д., и соответственно увеличивается число оценочных
эталонов. При этом у каждого человека, как правило, наблюдает-
ся сосуществование эталонов, различающихся степенью соответст-
вия их содержания сущности тех людей, оценке которых эти эта-
лоны служат. В то время как в содержании одних эталонов, сло-
жившихся у человека, сущность определенной категории людей
воплощена в полной мере и они хорошо выполняют функцию <мер-
ки> при оценке новых лиц, в содержании других эталонов типич-
ные особенности какой-то группы людей оказываются запечатлен-
ными с большими искажениями или даже не фиксируются вовсе.
И эти последние эталоны, актуализируясь у субъекта при взаимо-
действии его с другими людьми, не способствуют правильной
оценке тех лиц, к которым они прилагаются субъектом. Такое
неодинаковое соответствие содержания эталонов, формирующихся
у личности, в действительности является, как правило, результа-
том того, что у каждого человека в ходе жизни при общении с раз-
ными группами людей обычно накапливается неравновеликий и
неравноценный запас впечатлений.
Например, у школьника опыт общения со сверстниками растет
обычно интенсивнее, чем опыт взаимодействия с представителями
других возрастов. Соответственно формирование правильных эта-
лонов. у него при познании сверстников происходит быстрее, чем
развитие эталонов, актуализирующихся в процессе общения с пред-
ставителями других возрастов. У учителя, проработавшего всю
жизнь с младшими школьниками, образуются обобщенные и вме-
сте с тем точные эталоны, в которых находят отражение сущест-
венные, с точки зрения учителя, особенности наиболее распростра-
ненных вариаций личности младших школьников. В то же время
у него, вследствие ограниченности опыта общения со старшими
школьниками, могут сформироваться эталоны, которые в своей
совокупности лишь в самой небольшой мере отразят многообразие
вариаций личности старших школьников. Разную степень объек-
тивности эталонов и большее или меньшее соответствие их всех
тому многообразию основных вариаций личности, которое есть
в действительности, легко можно обнаружить у любого человека
по отношению к различным категориям людей.
Широкий и разнообразный опыт общения с людьми является
важным, но не единственным условием успешного формирования
объективных и дифференцированных эталонов, используемых при
оценке той или иной личности. Труд человека на различных попри-
щах, деятельность, направленная на познание различных сторон
действительности, вооружают его такими знаниями, которые, хотя
подчас и не заключают в себе информации о психологии других
людей, тем не менее могут облегчить более глубокое проникнове-
ние в нее. Занимаясь непосредственно тем или другим видом тру-
да, человек действенно познает требования, которые этот труд
предъявляет работнику; у него накапливается знание о трудностях,
125
STR.126
которые приходится преодолевать, решая те или иные з;адачи,
и т. д. В процессе личного участия в труде у человека вырабаты-
ваются собственные эталоны успешного или неуспешного освоения
требований участниками трудового процесса и преодоления ими
трудностей. В зависимости от того, насколько далеки от этих эта-
лонов результаты труда познаваемых им людей, человек предпо-
лагает у последних сформированность одних качеств и отсутствие
других. Личный труд человека способствует, таким образом, раз-
витию у него <меры>, которую он начинает прилагать к другим
людям.
При оценке индивидом отдельных актов поведения, а также и
всей личности человека у него актуализируются обобщения, обра-
зовавшиеся не только в процессе общения с различными людьми,
но и непосредственно с этим человеком. Повседневное общение
ведет к тому, что наиболее часто фиксируемые способы поведения
в разных ситуациях также начинают выполнять для индивида роль
эталонов при оценке им действий этого человека в последующем.
Действие таких индивидуальных эталонов проявляется ярко, на-
пример, тогда, когда поступки и манера поведения знакомого нам
человека в данный момент расходятся с тем, что мы привыкли
видеть у него раньше, и мы думаем о нем: это на него не похоже
или он перестал быть самим собой.
Совершенно ясно, что признаки внутреннего облика и поведе-
ния человека, которые роднят его со всеми другими людьми, ха-
рактеризуют его как представителя определенной группы лиц,
отличают от всех других людей и придают его личности индиви-
дуальное своеобразие, не отделены друг от друга <китайской сте-
ной>. Общее и особенное существует в единичном и через единич-
ное. Но всегда каждая из групп этих признаков в одной и той же
личности может быть абстрагирована при необходимости харак-
теристики человека под определенным углом зрения. Соответствен-
но и общечеловеческие, и групповые, и индивидуальные эталоны,
формирующиеся у каждого человека, взаимопроникают друг
в друга и при оценке им личности актуализируются в теснейшей
связи друг с другом.
Хотя для образования <индивидуальных эталонов> требуется
прежде всего накопление у человека впечатлений о поведении кон-
кретных людей, однако формирование этих эталонов всегда обу-
словлено знанием общечеловеческих и групповых норм поведения
и представлений о том или другом типе личности, которые уже
успели сложиться у индивида в прошлом.
Исследование содержания эталонов, которые актуализируются
при оценке лиц, выполняющих различные социальные функции,
а также обладающих тем или иным социальным положением,
у типичных представителей различных социальных общностей
является по всем данным одним из важных направлений в разра-
ботке психологии познания людьми друг друга. Знание этих эта-
лонов дает возможность заранее предвидеть, как в главном будет
126
оценен данным лицом какой-то конкретный человек, если этому
лицу известна принадлежность оцениваемого к людям, объединяе-
мым на основании каких-то общих у них признаков в одну и ту
же группу.
Установление устойчивых зависимостей между содержанием и
структурой оценочных эталонов и такими, например, характеристи-
ками субъекта восприятия, как его пол, возраст, профессия, позво-
ляет затем с большой долей вероятности предугадывать направле-
ния развития процесса оценивания одной личностью другой лич-
ности и намеренно использовать это знание при решении задач
воспитания, организации психотерапии, а также в ходе примене-
ния так называемых средств массовых коммуникаций.
Формирование у каждого человека все новых эталонов по мере
установления у него контактов со все новыми категориями лиц
и накопления все новых впечатлений о них теснейшим образом
связано с одновременно развертывающимся у человека процессом
классифицирования познаваемых людей на основе установления
сходства и различия в их личностных характеристиках на более
или менее определенные группы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
эталонов. При этом у каждого человека, как правило, наблюдает-
ся сосуществование эталонов, различающихся степенью соответст-
вия их содержания сущности тех людей, оценке которых эти эта-
лоны служат. В то время как в содержании одних эталонов, сло-
жившихся у человека, сущность определенной категории людей
воплощена в полной мере и они хорошо выполняют функцию <мер-
ки> при оценке новых лиц, в содержании других эталонов типич-
ные особенности какой-то группы людей оказываются запечатлен-
ными с большими искажениями или даже не фиксируются вовсе.
И эти последние эталоны, актуализируясь у субъекта при взаимо-
действии его с другими людьми, не способствуют правильной
оценке тех лиц, к которым они прилагаются субъектом. Такое
неодинаковое соответствие содержания эталонов, формирующихся
у личности, в действительности является, как правило, результа-
том того, что у каждого человека в ходе жизни при общении с раз-
ными группами людей обычно накапливается неравновеликий и
неравноценный запас впечатлений.
Например, у школьника опыт общения со сверстниками растет
обычно интенсивнее, чем опыт взаимодействия с представителями
других возрастов. Соответственно формирование правильных эта-
лонов. у него при познании сверстников происходит быстрее, чем
развитие эталонов, актуализирующихся в процессе общения с пред-
ставителями других возрастов. У учителя, проработавшего всю
жизнь с младшими школьниками, образуются обобщенные и вме-
сте с тем точные эталоны, в которых находят отражение сущест-
венные, с точки зрения учителя, особенности наиболее распростра-
ненных вариаций личности младших школьников. В то же время
у него, вследствие ограниченности опыта общения со старшими
школьниками, могут сформироваться эталоны, которые в своей
совокупности лишь в самой небольшой мере отразят многообразие
вариаций личности старших школьников. Разную степень объек-
тивности эталонов и большее или меньшее соответствие их всех
тому многообразию основных вариаций личности, которое есть
в действительности, легко можно обнаружить у любого человека
по отношению к различным категориям людей.
Широкий и разнообразный опыт общения с людьми является
важным, но не единственным условием успешного формирования
объективных и дифференцированных эталонов, используемых при
оценке той или иной личности. Труд человека на различных попри-
щах, деятельность, направленная на познание различных сторон
действительности, вооружают его такими знаниями, которые, хотя
подчас и не заключают в себе информации о психологии других
людей, тем не менее могут облегчить более глубокое проникнове-
ние в нее. Занимаясь непосредственно тем или другим видом тру-
да, человек действенно познает требования, которые этот труд
предъявляет работнику; у него накапливается знание о трудностях,
125
STR.126
которые приходится преодолевать, решая те или иные з;адачи,
и т. д. В процессе личного участия в труде у человека вырабаты-
ваются собственные эталоны успешного или неуспешного освоения
требований участниками трудового процесса и преодоления ими
трудностей. В зависимости от того, насколько далеки от этих эта-
лонов результаты труда познаваемых им людей, человек предпо-
лагает у последних сформированность одних качеств и отсутствие
других. Личный труд человека способствует, таким образом, раз-
витию у него <меры>, которую он начинает прилагать к другим
людям.
При оценке индивидом отдельных актов поведения, а также и
всей личности человека у него актуализируются обобщения, обра-
зовавшиеся не только в процессе общения с различными людьми,
но и непосредственно с этим человеком. Повседневное общение
ведет к тому, что наиболее часто фиксируемые способы поведения
в разных ситуациях также начинают выполнять для индивида роль
эталонов при оценке им действий этого человека в последующем.
Действие таких индивидуальных эталонов проявляется ярко, на-
пример, тогда, когда поступки и манера поведения знакомого нам
человека в данный момент расходятся с тем, что мы привыкли
видеть у него раньше, и мы думаем о нем: это на него не похоже
или он перестал быть самим собой.
Совершенно ясно, что признаки внутреннего облика и поведе-
ния человека, которые роднят его со всеми другими людьми, ха-
рактеризуют его как представителя определенной группы лиц,
отличают от всех других людей и придают его личности индиви-
дуальное своеобразие, не отделены друг от друга <китайской сте-
ной>. Общее и особенное существует в единичном и через единич-
ное. Но всегда каждая из групп этих признаков в одной и той же
личности может быть абстрагирована при необходимости харак-
теристики человека под определенным углом зрения. Соответствен-
но и общечеловеческие, и групповые, и индивидуальные эталоны,
формирующиеся у каждого человека, взаимопроникают друг
в друга и при оценке им личности актуализируются в теснейшей
связи друг с другом.
Хотя для образования <индивидуальных эталонов> требуется
прежде всего накопление у человека впечатлений о поведении кон-
кретных людей, однако формирование этих эталонов всегда обу-
словлено знанием общечеловеческих и групповых норм поведения
и представлений о том или другом типе личности, которые уже
успели сложиться у индивида в прошлом.
Исследование содержания эталонов, которые актуализируются
при оценке лиц, выполняющих различные социальные функции,
а также обладающих тем или иным социальным положением,
у типичных представителей различных социальных общностей
является по всем данным одним из важных направлений в разра-
ботке психологии познания людьми друг друга. Знание этих эта-
лонов дает возможность заранее предвидеть, как в главном будет
126
оценен данным лицом какой-то конкретный человек, если этому
лицу известна принадлежность оцениваемого к людям, объединяе-
мым на основании каких-то общих у них признаков в одну и ту
же группу.
Установление устойчивых зависимостей между содержанием и
структурой оценочных эталонов и такими, например, характеристи-
ками субъекта восприятия, как его пол, возраст, профессия, позво-
ляет затем с большой долей вероятности предугадывать направле-
ния развития процесса оценивания одной личностью другой лич-
ности и намеренно использовать это знание при решении задач
воспитания, организации психотерапии, а также в ходе примене-
ния так называемых средств массовых коммуникаций.
Формирование у каждого человека все новых эталонов по мере
установления у него контактов со все новыми категориями лиц
и накопления все новых впечатлений о них теснейшим образом
связано с одновременно развертывающимся у человека процессом
классифицирования познаваемых людей на основе установления
сходства и различия в их личностных характеристиках на более
или менее определенные группы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78