Регулирующим взаимодействие людей та-
кой сигнал будет в этом случае только потенциально. И в самом
деле, факты на .каждом шагу убеждают, что, например, при нор-
мальном течении процесса совместной деятельности, при реали-
зации человеком целей, которые он хотел бы достичь, общаясь
STR.10
с другим человеком, определенная часть потока сигналов, получа-
емых при отражении облика и поведения партнера по деятель-
ности, носит чисто осведомительный характер. И лишь в тех слу-
чаях, когда взаимодействие людей начинает идти не так, как хо-
телось бы одному из участников деятельности, и, стало быть,
когда оказывается под угрозой достижение желаемого им резуль-
тата, указанные сигналы из разряда только осведомляющих
индивидуума о другом человеке переходят в разряд регулирующих
его действия и, связываясь с другими прагматическими сигнала-
ми, более или менее перестраивают его поведение по отношению
к этому человеку.
\ Исходя из сказанного, всю уже имеющуюся у индивидуума
или поступающую к нему в процессе взаимодействия с другим
человеком информацию можно условно разделить да группы в за-
висимости от ее содержания, способов хранения и целей иополь-
, зования. Видимо, можно выделить прежде всего общеосведоми-
тельную информацию. Это информация о внешних и внутренних
устойчивых особенностях другого человека, которая накаплива-
ется и сохраняется длительное время, используется при общей
оценке актуальных и потенциальных возможностей этого человека
и влияет на выработку общего подхода к нему. Затем индивидуум
может располагать более конкретной и ограниченной осведоми-
тельной информацией, говорящей ему лишь о готовности другого
! человека к деятельности определенной сложности и длительности
и о характерном для него поведении в условиях этой деятельности.
Наконец, существует текущая оперативно-регулятивная информа-
ция о поведении, состоянии и возможностях человека, получаемая
при взаимодействии с ним в данный момент в совершенно кон-
1 кретных условиях при совместном решении определенной задачи
и используемая немедленно. Само собой понятно, что все эти виды
информации не отделены <китайской стеной> друг от друга и объ-
ем и значение каждого из них в зависимости от характера и про-
должительности совместной деятельности могут возрастать или
уменьшаться.
Положение людей по отношению друг к другу в процессе сов-
местной деятельности, их права и обязанности могут быть и оди-
наковыми, и различными. Это обстоятельство сказывается на со-
держании той информации друг о друге, которая имеет для каж-
дого из них первостепенное значение. Прд-сходстве задач дея-
тельности и совпадении в главном путей решения этих задач ха-
рактер признаков, которые в каждом из участников имеют сиг-
нальное значение, для обоих участников одинаков. При несходст-
ве задач, осуществляемых в деятельности каждым участником, и
несовпадении способов, с помощью которых эти задачи каждый
из них решает, характер регулятивных признаков в партнере
по деятельности для каждого - свой.
Два человека пилят бревно. У них в этой совместной деятель-
ности объективно равное положение и одинаковые обязанности.
10
Осведомительную и одновременно регулятивную нагрузку для
каждого из пильщиков в таких случаях несут те признаки в об-
лике и поведении партнера, которые говорят об имеющемся у него
запасе сил и умении. Фиксируются действия партнера: скорость
отведения пилы к себе, нажим на ее ручку, угол, под которым он
удерживает полотно пилы по отношению к распиливаемому
стволу дерева, и т. п.
Для сражающихся на ринге боксеров одинаковой спортивной
квалификации наиболее значимыми признаками в облике и дейст-
виях противника будут прежде всего признаки, свидетельствую-
щие о его силе, технической и тактической подготовленности,
волевой закалке. В ходе боя для обоих боксеров основную осве-
домительную и регулятивную роль будут играть особенности об-
лика и действий противника, сигнализирующие о его физическом
и психическом состоянии, об общем плане боя, о намерении его
провести тот или другой прием и т. д.
Иная картина, когда взаимодействующие в деятельности люди
различаются занимаемым в ней положением. Для мастера на
производстве наибольшую информационную нагрузку о поступив-
шем в его распоряжение рабочем несут те признаки, которые
говорят о производственной подготовленности, владении инстру-
ментом, средней производительности труда, качестве работы при
выполнении заданий разной сложности, знании правил техники
безопасности и т. п. Для рабочего же наиболее значимыми в мас-
тере являются признаки облика и поведения, говорящие о его ор-
ганизаторских навыках, объективности и справедливости при рас-
пределении работы, об умении помочь при возникновении труд-
ностей, о внимании к рабочим, о способности отстаивать законные
интересы бригады в целом и отдельных ее членов.
Для провинившегося ребенка в облике и действиях воспита-
теля наибольшую информационную нагрузку несут признаки, ос-
ведомляющие о настроении взрослого, намерениях по отношению
к ребенку, степени объективности и искренности в оценке прос-
тупка.
.Для воспитателя . же важнейшую осведомительную и регу-
лятивную роль в облике и действиях провинившегося играют те
признаки, которые свидетельствуют о понимании ребенком лож-
ности мотивов поступка, вреда его, о раскаянии, стыде и пр.
Таким образом, в первых двух случаях одинаковость объек-
тивных условий и тождественность требований, предъявляемых
к каждому из, участников деятельности, заставляют последних
выделять и оценивать совпадающие в содержании (хотя, может
быть, и различные по степени выраженности) особенности з обли-
ке и действиях друг друга. В последующих двух случаях неоди-
наковость объективных условий деятельности и нетождествен-
ность требований, предъявляемых к каждому из участвующих
в ней людей, вынуждаю их фиксировать друг " " че совпа-
дающие в содержании особенности.
11
STR.12
Взаимодействие людей друг с другом может быть как непо-
средственным, так и обусловленным и осложненным опосредству-
ющими звеньями.
Чтобы определенные виды совместной деятельности протекали
успешно, совершенно необходимо прямое восприятие партнеров и
их поведения. В других совместных деятельностях людей для осу-
ществления их целей нет необходимости в непосредственно полу-
чаемой информации о поведении друг друга. В подобных ситуа-
циях характер действий одного участника деятельности часто
определяется не результатами восприятия поведения партнера,
а результатами действий машины, которой последний управляет,
или восприятием материальных результатов его деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
кой сигнал будет в этом случае только потенциально. И в самом
деле, факты на .каждом шагу убеждают, что, например, при нор-
мальном течении процесса совместной деятельности, при реали-
зации человеком целей, которые он хотел бы достичь, общаясь
STR.10
с другим человеком, определенная часть потока сигналов, получа-
емых при отражении облика и поведения партнера по деятель-
ности, носит чисто осведомительный характер. И лишь в тех слу-
чаях, когда взаимодействие людей начинает идти не так, как хо-
телось бы одному из участников деятельности, и, стало быть,
когда оказывается под угрозой достижение желаемого им резуль-
тата, указанные сигналы из разряда только осведомляющих
индивидуума о другом человеке переходят в разряд регулирующих
его действия и, связываясь с другими прагматическими сигнала-
ми, более или менее перестраивают его поведение по отношению
к этому человеку.
\ Исходя из сказанного, всю уже имеющуюся у индивидуума
или поступающую к нему в процессе взаимодействия с другим
человеком информацию можно условно разделить да группы в за-
висимости от ее содержания, способов хранения и целей иополь-
, зования. Видимо, можно выделить прежде всего общеосведоми-
тельную информацию. Это информация о внешних и внутренних
устойчивых особенностях другого человека, которая накаплива-
ется и сохраняется длительное время, используется при общей
оценке актуальных и потенциальных возможностей этого человека
и влияет на выработку общего подхода к нему. Затем индивидуум
может располагать более конкретной и ограниченной осведоми-
тельной информацией, говорящей ему лишь о готовности другого
! человека к деятельности определенной сложности и длительности
и о характерном для него поведении в условиях этой деятельности.
Наконец, существует текущая оперативно-регулятивная информа-
ция о поведении, состоянии и возможностях человека, получаемая
при взаимодействии с ним в данный момент в совершенно кон-
1 кретных условиях при совместном решении определенной задачи
и используемая немедленно. Само собой понятно, что все эти виды
информации не отделены <китайской стеной> друг от друга и объ-
ем и значение каждого из них в зависимости от характера и про-
должительности совместной деятельности могут возрастать или
уменьшаться.
Положение людей по отношению друг к другу в процессе сов-
местной деятельности, их права и обязанности могут быть и оди-
наковыми, и различными. Это обстоятельство сказывается на со-
держании той информации друг о друге, которая имеет для каж-
дого из них первостепенное значение. Прд-сходстве задач дея-
тельности и совпадении в главном путей решения этих задач ха-
рактер признаков, которые в каждом из участников имеют сиг-
нальное значение, для обоих участников одинаков. При несходст-
ве задач, осуществляемых в деятельности каждым участником, и
несовпадении способов, с помощью которых эти задачи каждый
из них решает, характер регулятивных признаков в партнере
по деятельности для каждого - свой.
Два человека пилят бревно. У них в этой совместной деятель-
ности объективно равное положение и одинаковые обязанности.
10
Осведомительную и одновременно регулятивную нагрузку для
каждого из пильщиков в таких случаях несут те признаки в об-
лике и поведении партнера, которые говорят об имеющемся у него
запасе сил и умении. Фиксируются действия партнера: скорость
отведения пилы к себе, нажим на ее ручку, угол, под которым он
удерживает полотно пилы по отношению к распиливаемому
стволу дерева, и т. п.
Для сражающихся на ринге боксеров одинаковой спортивной
квалификации наиболее значимыми признаками в облике и дейст-
виях противника будут прежде всего признаки, свидетельствую-
щие о его силе, технической и тактической подготовленности,
волевой закалке. В ходе боя для обоих боксеров основную осве-
домительную и регулятивную роль будут играть особенности об-
лика и действий противника, сигнализирующие о его физическом
и психическом состоянии, об общем плане боя, о намерении его
провести тот или другой прием и т. д.
Иная картина, когда взаимодействующие в деятельности люди
различаются занимаемым в ней положением. Для мастера на
производстве наибольшую информационную нагрузку о поступив-
шем в его распоряжение рабочем несут те признаки, которые
говорят о производственной подготовленности, владении инстру-
ментом, средней производительности труда, качестве работы при
выполнении заданий разной сложности, знании правил техники
безопасности и т. п. Для рабочего же наиболее значимыми в мас-
тере являются признаки облика и поведения, говорящие о его ор-
ганизаторских навыках, объективности и справедливости при рас-
пределении работы, об умении помочь при возникновении труд-
ностей, о внимании к рабочим, о способности отстаивать законные
интересы бригады в целом и отдельных ее членов.
Для провинившегося ребенка в облике и действиях воспита-
теля наибольшую информационную нагрузку несут признаки, ос-
ведомляющие о настроении взрослого, намерениях по отношению
к ребенку, степени объективности и искренности в оценке прос-
тупка.
.Для воспитателя . же важнейшую осведомительную и регу-
лятивную роль в облике и действиях провинившегося играют те
признаки, которые свидетельствуют о понимании ребенком лож-
ности мотивов поступка, вреда его, о раскаянии, стыде и пр.
Таким образом, в первых двух случаях одинаковость объек-
тивных условий и тождественность требований, предъявляемых
к каждому из, участников деятельности, заставляют последних
выделять и оценивать совпадающие в содержании (хотя, может
быть, и различные по степени выраженности) особенности з обли-
ке и действиях друг друга. В последующих двух случаях неоди-
наковость объективных условий деятельности и нетождествен-
ность требований, предъявляемых к каждому из участвующих
в ней людей, вынуждаю их фиксировать друг " " че совпа-
дающие в содержании особенности.
11
STR.12
Взаимодействие людей друг с другом может быть как непо-
средственным, так и обусловленным и осложненным опосредству-
ющими звеньями.
Чтобы определенные виды совместной деятельности протекали
успешно, совершенно необходимо прямое восприятие партнеров и
их поведения. В других совместных деятельностях людей для осу-
ществления их целей нет необходимости в непосредственно полу-
чаемой информации о поведении друг друга. В подобных ситуа-
циях характер действий одного участника деятельности часто
определяется не результатами восприятия поведения партнера,
а результатами действий машины, которой последний управляет,
или восприятием материальных результатов его деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78