п. [157, с. 249]. В отличие от предметной дея-
тельности, общение имеет свою собственную структуру,
состоящую из отправителя сообщения, его получателя,
формы, темы (содержания), кода или языка сообщения.
Эти элементы, вместе взятые, образуют ситуацию обще-
ния, которая в функциональном плане состоит из системы
сопряженных циклов; в них выражают точки зрения, пози-
ции, установки, отношения партнеры по общению [157]. По
другой модели процесс общения, или коммуникации,
2.6. Общение и коммуникации в обучении.
-JBA
)чает следующие элементы: отправитель (кто передал
)щение), содержание сообщения (что передано), канал
?дачи сообщения, кто принял или кому передано со-
1вние (получатель), цель сообщения и с каким резуль-
эм оно передано.
Процесс общения является многомерным и много-
эвневым, о чем свидетельствуют разнообразные фор-
: и разновидности коммуникаций: общение прямое и
женное, непосредственное и опосредованное, деловое
личное, межперсональное и межгрупповое и др. [224].
йяетически первичной формой общения является непос-
датвенное общение людей друг с другом, которое, в свою
юредь, представлено речевым и невербальным общенн-
1. В онтогенетическом развитии человека невербальные
рмы общения (жесты, мимика, пантомимика) предше-
>уют речевой форме общения, которая у взрослых лю-
1 приобретает ведущую роль. В историческом плане на
вове непосредственных форм общения возникают его
осредованные формы. Их отличительная черта - пре-
оление необходимого для прямого общения <единства
га и времени действия> [157, с. 265]. Так, появление
сменности и книгопечатания освободило людей от
Сходимости непосредственного общения, многократно
шчило число источников усвоения человеческого опы-
L В еще большей степени сфера общения человека рас-
тилась в связи с развитием техники и средств массо-
: коммуникаций.
Выше уже подчеркивалось, что в общении люди про-
яют, раскрывают для себя и других свои психические
гаества. Но в общении психические качества не только
являются, но развиваются и формируются, поскольку,
д>ясь с другими людьми, человек усваивает общечело-
юский опыт, исторически сложившиеся общественные
1мы, ценности, знания и способы деятельности, форми-
ь, таким образом, как личность и субъект деятельнос-
1 этом смысле общение, как и предметная деятельность,
НН Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
становится важнейшим фактором психического развития
человека.
По своему назначению общение многофункциональ-
но. Б.Г.Ананьев в число основных функций общения вклю-
чал познание участниками общения друг друга; форми-
рование между ними межличностных отношений и функ-
цию регуляции поступков и поведения [8]. В.Н.Мясищев,
А.А.Бодалев выделяют в общении три стороны - отраже-
ние, отношение и обращение, каждая из которых выпол-
няет соответственно свои особые функции: познание в
общении людьми предметного мира и друг друга, форми-
рование межличностных отношений и воздействие людей
друг на друга [132, 190]. По классификации Б.Ф.Ломова,
основными функциями общения являются информацион-
но-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная и
аффективно-коммуникативная [157]. В свою очередь,
Г.М.Андреева к числу основных функций общения отно-
сит: коммуникативную, связанную с обменом информа-
цией; интерактивную, главное назначение которой состо-
ит в организации совместной деятельности, и перцептив-
ную функцию, с которой связано познание людьми друг
друга [II]. Несмотря на терминологичесюфе различия в
приведенных классификациях основных функций об-
щения, в них можно усмотреть тем не менее общие дня
всех классификаций три группы функций: когнитивную,
связанную с взаимным обмсиом информации и познани-
ем людьми друг друга; аффективную, направленную на
формирование межперсональных взаимоотношений, и
регулятивную функцию, состоящую в регуляции, управ-
лении каждым участником общения собственным пове-
дением и поведением других, а также в организации со-
вместной деятельности. Все эти функции, реализуемые
общением, выступают всегда в единстве, однако для науч-
ных задач их целесообразно рассмотреть в отдельности.
Прежде всего общение может быть рассмотрено как
процесс передачи, приема и взаимного обмена инфор-
2.6. Общение и коммуникации в обучении.
риацией. В этом узком значении общение, если его опреде-
йягь в терминах теории информации, и будет выступать
процесс коммуникации. В информационной функции
1сния прежде всего раскрывается его предметное содер-
[ие, т.е. то, по поводу чего люди общаются. Ю.Н.Еме-
яов по предмету общения выделяетследующие его раз-
эидности: 1) по поводу событий, объектов внешнето
ра и способов их преобразования; 2) по поводу самих
1СШИКОВ общения; 3) по поводу отношений между ними.
1яервом случае общение целиком опосредовано предмет-
Цюй деятельностью, во втором - предметная деятельность
несколько отступает на задний план, но имплицитно
Иродолжает определять взаимоотношения и состояния
Заводей, третий тип общения можно было бы назвать об-
ЦЙнием по поводу общения [81]. К этим трем -пшам об-
йцевия следует добавить еще один, на который справед-
ю указывают В.Е.Семенов и Г.Шибутани [251, 301].
м типом является общение человека с самим собой,
котором поводом, объектом и субъектом общения
упает один и тот же человек.
При анализе информационных процессов любого
мкания принципиальное значение приобретает ряд
iCHTOB, специфичных для коммуникаций между людь-
Коммуникативные процессы между людьми отличают-
от чисто информационных процессов в технических ус-
>йс1вах тем, что информация в общении не просто ае-
егся от источника к получателю нян обрагао, а именно
юнивается. Более того, в общении люди не только об-
шваются известной, заданной информацией, но овн
ут ее видоизменять, преобразовывать и создавать но-
), С этой точки зрения общение не может быть сведено
Цйростому движению или потоку информации в прямом
1 обратном направлении. Основная задача информа-
жного обмена в общении состоит в выработке общего
дела, единой точки зрения и согласия по поводу раз-
аспектов ситуации общения. Особое значение в
ЦП Глава 2. Психологическая характеристика ...________
достижении подобного согласия имеют понимание и ин-
терпретация людьми передаваемой информации. Я.Яно-
ушек, определяя коммуникацию как процесс передачи и
принятия значений, выделяет в ней два аспекта - пред-
метный, или содержательный, и интерпретационный. Ин-
терпретационный аспект коммуникации связан с тем
смыслом, который придают участники общения переда-
ваемым ими значениям [332].
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176
тельности, общение имеет свою собственную структуру,
состоящую из отправителя сообщения, его получателя,
формы, темы (содержания), кода или языка сообщения.
Эти элементы, вместе взятые, образуют ситуацию обще-
ния, которая в функциональном плане состоит из системы
сопряженных циклов; в них выражают точки зрения, пози-
ции, установки, отношения партнеры по общению [157]. По
другой модели процесс общения, или коммуникации,
2.6. Общение и коммуникации в обучении.
-JBA
)чает следующие элементы: отправитель (кто передал
)щение), содержание сообщения (что передано), канал
?дачи сообщения, кто принял или кому передано со-
1вние (получатель), цель сообщения и с каким резуль-
эм оно передано.
Процесс общения является многомерным и много-
эвневым, о чем свидетельствуют разнообразные фор-
: и разновидности коммуникаций: общение прямое и
женное, непосредственное и опосредованное, деловое
личное, межперсональное и межгрупповое и др. [224].
йяетически первичной формой общения является непос-
датвенное общение людей друг с другом, которое, в свою
юредь, представлено речевым и невербальным общенн-
1. В онтогенетическом развитии человека невербальные
рмы общения (жесты, мимика, пантомимика) предше-
>уют речевой форме общения, которая у взрослых лю-
1 приобретает ведущую роль. В историческом плане на
вове непосредственных форм общения возникают его
осредованные формы. Их отличительная черта - пре-
оление необходимого для прямого общения <единства
га и времени действия> [157, с. 265]. Так, появление
сменности и книгопечатания освободило людей от
Сходимости непосредственного общения, многократно
шчило число источников усвоения человеческого опы-
L В еще большей степени сфера общения человека рас-
тилась в связи с развитием техники и средств массо-
: коммуникаций.
Выше уже подчеркивалось, что в общении люди про-
яют, раскрывают для себя и других свои психические
гаества. Но в общении психические качества не только
являются, но развиваются и формируются, поскольку,
д>ясь с другими людьми, человек усваивает общечело-
юский опыт, исторически сложившиеся общественные
1мы, ценности, знания и способы деятельности, форми-
ь, таким образом, как личность и субъект деятельнос-
1 этом смысле общение, как и предметная деятельность,
НН Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
становится важнейшим фактором психического развития
человека.
По своему назначению общение многофункциональ-
но. Б.Г.Ананьев в число основных функций общения вклю-
чал познание участниками общения друг друга; форми-
рование между ними межличностных отношений и функ-
цию регуляции поступков и поведения [8]. В.Н.Мясищев,
А.А.Бодалев выделяют в общении три стороны - отраже-
ние, отношение и обращение, каждая из которых выпол-
няет соответственно свои особые функции: познание в
общении людьми предметного мира и друг друга, форми-
рование межличностных отношений и воздействие людей
друг на друга [132, 190]. По классификации Б.Ф.Ломова,
основными функциями общения являются информацион-
но-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная и
аффективно-коммуникативная [157]. В свою очередь,
Г.М.Андреева к числу основных функций общения отно-
сит: коммуникативную, связанную с обменом информа-
цией; интерактивную, главное назначение которой состо-
ит в организации совместной деятельности, и перцептив-
ную функцию, с которой связано познание людьми друг
друга [II]. Несмотря на терминологичесюфе различия в
приведенных классификациях основных функций об-
щения, в них можно усмотреть тем не менее общие дня
всех классификаций три группы функций: когнитивную,
связанную с взаимным обмсиом информации и познани-
ем людьми друг друга; аффективную, направленную на
формирование межперсональных взаимоотношений, и
регулятивную функцию, состоящую в регуляции, управ-
лении каждым участником общения собственным пове-
дением и поведением других, а также в организации со-
вместной деятельности. Все эти функции, реализуемые
общением, выступают всегда в единстве, однако для науч-
ных задач их целесообразно рассмотреть в отдельности.
Прежде всего общение может быть рассмотрено как
процесс передачи, приема и взаимного обмена инфор-
2.6. Общение и коммуникации в обучении.
риацией. В этом узком значении общение, если его опреде-
йягь в терминах теории информации, и будет выступать
процесс коммуникации. В информационной функции
1сния прежде всего раскрывается его предметное содер-
[ие, т.е. то, по поводу чего люди общаются. Ю.Н.Еме-
яов по предмету общения выделяетследующие его раз-
эидности: 1) по поводу событий, объектов внешнето
ра и способов их преобразования; 2) по поводу самих
1СШИКОВ общения; 3) по поводу отношений между ними.
1яервом случае общение целиком опосредовано предмет-
Цюй деятельностью, во втором - предметная деятельность
несколько отступает на задний план, но имплицитно
Иродолжает определять взаимоотношения и состояния
Заводей, третий тип общения можно было бы назвать об-
ЦЙнием по поводу общения [81]. К этим трем -пшам об-
йцевия следует добавить еще один, на который справед-
ю указывают В.Е.Семенов и Г.Шибутани [251, 301].
м типом является общение человека с самим собой,
котором поводом, объектом и субъектом общения
упает один и тот же человек.
При анализе информационных процессов любого
мкания принципиальное значение приобретает ряд
iCHTOB, специфичных для коммуникаций между людь-
Коммуникативные процессы между людьми отличают-
от чисто информационных процессов в технических ус-
>йс1вах тем, что информация в общении не просто ае-
егся от источника к получателю нян обрагао, а именно
юнивается. Более того, в общении люди не только об-
шваются известной, заданной информацией, но овн
ут ее видоизменять, преобразовывать и создавать но-
), С этой точки зрения общение не может быть сведено
Цйростому движению или потоку информации в прямом
1 обратном направлении. Основная задача информа-
жного обмена в общении состоит в выработке общего
дела, единой точки зрения и согласия по поводу раз-
аспектов ситуации общения. Особое значение в
ЦП Глава 2. Психологическая характеристика ...________
достижении подобного согласия имеют понимание и ин-
терпретация людьми передаваемой информации. Я.Яно-
ушек, определяя коммуникацию как процесс передачи и
принятия значений, выделяет в ней два аспекта - пред-
метный, или содержательный, и интерпретационный. Ин-
терпретационный аспект коммуникации связан с тем
смыслом, который придают участники общения переда-
ваемым ими значениям [332].
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176