный сиг-
нал, содержащий информацию, первоначально доступную для
него, а не для меня. Управляя действием другого лица, я сообщаю
ему сигнал, и, хотя сигнал дан в императивной форме, техника
коммуникации в данном случае не отличается от, техники комму-
никации при сообщении сигнала факта. Более того, чтобы мое
управление было действенным, я должен следить за любыми пос-
тупающими от него сигналами, которые могут указывать, что
приказ понят и выполняется> 3. Таким образом, необходимым ус-
ловием взаимодействия между людьми является непрерывное по-
лучение информации каждым из его участников о различных
сторонах и компонентах процесса взаимодействия.
Информация, поступающая в процессе взаимодействия людей
к каждому из его участников, слагается, во-первых, из тех сиг-
налов, которые человек в ходе совместной деятельности получает
непосредственно о других участниках; во-вторых, в нее обяза-
тельно входит информация, которую он также прямо черпает
о себе через посредство своих экстеро-, проприо- и интерецепто-
ров, сигнализирующих ему о ходе его собственного участия в дея-
тельности, достигнутых результатах, его состоянии и пр. В-треть-
их, он постоянно получает информацию о внешних для всех уча-
стников деятельности условиях, в которых, а может быть, и бла-
годаря которым эта совместная деятельность людей развертыва-
ется. В-четвертых, он информируется об общих итогах деятель-
ности.
Вместе все эти виды информации образуют сложный комплекс.
В зависимости от требований момента значимыми оказываются
то одни, то другие стороны, которые наиболее четко в данный
момент и отражаются человеком. В свою очередь каждая из групп
сигналов, входящих в этот сложнейший комплекс, который дает
человеку разнообразную информацию о ходе совместной деятель-
ности (о частичных и общих результатах ее, об условиях выпол-
нения, о других участниках, о самом себе), также характеризуется
многокомпонентностью. Не рассматривая все группы сигналов
информации, поскольку это не входит в задачу исследования,
проанализируем роль лишь той части информации, которую полу-
чает человек о непосредственно взаимодействующем с ним другом
человеке.
Особенности, образующие внешний облик и поведение челове-
ка, многообразны, и все они для других людей могут выступать
носителями определенной информации и играть роль сигналов.
По одним признакам, входящим во внешний облик человека, люди
3 Винер Н. Кибернетика и общество. М., 1958, с. 30.
судят о его расовой и национальной принадлежности, по другим-
о поле и возрасте, по третьим - о социальной принадлежности и
уровне культурного развития. Во внешнем облике и поведении
каждого человека имеются признаки, наблюдая которые, люди
выводят заключение о характерологических особенностях друго-
го человека, его способностях, испытываемом им состоянии. Нако-
нец, по определенным признакам мы судим, чем занят человек и
как он делает свое дело сейчас и т. д.
Анализ показывает, что признаки-сигналы, из которых слага-
ются внешний облик и поведение человека, могут иметь -для дру-
гих людей осведомительное значение и выполнять регулятивную,
или прагматическую, функцию. Будучи отраженными, признаки-
сигналы актуализируют в сознании воспринимающего субъекта
большую или меньщую систему знаний, которую он привык свя-
зывать с каждым из этих сигналов, и предупреждают его о необ-
ходимости определенного поведения по отношению к тому чело-
веку, которому этот признак-сигнал присущ.
Осведомительная и регулятивная функции сигнала тесно свя-
заны, но полностью не покрывают друг друга. При богатстве свя-
зей с другим человеком и при наличии сравнительно высокого
уровня психологической и гражданской зрелости взаимодействую-
щий субъект может воспринять в другом человеке значительное
число признаков-сигналов. Но, как правило, лишь часть этих сиг-
налов становится регулятором поведения познающего субъекта
при взаимодействии с воспринимаемым человеком. Остальные
признаки-сигналы, отраженные индивидуумом в этот момент,
будут как бы составлять избыточную информацию. Когда в ходе
взаимодействия людей появляются новые задачи, происходит пере-
распределение ролей признаков, отражаемых познающим субъек-
том. Признаки, которые в предыдущей совместной деятельности
имели для познающего субъекта только осведомительное значение
ирегулятивной нагрузки не несли, теперь начинают выполнять
прагматическую функцию. Те же сигналы, которые ранеэ имели
регулятивное значение, теперь переходят в разряд несущих
по преимуществу осведомительную информацию.
Чем ограниченнее опыт общения индивидуума, тем меньше его
способность (возможность) воспринять сигналы, которые несут
только осведомительную, но не регулятивную информацию о вза-
имодействующем с ним человеке. С другой стороны, смысловая
наполненность сигнализации о другом человеке может возрастать
при отражении его познающим субъектом в процессе совместной
деятельности, но она может не использоваться при организации
взаимодействия с этим человеком некоторое время или же не ис-
пользоваться вообще.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78