Опыт подсказывает необходимость перестройки методических
основ обучения и переобучения кадров менеджеров. В части мето-
дологии оптимальных результатов реально можно добиться только
за счет применения целостного комплекса передовых приемов и
методов приобретения знаний - не только лекций, практических и
семинарских занятий, упражнений, но и решения задач, связанных
непосредственно с реальной практикой, сквозных примеров, дело-
вых игр, ситуационных задач, компьютерных симуляций и трена-
жеров и т. д. В этой связи стало необходимым:
- разработать новые методики и методические материалы
применительно к каждой форме повышения квалификации и пере-
обучения менеджеров, постоянно их обновлять и перерабатывать;
- увеличить удельный вес специальных управленческих дис-
циплин;
406 Раздел III. Современный менеджер
- обеспечить внедрение новых методов активного обучения,
наладить свободный обмен мнениями по дискуссионным проблемам
теории и практики, особенно в сфере экономики и финансов;
- существенно усилить промежуточные, конечные и после-
дующие формы контроля за усвоением слушателями знаний;
- использовать самые различные формы обучения - кон-
сультации, практические занятия и другие для решения профес-
сиональных задач участников учебных процессов, т. е. постоянно
укреплять связь теории с практикой;
- максимально широко применять наглядное (графическое)
изложение учебного материала, специальные раздаточные мате-
риалы для эффективного использования учебного времени;
- поставить и реализовать цель максимально эффективного
использования аудиторного времени наряду со всемерным разви-
тием многообразных форм самостоятельной работы обучающихся;
- в полной мере учитывать размеры бюджета времени, кото-
рое слушатели реально могут полнокровно уделять учебе, с тем,
чтобы использовать его наиболее рационально;
- внедрить в практику подготовку каждого слушателя не толь-
ко по общей программе, но и по личному (индивидуальному) плану,
согласованному с руководством предприятия или организации, в
котором обучающийся работает. Усиление контроля за выполнени-
ем личного плана повышения квалификации позволит существенно
увеличить результативность учебы;
- своевременно и в полной мере обеспечить весь учебный
процесс учебниками и учебными пособиями, подготовленными спе-
циально для рассматриваемой категории обучающихся, в которых
в максимальной степени учитывалась бы специфика аудитории;
- разработать специальные методики и методические мате-
риалы для самостоятельных форм повышения квалификации и пе-
реподготовки управленцев, а также отдельно для дневного, вечер-
него и заочного обучения.
Ключевой инновацией в деле подготовки и переподготовки кад-
ров менеджеров в области экономики и финансов является ориен-
тация на формирование и развитие творческой личности, индиви-
дуальности, что становится совершенно необходимым в условиях
развития рыночных отношений. Весь процесс обучения и переобу-
чения менеджеров должен быть нацелен не только на приобрете-
ние необходимых базовых знаний, в том числе в области экономики
и финансов, но в еще большей степени на развитие творческого
начала в каждом специалисте, подготовку управляющих совершенно
нового качества, способных действовать нестандартно, энергично,
неординарно. В этой связи во всех формах обучения и переобуче-
ния особое внимание должно уделяться прикладной, практической
стороне подготовки с приоритетом таких форм, как самостоятель-
ные занятия, рефераты, проблемные дискуссии, методы "разыгры-
вания ролей" и т. д. Процесс обучения призван нацеливать менед-
3. Этика и культура менеджмента 407
жеров на творческую деятельность. Все шире в нем рационально
использовать подготовку и переподготовку на основе индивидуаль-
ной работы с каждым обучаемым. Все формы образования должны
нацеливаться на всемерное развитие общего уровня культуры, це-
леустремленности, трудолюбия, трудоспособности слушателя.
3. Этика и культура менеджмента
"Какое слово ты скажешь,
такое в ответ и услышишь"
Гомер
"Хорошо слушать и хорошо отвечать -
это одно из величайших совершенств,
какое только возможно"
Ф. Ларошфуко
Этика бизнеса гр д может существовать современный
бизнес, без чего нереально эффективно использовать колоссальный
потенциал менеджмента, то что стало одной из ключевых основ
общественной жизни - именуется этикой и культурой пред-
принимателъства.
Этика менеджмента - деловая этика, базирующаяся на
честности, открытости, верности данному слову, способности эф-
фективно действовать на рынке в соответствии с действующим за-
конодательством
В нашей стране в настоящее время идет активный процесс
становления предпринимательского слоя. На смену прежним пар-
тийно-хозяйственным руководителям пришли новые люди, свобод-
ные от авторитета традиций и лишенные инерции мышления. Именно
они и стали реализовывать возникшие в ходе перестройки новые
возможности в сфере экономики. Социальный портрет российского
предпринимателя противоречив, многолик, сложен и неоднозначен.
Этот новый класс сформировался из разных социальных слоев: из
предпринимателей прошлых лет, в большинстве своем функциони-
ровавших в теневых структурах; из представителей номенклату-
ры, прошедших социальную конверсию и нашедших свое место в
новом экономическом пространстве; из производственников и твор-
ческой интеллигенции, которым уже за 30 и которые отчаялись
занять достойное положение в своей профессии; из молодых лю-
дей, еще не успевших приобрести профессию, но уже постигших
азы бизнеса. Почти все эти "новые русские" совершенно не пред-
ставляют себе этики и культуры бизнеса. Многие новоявленные
408 Раздел III. Современный менеджер
бизнесмены больше заботятся о своих карманах, чем о репутации.
Поэтому нередки случаи недобросовестного исполнения обязательств,
пренебрежения интересами партнера, а то и откровенное стремле-
ние его обмануть.
В то же время можно привести много имен российских куп-
цов, промышленников, предпринимателей, считавших свою репу-
тацию честного человека высшей ценностью. Можно сослаться на
известные принципы ведения дела в России, выработанные еще в
1912 г. и неуклонно ранее соблюдаемые большинством российских
предпринимателей. Среди них:
Уважай власть. Власть - необходимое условие эффективно-
го ведения дел. Во всем должен быть порядок. В связи с этим про-
являй уважение к блюстителям порядка на узаконенных эшелонах
власти.
Будь честен и правдив.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179