Обратная связь
Обратная связь, термин, позаимствованный из электротехники, впервые при-
менил к наукам о поведении Левин (неслучайно в это время он преподавал в Мас-
сачусетском технологическом институте). Ведущие раннего периода считали су-
щественным недостатком общества тот факт, что люди имеют слишком мало воз-
можностей получать точную обратную связь от своих партнеров по контактам во
внегрупповой жизни: начальников, сотрудников, мужей, жен, учителей, учащихся
и т. д. Выяснилось, что обратная связь - ставшая неотъемлемым элементом ра-
боты всех Т-групп - наиболее эффективна, когда она предоставляется на матери-
але наблюдений здесь-и-теперь, когда она следует за породившим ее событием
как можно быстрее и когда реципиент сверяется с другими участниками группы,
чтобы установить ее достоверность и ослабить искажения восприятия.
<Размораживание>
Термином <размораживание>, также позаимствованным из теории изменения
Левина, обозначается процесс расшатывания прежней системы убеждений инди-
видуума. Прежде чем изменение произойдет, должна быть создана мотивация для
этого изменения. Пациенту надо помочь пересмотреть многие бережно взлелеян-
ные убеждения относительно себя и своих отношений с другими. Знакомое долж-
но стать незнакомым, нуждающимся в проверке. Именно с этой целью в Т-груп-
пе устранялись многие распространенные <подпорки>, которыми люди пользуют-
ся для общения, социальные условности, символы статуса и обычные процедур-
ные правила - таким образом был брошен вызов ценностям и убеждениям чело-
века относительно себя самого. Это состояние было чрезвычайно дискомфортным
для участников. Они могли переносить его только при определенных условиях, и
основное из них - восприятие группы как безопасного убежища, в котором мож-
но попробовать иметь новые убеждения и экспериментировать с новым поведени-
ем без страха возмездия за это.
Участие с наблюдением
Большинство ведущих считали участие с наблюдением наилучшим методом
вовлечения в работу группы для всех участников. Они должны были эмоциональ-
но участвовать в групповом процессе, в то же время объективно наблюдая за со-
бой и за всей группой. Часто это становится нелегкой задачей, и участников раз-
дражали попытки ведущих сделать группу объектом анализа. Тем не менее двой-
ственная задача необходима для научения; взятые по отдельности, как действие,
так и интеллектуальный анализ мало способствуют научению. Камю однажды на-
писал: <Мое величайшее желание: сохранить ясность ума в экстазе>. И Т-группа
(так же, как и терапевтическая) наиболее эффективна, когда ее участники могут
сочетать когнитивную оценку и эмоциональное переживание.
Когнитивные опоры
Чтобы помочь участникам упорядочить внутренний опыт, ведущие Т-группы
или другие представители персонала часто использовали в своих кратких лекци-
ях когнитивные схемы, тем самым предвосхищая (и влияя на) использование ког-
нитивных опор и в современных терапевтических подходах к образовательным
психологическим и когнитивно-бихевиоральным группам. Здесь я приведу при-
мер одной когнитивной схемы, которая использовалась в ранних Т-группах. Она
заслуживает обсуждения, поскольку и по сей день доказывает свою полезность в
современной терапевтической группе. Речь идет об Окне Джохари (названном по
именам разработчиков - Джо Люфта и Харри Ингрэма. Окно Джохари пред-
ставляет собой состоящую из четырех клеток таблицу, отображающую парадиг-
му личности и призванную разъяснить функцию обратной связи и самораскры-
тия:
Известное Неизвестное
мне мне
ИзвестноеАВ
другим
НеизвестноеСD
другим
Клетка А (известное мне и известное другим) обозначает открытую, видимую
область <Я>; клетка В (неизвестное мне и известное другим) - слепое пятно; клет-
ка С (известное мне и неизвестное другим) - секретную, тайную сферу личнос-
ти; и клетка D (неизвестное мне и неизвестное другим) - бессознательное <Я>.
Цели Т-группы, объясняет ведущий, заключается в увеличении площади клетки А
за счет уменьшения площади клетки В (слепые пятна) - через обратную связь, а
площади клетки С (область секретного) - посредством самораскрытия. При этом
клетка D (неосознаваемое <Я>) в традиционных Т-группах вообще не рассматри-
валась.
Тот факт, что ведущие Т-групп использовали подобные когнитивные подспо-
рья, читали лекции, давали задания но чтению литературы и проводили теорети-
ческие сессии, подтверждает, что в своей основе Т-группа была верна школьному
классу, а не кабинету консультанта. К участникам относились как к студентам;
задача Т-группы заключалась в том, чтобы способствовать научению участников.
Разные ведущие делали акцент на различных типах научения: некоторые сфокуси-
ровались главным образом на групповой динамике и помогали участникам понять
развитие группы, групповое давление, значение лидерства, характерные для груп-
пы трения и препятствия; другие акцептировали личное научение и фокусирова-
лись на межличностном стиле каждого из участников и коммуникации между
ними. С течением времени эти два направления все более поляризовались до тех
пор, пока официально группы не стали планироваться раздельно: как группы, ори-
ентированные на групповой процесс (в которых акцент делался на свойствах груп-
пы, ее функционировании и, в большем масштабе, на развитии организации) и
группы, ориентированные на развитие личности. Я подробнее прослежу эволю-
цию Т-группы, центральной задачей которой является развитие личности, посколь-
ку именно эта форма Т-группы больше всего напоминает терапевтическую и имен-
но она стала родоначальницей множества разнообразных групп встреч.
ОТ Т-ГРУППЫ К ГРУППЕ ВСТРЕЧ
Групповая терапия для людей без психической патологии
В 1950-х гг. в рамках NTL было открыто несколько региональных филиалов.
Постепенно Т-группы каждого из филиалов обретали свою <специализацию>.
Наиболее строго модели личностного развития придерживались в группах Запад-
ного побережья, и особенно - в Южной Калифорнии. Появление в 1962 г. статьи,
авторами которой были ведущие групп южнокалифорнийского филиала и в кото-
рой описывалась модель Т-групны как инструмента <групповой терапии для здо-
ровых>, ясно сигнализировало о смещении акцента с групповой динамики на лич-
ностную, с развития межличностных навыков на большую озабоченность лич-
ностным ростом. Экспериентальная группа по-прежнему считалась орудием
образования, а не терапии, однако понятие <образование> расширилось и приоб-
рело более гуманистическую окраску. Образование, доказывали авторы статьи, это
не процесс приобретения межличностных или лидерских умений;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266