эффектив-
ность лекционной пропаганды, специфика аудитории и
восприятия ею лекции, ораторское искусство и вообще
мастерство лектора и его роль как фактора эффектив-
ного воздействия на аудиторию, проблемы установления
психологического контакта с лекционной аудиторией
и пр. Специальные кон(Ьеоенции, посвященные психо-
лого-педагогическим проблемам лекционной пропаган-
ды, играют важную поль в стимулировании интереса к
указанной проблематике.
Другие из актуальных проблем психологии массо-
вой коммуникации исследуются на прикладном урорне,
как правило, без организованной поддержки со сторо-
ны заказчика, по инициативе различных научных и учеб-
ных заведений. Так обстоит дело, например, с чрезвы-
чайно важной проблемой восприятия коммуникатора.
Одна из особенностей восприятия коммуникатора вооб-
ще, и в условиях массовой коммуникации в особенности,
заключается в том, что реципиент одновременно вос-
принимает как исходящее от коммуникатооа сообщение,
так и личность самого коммуникатора. Исследования.
проведенные под руководством Н. Н. Богомоловой
(когда, в частности, объектами исследования были по-
пулярные дикторы телевидения), показали, что для по-
вышения эффективности воздействия необходимо учи-
тывать оба этих фактора. Традиционно выделяемые в
социальной психологии такие характеристики КОММУНИ-
катора, как <доверие> и <привлекательность>, приобре-
тают особое значение в прикладном исследовании.
Цикл исследований, выполненных под руководством
" Материалы всесоюзной
М., <Знание>, 1977.
научно-методической конференции.
403
/
А. У. Хараша, посвящен проблемам оптимизации кон-
такта коммуникатора с аудиторией за счет исфльзова-
ния различных форм общения: так называемого <моно-
логического> и <диалогического> общения. Хоя эти ис-
следования преимущественно обращены к Аудитории
устного публичного выступления, рекомендации, полу-
ченные в них, могут быть использованы частично и в
других системах массовой коммуникации. Точно также
по существу прикладной характер носят и все те иссле-
дования, которые проводятся специалистами, работаю-
щими в области журналистики. Однако и в этом случае
проведение исследований, когда они организованы си-
лами сотрудников научных или учебных заведений без
специальной поддержки заказчиков, носят неизбежно
слишком локальный характер. Рекомендации, сформу-
лированные на базе ограниченных экспериментальных
данных, необходимо проверять на большой массе испы-
туемых.
В целом же ситуацию, сложившуюся в области при-
кладных исследований сферы массовой коммуникации
и пропаганды, никак нельзя считать удовлетворитель-
ной: важность таких исследований осознается и специа-
листами и заказчиками. Более того, существуют прямые
указания директивных органов о необходимости разви-
тия исследований такого плана. Успешное выполнение
поставленных задач невозможно без развертывания ши-
рокой сети именно прикладных исследований: никакая
чисто теоретическая или даже экспериментальная раз-
работка вопроса не может дать должного эффекта. Мас-
совая аудитория, ее реакции, воздействие на нее могут
быть изучены только <в поле>. А для проведения иссле-
дований на таком уровне нужны и средства, и кадры, и
время. Можно смело утверждать, что насущным вопро-
сом является создание особого рода подразделений
психологической службы непосредственно в радиосту-
диях, студиях телевидения, в редакциях газет. Только
при этом условии социальная психология сможет выпол-
нить свою задачу в деле повышения эффективности
деятельности средств массовой информации и пропа-
ганды.
Хараш А. У.- Межличностный контакт как исходное поня-
тие устной пропаганды.-<Вопросы психологии>, 1977, № 4.
104
Прикладные со- Важной областью приложения со-
ГеТса"" циально-психологических знаний
ния в области является сфера воспитания подрас-
борьбы с противо- тающего поколения. Однако это на-
правным поведением столько большой вопрос, требую-
щий обсуждения всего комплекса
наук, имеющих отношение к про-
цессу воспитания, что он не может быть рассмотрен
только с точки зрения социальной психологии. Органи-
зация психологической службы в системе воспитания
может быть разработана лишь на основе комплексного
подхода. Здесь мы выделим лишь отдельную, причем
весьма специфическую часть проблемы, а именно воз-
можности социальной психологии в сфере борьбы с про-
тивоправным поведением. Это тоже не <чисто> социаль-
но-психологическая сфера деятельности, поскольку тра-
диционно она относилась к компетенции юридических
наук. Тем не менее в последние годы здесь очень четко
обозначился и социально-психологический угол зрения.
Разделение труда, которое сложилось в этой области
между системой юридических дисциплин и социальной
психологией, можно условно обозначить следующим об-
разом: охрана общественного порядка, борьба с пре-
ступностью, разработка норм судопроизводства, опреде-
ление меры наказания за преступления-это, естествен-
но, задача специальных общественных органов и соот-
ветствующих разделов юридической науки. Однако об-
ласть профилактики противоправного поведения, об-
ласть перевоспитания лиц, совершивших противоправ-
ные поступки (например, способы воздействия, приме-
няемые в этих случаях),-это проблемы, в которых мо-
жет сказать свое слово и социальная психология.
В настоящее время эта область деятельности обще-
ства широко пользуется услугами социальных психоло-
гов. Подобно тому как эта проблема решена в сфере
промышленного производства, в сфере охраны право-
порядка в ряде ее звеньев предусматривается должность
психолога, который работает вместе с. юристом, но вы-
полняет свои собственные функции. Так, например,
должность психолога введена в детских комнатах ми-
лиции, в различных учреждениях системы Министерст-
ва внутренних дел СССР и т. д. Все шире распростра-
няется практика комплексных исследований в этой об-
-
/
ласти, когда и на теоретическом, и на прикладном уров-
не работают вместе не только представителе различных
разделов психологической науки (социальный психолог
и юридический психолог, например), но и представители
различных научных дисциплин.
Комплекс проблем, который обозначился в этой сфе-
ре, требует именно таких совместных усилий. Вклад,
который может внести социальная психология в эти
совместные усилия, связан с рядом вопросов, разрабо-
танных в ней на теоретическом и экспериментальном
уровне и относящихся к ее специфической проблемати-
ке.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125
ность лекционной пропаганды, специфика аудитории и
восприятия ею лекции, ораторское искусство и вообще
мастерство лектора и его роль как фактора эффектив-
ного воздействия на аудиторию, проблемы установления
психологического контакта с лекционной аудиторией
и пр. Специальные кон(Ьеоенции, посвященные психо-
лого-педагогическим проблемам лекционной пропаган-
ды, играют важную поль в стимулировании интереса к
указанной проблематике.
Другие из актуальных проблем психологии массо-
вой коммуникации исследуются на прикладном урорне,
как правило, без организованной поддержки со сторо-
ны заказчика, по инициативе различных научных и учеб-
ных заведений. Так обстоит дело, например, с чрезвы-
чайно важной проблемой восприятия коммуникатора.
Одна из особенностей восприятия коммуникатора вооб-
ще, и в условиях массовой коммуникации в особенности,
заключается в том, что реципиент одновременно вос-
принимает как исходящее от коммуникатооа сообщение,
так и личность самого коммуникатора. Исследования.
проведенные под руководством Н. Н. Богомоловой
(когда, в частности, объектами исследования были по-
пулярные дикторы телевидения), показали, что для по-
вышения эффективности воздействия необходимо учи-
тывать оба этих фактора. Традиционно выделяемые в
социальной психологии такие характеристики КОММУНИ-
катора, как <доверие> и <привлекательность>, приобре-
тают особое значение в прикладном исследовании.
Цикл исследований, выполненных под руководством
" Материалы всесоюзной
М., <Знание>, 1977.
научно-методической конференции.
403
/
А. У. Хараша, посвящен проблемам оптимизации кон-
такта коммуникатора с аудиторией за счет исфльзова-
ния различных форм общения: так называемого <моно-
логического> и <диалогического> общения. Хоя эти ис-
следования преимущественно обращены к Аудитории
устного публичного выступления, рекомендации, полу-
ченные в них, могут быть использованы частично и в
других системах массовой коммуникации. Точно также
по существу прикладной характер носят и все те иссле-
дования, которые проводятся специалистами, работаю-
щими в области журналистики. Однако и в этом случае
проведение исследований, когда они организованы си-
лами сотрудников научных или учебных заведений без
специальной поддержки заказчиков, носят неизбежно
слишком локальный характер. Рекомендации, сформу-
лированные на базе ограниченных экспериментальных
данных, необходимо проверять на большой массе испы-
туемых.
В целом же ситуацию, сложившуюся в области при-
кладных исследований сферы массовой коммуникации
и пропаганды, никак нельзя считать удовлетворитель-
ной: важность таких исследований осознается и специа-
листами и заказчиками. Более того, существуют прямые
указания директивных органов о необходимости разви-
тия исследований такого плана. Успешное выполнение
поставленных задач невозможно без развертывания ши-
рокой сети именно прикладных исследований: никакая
чисто теоретическая или даже экспериментальная раз-
работка вопроса не может дать должного эффекта. Мас-
совая аудитория, ее реакции, воздействие на нее могут
быть изучены только <в поле>. А для проведения иссле-
дований на таком уровне нужны и средства, и кадры, и
время. Можно смело утверждать, что насущным вопро-
сом является создание особого рода подразделений
психологической службы непосредственно в радиосту-
диях, студиях телевидения, в редакциях газет. Только
при этом условии социальная психология сможет выпол-
нить свою задачу в деле повышения эффективности
деятельности средств массовой информации и пропа-
ганды.
Хараш А. У.- Межличностный контакт как исходное поня-
тие устной пропаганды.-<Вопросы психологии>, 1977, № 4.
104
Прикладные со- Важной областью приложения со-
ГеТса"" циально-психологических знаний
ния в области является сфера воспитания подрас-
борьбы с противо- тающего поколения. Однако это на-
правным поведением столько большой вопрос, требую-
щий обсуждения всего комплекса
наук, имеющих отношение к про-
цессу воспитания, что он не может быть рассмотрен
только с точки зрения социальной психологии. Органи-
зация психологической службы в системе воспитания
может быть разработана лишь на основе комплексного
подхода. Здесь мы выделим лишь отдельную, причем
весьма специфическую часть проблемы, а именно воз-
можности социальной психологии в сфере борьбы с про-
тивоправным поведением. Это тоже не <чисто> социаль-
но-психологическая сфера деятельности, поскольку тра-
диционно она относилась к компетенции юридических
наук. Тем не менее в последние годы здесь очень четко
обозначился и социально-психологический угол зрения.
Разделение труда, которое сложилось в этой области
между системой юридических дисциплин и социальной
психологией, можно условно обозначить следующим об-
разом: охрана общественного порядка, борьба с пре-
ступностью, разработка норм судопроизводства, опреде-
ление меры наказания за преступления-это, естествен-
но, задача специальных общественных органов и соот-
ветствующих разделов юридической науки. Однако об-
ласть профилактики противоправного поведения, об-
ласть перевоспитания лиц, совершивших противоправ-
ные поступки (например, способы воздействия, приме-
няемые в этих случаях),-это проблемы, в которых мо-
жет сказать свое слово и социальная психология.
В настоящее время эта область деятельности обще-
ства широко пользуется услугами социальных психоло-
гов. Подобно тому как эта проблема решена в сфере
промышленного производства, в сфере охраны право-
порядка в ряде ее звеньев предусматривается должность
психолога, который работает вместе с. юристом, но вы-
полняет свои собственные функции. Так, например,
должность психолога введена в детских комнатах ми-
лиции, в различных учреждениях системы Министерст-
ва внутренних дел СССР и т. д. Все шире распростра-
няется практика комплексных исследований в этой об-
-
/
ласти, когда и на теоретическом, и на прикладном уров-
не работают вместе не только представителе различных
разделов психологической науки (социальный психолог
и юридический психолог, например), но и представители
различных научных дисциплин.
Комплекс проблем, который обозначился в этой сфе-
ре, требует именно таких совместных усилий. Вклад,
который может внести социальная психология в эти
совместные усилия, связан с рядом вопросов, разрабо-
танных в ней на теоретическом и экспериментальном
уровне и относящихся к ее специфической проблемати-
ке.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125