В <молодой> группе также отчетливо ощу-
щается атмосфера тревоги (из-за страха оказаться выставленным на всеобщее обо-
зрение, стыда, чужеродности обстановки, ощущения бессилия), и иногда эти на-
строения находят себе выход во враждебности. Еще одним источником неприязни
становятся предвзятые представления (которые есть не что иное, как способ ос-
лабления тревоги: человек верит, что уже знает другого). Ответной реакцией,
естественно, будет также неприязнь. По мере развития группы часто страдают
нарциссические представления о себе, что рождает мстительные чувства (под воз-
действием обратной связи страдает чувство самоуважения; или же человеку ка-
жется, что его пропустили, не оценили, отвергли, неправильно поняли). На более
поздней стадии враждебность в группе обычно проистекает из других источни-
ков: проективные тенденции, соперничество между сиблингами, перенос или
преждевременное окончание терапии некоторыми участниками.
Управление враждебностью
Независимо от причины возникновения, разлад развивается по вполне пред-
сказуемой схеме. Каждый из антагонистов все больше верит в то, что прав он, а
другой - не прав, что он хороший, а другой - плохой. Кроме того - хотя это не
сразу осознается - подобных убеждений с характерной пылкостью придержива-
ются обе враждующие партии. Там, где существует такая ситуация противобор-
ства убеждений, мы имеем все ингредиенты, необходимые для глубокой и непре-
кращающейся напряженности.
394 Глава 12. Зрелая группа
Как правило, результатом становится прекращение коммуникации. Обе враж-
дующие партии перестают прислушиваться друг к другу хоть с какой-то толикой
понимания. Часто на этой точке - если речь идет о социальной ситуации - оп-
поненты полностью прерывают отношения, и ни о какой коррекции недопонима-
ния уже не может быть и речи.
И оппоненты не только перестают слушать друг друга - часто они, сами того
не желая, искажают собственные представления друг о друге, пропуская их сквозь
фильтр стереотипа. Все, что говорит и делает оппонент, воспринимается предвзя-
то. Факты, опровергающие предвзятую точку зрения, игнорируются или искажа-
ются; жесты примирения расцениваются как хитроумные трюки. (Аналогия с меж-
национальными отношениями не нуждается в комментариях.)
В основе такого развития событий лежит недоверие. Оппоненты воспринима-
ют свои собственные действия как достойные и разумные, а поведение других -
как интриганство и злой умысел. Если бы этой событийной цепочке, столь харак-
терной для человеческого общества вообще, было позволено развертываться в те-
рапевтических группах, у пациентов было бы очень мало шансов измениться и
научиться чему-то новому. Групповой климат и групповые нормы, ставящие пре-
граду на пути такого развития отношений, непременно должны быть установлены
еще на ранней стадии существования группы.
Сплоченность является главной предпосылкой для успешного разрешения кон-
фликта. Необходимо, чтобы участники испытывали взаимное доверие и уваже-
ние, чтобы расценивали группу как место, где они в значительной мере могут удов-
летворить свои личные потребности. Пациенты должны четко уяснить, что для
выживания группы необходимо всячески укреплять общение; все контактирую-
щие стороны должны продолжать прямое взаимодействие друг с другом, незави-
симо от степени взаимного раздражения. Кроме того, необходимо, чтобы каждого
участника группы воспринимали всерьез. Если группа обращается с одним из па-
циентов, как с этакой забавной игрушкой, кем-то, к чьему мнению и недовольству
не стоит относиться серьезно, надежда на эффективное лечение для этого пациен-
та сводится к нулю, хотя официально никто ему в лечении не отказывает. Кроме
того, скомпрометированным оказывается принцип групповой сплоченности, так
как следующий по близости к периферии пациент имеет все основания опасаться
подобного обращения. Сплоченная группа, где ко всем относятся серьезно, быст-
ро разработает нормы поведения, которые обязывают участников не останавли-
ваться на уровне перебранки. Участники должны будут исследовать и объяснить
присваиваемые ими унизительные ярлыки и, заглянув поглубже в себя, понять
природу возникшего антагонизма и явно выразить, какие особенности других лю-
дей их раздражают. Следует установить нормы, недвусмысленно подразумеваю-
щие: в группе находятся затем, чтобы разобраться в самих себе, а не чтобы стереть
в порошок или выставить на посмешище другого человека.
Участник группы, осознающий, что остальные принимают и стараются понять
его, не испытывает сильной потребности жестко придерживаться своих убежде-
ний и с большей готовностью станет разбираться в тех особенностях своего ха-
рактера, которые прежде отрицал. Постепенно эти участники могут прийти к мо-
Конфликт в терапевтической группе 395
тивационному инсайту и осознать, что их побуждения не всегда таковы, какими
они их изображают, а некоторые установки и образцы поведения не столь оправ-
даны, как они доказывали своим оппонентам и всему миру. После того как этот
шаг сделан, может произойти перелом, в момент которого восприятие человеком
ситуации изменяется, и он понимает, что на проблему можно взглянуть с более
чем одной точки зрения.
Эмпатия - еще один важный элемент в процессе разрешения конфликта и
гуманизации борьбы. Часто важную роль в развитии эмпатии играет понимание
тех обстоятельств прошлой жизни оппонента, которые сделали его таким, каков
он есть. В этом случае позиция оппонента не только обретает смысл, но даже мо-
жет начать казаться правильной и справедливой. Tout comprendre, с estpardonner.
Разрешение конфликта часто оказывается невозможным в случае замаскиро-
ванной враждебности или смещения на другой объект.
О Одна из участниц группы, Мария, в самом начале сессии попросила у терапевта разре-
шения (и получила его) прочитать письмо, которое написала в связи с судебным разбира-
тельством по поводу предстоящего развода, там должны были рассматриваться сложные
вопросы раздела имущества и установления опеки над ребенком. Чтение письма затянулось
надолго и в конце концов было прервано терапевтом. Он, а вслед за ним и другие участники
стали обсуждать содержание письма. Нападки со стороны группы и защитные контратаки
главной героини эпизода продолжались до тех пор, пока атмосфера не затрещала от раздра-
жения. Группа не сделал никаких конструктивных шагов до тех пор, пока терапевт вместе с
пациентами не проанализировали процесс этой встречи. Терапевт был раздосадован и на
самого себя - за то, что позволил зачитывать письмо, и на Марию - за то, что поставила
его в такое положение.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266
щается атмосфера тревоги (из-за страха оказаться выставленным на всеобщее обо-
зрение, стыда, чужеродности обстановки, ощущения бессилия), и иногда эти на-
строения находят себе выход во враждебности. Еще одним источником неприязни
становятся предвзятые представления (которые есть не что иное, как способ ос-
лабления тревоги: человек верит, что уже знает другого). Ответной реакцией,
естественно, будет также неприязнь. По мере развития группы часто страдают
нарциссические представления о себе, что рождает мстительные чувства (под воз-
действием обратной связи страдает чувство самоуважения; или же человеку ка-
жется, что его пропустили, не оценили, отвергли, неправильно поняли). На более
поздней стадии враждебность в группе обычно проистекает из других источни-
ков: проективные тенденции, соперничество между сиблингами, перенос или
преждевременное окончание терапии некоторыми участниками.
Управление враждебностью
Независимо от причины возникновения, разлад развивается по вполне пред-
сказуемой схеме. Каждый из антагонистов все больше верит в то, что прав он, а
другой - не прав, что он хороший, а другой - плохой. Кроме того - хотя это не
сразу осознается - подобных убеждений с характерной пылкостью придержива-
ются обе враждующие партии. Там, где существует такая ситуация противобор-
ства убеждений, мы имеем все ингредиенты, необходимые для глубокой и непре-
кращающейся напряженности.
394 Глава 12. Зрелая группа
Как правило, результатом становится прекращение коммуникации. Обе враж-
дующие партии перестают прислушиваться друг к другу хоть с какой-то толикой
понимания. Часто на этой точке - если речь идет о социальной ситуации - оп-
поненты полностью прерывают отношения, и ни о какой коррекции недопонима-
ния уже не может быть и речи.
И оппоненты не только перестают слушать друг друга - часто они, сами того
не желая, искажают собственные представления друг о друге, пропуская их сквозь
фильтр стереотипа. Все, что говорит и делает оппонент, воспринимается предвзя-
то. Факты, опровергающие предвзятую точку зрения, игнорируются или искажа-
ются; жесты примирения расцениваются как хитроумные трюки. (Аналогия с меж-
национальными отношениями не нуждается в комментариях.)
В основе такого развития событий лежит недоверие. Оппоненты воспринима-
ют свои собственные действия как достойные и разумные, а поведение других -
как интриганство и злой умысел. Если бы этой событийной цепочке, столь харак-
терной для человеческого общества вообще, было позволено развертываться в те-
рапевтических группах, у пациентов было бы очень мало шансов измениться и
научиться чему-то новому. Групповой климат и групповые нормы, ставящие пре-
граду на пути такого развития отношений, непременно должны быть установлены
еще на ранней стадии существования группы.
Сплоченность является главной предпосылкой для успешного разрешения кон-
фликта. Необходимо, чтобы участники испытывали взаимное доверие и уваже-
ние, чтобы расценивали группу как место, где они в значительной мере могут удов-
летворить свои личные потребности. Пациенты должны четко уяснить, что для
выживания группы необходимо всячески укреплять общение; все контактирую-
щие стороны должны продолжать прямое взаимодействие друг с другом, незави-
симо от степени взаимного раздражения. Кроме того, необходимо, чтобы каждого
участника группы воспринимали всерьез. Если группа обращается с одним из па-
циентов, как с этакой забавной игрушкой, кем-то, к чьему мнению и недовольству
не стоит относиться серьезно, надежда на эффективное лечение для этого пациен-
та сводится к нулю, хотя официально никто ему в лечении не отказывает. Кроме
того, скомпрометированным оказывается принцип групповой сплоченности, так
как следующий по близости к периферии пациент имеет все основания опасаться
подобного обращения. Сплоченная группа, где ко всем относятся серьезно, быст-
ро разработает нормы поведения, которые обязывают участников не останавли-
ваться на уровне перебранки. Участники должны будут исследовать и объяснить
присваиваемые ими унизительные ярлыки и, заглянув поглубже в себя, понять
природу возникшего антагонизма и явно выразить, какие особенности других лю-
дей их раздражают. Следует установить нормы, недвусмысленно подразумеваю-
щие: в группе находятся затем, чтобы разобраться в самих себе, а не чтобы стереть
в порошок или выставить на посмешище другого человека.
Участник группы, осознающий, что остальные принимают и стараются понять
его, не испытывает сильной потребности жестко придерживаться своих убежде-
ний и с большей готовностью станет разбираться в тех особенностях своего ха-
рактера, которые прежде отрицал. Постепенно эти участники могут прийти к мо-
Конфликт в терапевтической группе 395
тивационному инсайту и осознать, что их побуждения не всегда таковы, какими
они их изображают, а некоторые установки и образцы поведения не столь оправ-
даны, как они доказывали своим оппонентам и всему миру. После того как этот
шаг сделан, может произойти перелом, в момент которого восприятие человеком
ситуации изменяется, и он понимает, что на проблему можно взглянуть с более
чем одной точки зрения.
Эмпатия - еще один важный элемент в процессе разрешения конфликта и
гуманизации борьбы. Часто важную роль в развитии эмпатии играет понимание
тех обстоятельств прошлой жизни оппонента, которые сделали его таким, каков
он есть. В этом случае позиция оппонента не только обретает смысл, но даже мо-
жет начать казаться правильной и справедливой. Tout comprendre, с estpardonner.
Разрешение конфликта часто оказывается невозможным в случае замаскиро-
ванной враждебности или смещения на другой объект.
О Одна из участниц группы, Мария, в самом начале сессии попросила у терапевта разре-
шения (и получила его) прочитать письмо, которое написала в связи с судебным разбира-
тельством по поводу предстоящего развода, там должны были рассматриваться сложные
вопросы раздела имущества и установления опеки над ребенком. Чтение письма затянулось
надолго и в конце концов было прервано терапевтом. Он, а вслед за ним и другие участники
стали обсуждать содержание письма. Нападки со стороны группы и защитные контратаки
главной героини эпизода продолжались до тех пор, пока атмосфера не затрещала от раздра-
жения. Группа не сделал никаких конструктивных шагов до тех пор, пока терапевт вместе с
пациентами не проанализировали процесс этой встречи. Терапевт был раздосадован и на
самого себя - за то, что позволил зачитывать письмо, и на Марию - за то, что поставила
его в такое положение.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266