Это состояние обеспечивается качествен-
ным и своевременным исполнением всех управленческих функций,
а также соответствующим уровнем необходимого потенциала: ква-
лификацией работников, наличием материально-технической базы,
технологий и др-В случае нарушения необходимого баланса ожи-
даемый результат не будет достигнут и, следовательно, организа-
ция будет нести потери как материальные, так и в виде снижения
доверия к фирме-производителю товара, товарной марке.
Причины, обусловившие несоответствие, могут быть разнооб-
разными, но и все они разделяются на две группы: текущие и стра-
тегические. К текущим причинам следует относить все те, которые
влияют на снижение экономичности изготовления продукции и про-
движение ее на рынок (плохая организация рекламы, недостаточ-
ное использование производственных мощностей, снижение каче-
ства изделий вследствие производственных проблем и др.) К стра-
тегическим причинам относятся те, которые влияют на достижение
глобальных целей организации: ошибки в определении платеже-
способного спроса, в выборе уровня характеристик товара, неверно
выбранное время выхода товара на рынок, не предусмотренные
заранее действия конкурентов и др.
Текущее несоответствие устраняется средствами оперативно-
го управления (изменения характеристик производственного про-
цесса, смена поставщиков и т. п.). Стратегическое несоответствие
может быть устранено с помощью таких действий, как корректи-
ровка или изменение целей организации, осуществление дивер-
сификации, внедрение новых организационных форм управления
и т. п.
Процесс развития организации не может быть представлен как
процесс устранения причин текущих несоответствий, но как про-
цесс, ориентированный на перспективу и организуемый соответст-
вующим образом, исходя из требований и тенденций изменения
внешней среды. Это требует четкого представления о реальных
возможностях организации, умении правильного определения и
выбора направлений развития, подробного обоснования перспек-
тивных целей и способов их достижений и многого другого, что
составляет сущность стратегического управления, с помощью кото-
рого обеспечивается поступательное развитие компании.
В общем виде стратегическое управление представляет
собой деятельность, которая состоит в выборе сферы и сис-
1
190
Раздел II. Управление предприятием
темы действий по достижению долгосрочных целей органи-
зации в постоянно меняющихся условиях внешней среды. Стра-
тегическое управление - область деятельности высшего руково-
дства фирмы, главная обязанность которого состоит в определении
предпочтительных направлений и траекторий развития организа-
ции, постановке основополагающих целей, распределении ресурсов
оптимальным образом, использовании всего того, что дают органи-
зации конкурентные преимущества.
Стратегическое управление исходит из следующих предпо-
сылок:
- наличие реальных представлений о том, чего организация
надеется достичь в будущем;
- основной источник проблем фирмы находится вовне ее;
- фирма должна обладать возможностью и способностью свое-
временного выявления проблем и механизмов их решения;
- управленческая реакция на возникновение опасностей и
угроз должна следовать не после того, как они уже стали реально-
стью, а заблаговременно, на основе принципа "не тушения пожа-
ров, а предотвращения их";
- центр тяжести управления смещается в сторону действий
по недопущению возникновения негативных проблем и их миними-
зации, если избежать оказалось невозможно;
- потенциал организации должен постоянно "подстраивать-
ся" под открывающиеся возможности и стратегические задачи с
тем, чтобы на основе разработки целей и современной их корректи-
ровки обеспечить необходимые позиции на рынке;
- текущее управление выступает продолжением, конкрети-
зацией стратегического управления и осуществляется исключитель-
но в рамках действующей стратегии.
Существует целый ряд определений стратегического управле-
ния, в которых делается упор на различные его аспекты и особен-
ности. Так, стратегическое управление - это сфера управленче-
ской деятельности, состоящая в реализации перспективных целей
компании через осуществление изменений в организации.
Стратегическое управление выступает как процесс, посредст-
вом которого осуществляется взаимодействие организации с ее ок-
ружением. В то же время стратегическое управление - это об-
ласть научных знаний, изучающая приемы, инструменты, методо-
логию принятия стратегических решений и способы их практиче-
ской реализации. Деятельность по стратегическому управлению
связана с постановкой целей и задач организации и с поддержани-
ем взаимоотношений между организацией и окружением, которые
позволяют добиваться ей своих целей, соответствует ее внутрен-
ним возможностям и позволяет оставаться восприимчивой к требо-
ваниям внешней среды.
Стратегическое управление - это управление в социально-
экономических системах, в котором можно выделить следующие
стороны:
5. Стратегический менеджмент. Планирование. Контроль и контроллинг 191
функциональную, при которой управление рассматривается
как совокупность видов деятельности, направленную на достиже-
ние определенных результатов;
процессную, в рамках которой управление рассматривается
как действия по выявлению и разрешению проблем, т. е. процесс
подготовки и принятие решений; .
элементную, при которой управление рассматривается как
деятельность по организации взаимосвязей определенных струк-
турных элементов.
Функциональный разрез необходим для содержательного по-
нимания того, как действует система, каков механизм определения
и обеспечения реализации целей. Объектами изучения здесь явля-
ются виды управленческой деятельности, их содержание, функ-
циональное разделение труда, формирование органов управления,
их структура, возникновение и разрешение конфликтных ситуа-
ций и т. п., а также результаты деятельности организации, зависи-
мость их от факторов воздействия внешней и внутренней среды.
Стратегическое управление предполагает, что для достижения тре-
буемых результатов возможно изменение как состава видов управ-
ленческой деятельности в организации, так и ее содержания (на-
пример, усиление исследовательских и проектных подразделений,
создание самостоятельных служб развития и др.)
Процессный разрез необходим для понимания того, как фор-
мируется и действует технология управления. Объектами изуче-
ния здесь выступают стадии процесса управления, его этапы, их
последовательность, организация работ, затраты и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179
ным и своевременным исполнением всех управленческих функций,
а также соответствующим уровнем необходимого потенциала: ква-
лификацией работников, наличием материально-технической базы,
технологий и др-В случае нарушения необходимого баланса ожи-
даемый результат не будет достигнут и, следовательно, организа-
ция будет нести потери как материальные, так и в виде снижения
доверия к фирме-производителю товара, товарной марке.
Причины, обусловившие несоответствие, могут быть разнооб-
разными, но и все они разделяются на две группы: текущие и стра-
тегические. К текущим причинам следует относить все те, которые
влияют на снижение экономичности изготовления продукции и про-
движение ее на рынок (плохая организация рекламы, недостаточ-
ное использование производственных мощностей, снижение каче-
ства изделий вследствие производственных проблем и др.) К стра-
тегическим причинам относятся те, которые влияют на достижение
глобальных целей организации: ошибки в определении платеже-
способного спроса, в выборе уровня характеристик товара, неверно
выбранное время выхода товара на рынок, не предусмотренные
заранее действия конкурентов и др.
Текущее несоответствие устраняется средствами оперативно-
го управления (изменения характеристик производственного про-
цесса, смена поставщиков и т. п.). Стратегическое несоответствие
может быть устранено с помощью таких действий, как корректи-
ровка или изменение целей организации, осуществление дивер-
сификации, внедрение новых организационных форм управления
и т. п.
Процесс развития организации не может быть представлен как
процесс устранения причин текущих несоответствий, но как про-
цесс, ориентированный на перспективу и организуемый соответст-
вующим образом, исходя из требований и тенденций изменения
внешней среды. Это требует четкого представления о реальных
возможностях организации, умении правильного определения и
выбора направлений развития, подробного обоснования перспек-
тивных целей и способов их достижений и многого другого, что
составляет сущность стратегического управления, с помощью кото-
рого обеспечивается поступательное развитие компании.
В общем виде стратегическое управление представляет
собой деятельность, которая состоит в выборе сферы и сис-
1
190
Раздел II. Управление предприятием
темы действий по достижению долгосрочных целей органи-
зации в постоянно меняющихся условиях внешней среды. Стра-
тегическое управление - область деятельности высшего руково-
дства фирмы, главная обязанность которого состоит в определении
предпочтительных направлений и траекторий развития организа-
ции, постановке основополагающих целей, распределении ресурсов
оптимальным образом, использовании всего того, что дают органи-
зации конкурентные преимущества.
Стратегическое управление исходит из следующих предпо-
сылок:
- наличие реальных представлений о том, чего организация
надеется достичь в будущем;
- основной источник проблем фирмы находится вовне ее;
- фирма должна обладать возможностью и способностью свое-
временного выявления проблем и механизмов их решения;
- управленческая реакция на возникновение опасностей и
угроз должна следовать не после того, как они уже стали реально-
стью, а заблаговременно, на основе принципа "не тушения пожа-
ров, а предотвращения их";
- центр тяжести управления смещается в сторону действий
по недопущению возникновения негативных проблем и их миними-
зации, если избежать оказалось невозможно;
- потенциал организации должен постоянно "подстраивать-
ся" под открывающиеся возможности и стратегические задачи с
тем, чтобы на основе разработки целей и современной их корректи-
ровки обеспечить необходимые позиции на рынке;
- текущее управление выступает продолжением, конкрети-
зацией стратегического управления и осуществляется исключитель-
но в рамках действующей стратегии.
Существует целый ряд определений стратегического управле-
ния, в которых делается упор на различные его аспекты и особен-
ности. Так, стратегическое управление - это сфера управленче-
ской деятельности, состоящая в реализации перспективных целей
компании через осуществление изменений в организации.
Стратегическое управление выступает как процесс, посредст-
вом которого осуществляется взаимодействие организации с ее ок-
ружением. В то же время стратегическое управление - это об-
ласть научных знаний, изучающая приемы, инструменты, методо-
логию принятия стратегических решений и способы их практиче-
ской реализации. Деятельность по стратегическому управлению
связана с постановкой целей и задач организации и с поддержани-
ем взаимоотношений между организацией и окружением, которые
позволяют добиваться ей своих целей, соответствует ее внутрен-
ним возможностям и позволяет оставаться восприимчивой к требо-
ваниям внешней среды.
Стратегическое управление - это управление в социально-
экономических системах, в котором можно выделить следующие
стороны:
5. Стратегический менеджмент. Планирование. Контроль и контроллинг 191
функциональную, при которой управление рассматривается
как совокупность видов деятельности, направленную на достиже-
ние определенных результатов;
процессную, в рамках которой управление рассматривается
как действия по выявлению и разрешению проблем, т. е. процесс
подготовки и принятие решений; .
элементную, при которой управление рассматривается как
деятельность по организации взаимосвязей определенных струк-
турных элементов.
Функциональный разрез необходим для содержательного по-
нимания того, как действует система, каков механизм определения
и обеспечения реализации целей. Объектами изучения здесь явля-
ются виды управленческой деятельности, их содержание, функ-
циональное разделение труда, формирование органов управления,
их структура, возникновение и разрешение конфликтных ситуа-
ций и т. п., а также результаты деятельности организации, зависи-
мость их от факторов воздействия внешней и внутренней среды.
Стратегическое управление предполагает, что для достижения тре-
буемых результатов возможно изменение как состава видов управ-
ленческой деятельности в организации, так и ее содержания (на-
пример, усиление исследовательских и проектных подразделений,
создание самостоятельных служб развития и др.)
Процессный разрез необходим для понимания того, как фор-
мируется и действует технология управления. Объектами изуче-
ния здесь выступают стадии процесса управления, его этапы, их
последовательность, организация работ, затраты и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179